Freenow для водителей User Reviews

Customer Experience

Positive experience60.7% of reviews
Neutral11.5% of reviews
Negative experience27.9% of reviews

~ Based on 61 written reviews from the US App Store.

Is Freenow для водителей Safe?

Freenow для водителей appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Freenow для водителей is 90/100.

This assessment is based on 48 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Is Freenow для водителей Legit?

Freenow для водителей appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Freenow для водителей is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Taxi saver

«Ich möchte mich bei der Taxi-App FREE NOW bedanken, dass sie diese neue Option hinzugefügt hat. Dadurch bekommen wir als Fahrer mehr Kundenanfragen und können mehr Fahrgäste bedienen. Vielen Dank dafür!» Falls du meintest, dass mehr Kundschaft zu uns kommt, passt das so. Wenn du möchtest, kann ich es auch noch formeller formulieren, passend für FREE NOW zum Beispiel

Früher mussten die meisten Kunden etwa5 bis10 Minuten auf ein Taxi warten, bis der Free-Now-Wagen kam. Mit der App, die Sie nutzen, ist es jetzt viel bequemer und einfacher geworden – es ist wirklich viel angenehmer für die Kunden.
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Very bad

Last month,I completed the required trips to qualify for a bonus that was advertised in the driver app. However, after completing the trips, the bonus was either deducted or adjusted in a way that resulted in less money than what was originally promised. In fact, it appears that even more money was taken off afterwards. Should drivers and passengers avoid it
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Feedback

Ich würde mich auf mehrere Aufträge sehr freuen

Nutzlose Driver App

Eine völlig wertlose Fahrer-App, die nichts außer Ausbeutung bringt: Billigfahrten, Hungerlöhne und trotzdem 14 % Abzocke. Früher hieß es Sklaverei – heute nennt man es Plattformarbeit. Das System hat sich nicht geändert, nur die Ketten sind digital geworden.

London taxi driver

Stunning App. I have earned a fantastic living, from Free Now. I would recommend this app to any London Cabbie. I have driven a Taxi for 42 years, and I’ve never felt more appreciated from the Free Now team and Driver Services.

Course en espèces

Il serait bien de précisée si la course est en espèces des la proposition faite au chauffeurs

Il serait bien également d’afficher les frais d’annulation sur l’application dès lors que la course a annuler par le chauffeur pour non présentation du passager, après le temps impartie

Complete joke

Absolute joke is this app for the drivers!! Absolutely NO drivers support, no way to speak to someone to resolve any issues faster and the reply time is even worse!! Their so called “complaint form” cannot be used and when pointed out you get yet another “copy/paste” reply to do the same thing you have already explained that is not working!! No wonder you don’t have drivers and enough customers!
On top of everything TFL requires MOT to be done every 6 months and after you present it, suddenly it turns out they have their own policies and refuse a completely valid MOT certificate!! Completely useless app/company!
That’s the reason I worked with them for no more of 2-3 weeks and that’s it!
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Freenow

Ich brauche mehr Auftrag bitte

Bonne rémunération pour le Chauffeur

en tant que chauffeur VTC, je dirais que c’est l’application qui rémunère le mieux. Il y a juste un problème au niveau de la majoration lorsque le trajet dure plus longtemps que prévu. Aucun système n’est mis en place à cet effet. Et du coup on peut se retrouver payer à dix euros pour un trajet qui aura duré 40 minutes.
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Where is customer service?

Where is customer service? Is anyone there?
I am a driver and have difficulty signing in. I have sent them many emails, and I received only one reply, which was not helpful at all, even though I fully explained my problem.

Free now do not care about drivers

I am driver and been taking 2 times longer route due rider preference and they did not pay me anything they said that trip calculation is correct!

Thank you for contacting the FREE NOW Driver Care team.

We took a look over this fare and we find the calculations to be correct.

Please note that in the event a passenger asks you to take a different route, it is up to you whether you do this. If you take an alternative route in the FREE NOW driver app, then we will be unable to adjust the fare.

The fare for FREE NOW rides is fixed, and it is not dependent on the route you select. Only if the passengers change their mind and edit their destination, the ride fare will be recalculated.

We apologise for the inconvenience.
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Weniger Aufträge

Mann wartet manchmal 2 Stunden ohne Aufträge

Meine Bewertung betrifft die FreeNow Loyalty Programm !

Als Minijobber auf 538€ Basis arbeite ich nur ein bis zweimal die Woche, jeweils 4 bis 5 Stunden und habe somit begrenzte Möglichkeiten, Treuepunkte zu sammeln. Durch das FreeNow Loyalty Programm werden wir Minijobber jedoch stark gegenüber Vollzeit Taxifahrern benachteiligt. Es ist für uns nahezu unmöglich, den Bronze Status zu erreichen, geschweige denn Silber oder Gold. Dadurch werden uns kaum noch Fahrten vermittelt. Da Vollzeitfahrer ihren Status wöchentlich erneuern müssen, schlage ich vor, dass Minijobber, die nur ein bis zweimal die Woche arbeiten, die Möglichkeit bekommen, ihren Status länger als eine Woche zu behalten z.B 3 oder 6 Wochen. Wenn man sich zweimal die Woche einloggt und arbeitet, sollte der Status 3 Wochen gültig sein. Wenn man sich nur einmal die Woche einloggt und arbeitet, sollte der Status 6 Wochen gültig sein. Dies wäre fair und würde auch uns Minijobbern die Möglichkeit geben, den Goldstatus zu erreichen und diesen entsprechend für 3 oder 6 Wochen zu behalten, bevor er wie bei Vollzeitfahrern zurückgesetzt wird. So wären alle Fahrer, ob Minijobber oder Vollzeitfahrer, gleichgestellt und auf Augenhöhe. Ich bitte Sie, das System entsprechend zu optimieren. Als Nachweis für den Minijobber Status könnte das hochladen bzw das einreichen des Arbeitsvertrages bei Ihnen dienen. Zudem könnte man die Anzahl der Logins/Arbeitstage in der App entsprechend der vorgeschlagenen Zeiträume beschränken, (max zweimal die Woche) um Betrug zu verhindern, bei dem Vollzeitfahrer fälschlicherweise den längeren Goldstatus behalten würden. Ich hoffe Sie nehmen meine konstruktive Kritik zu Herzen und passen es dementsprechend an. Vielen lieben Dank liebes FreeNow Team. Mfg aus Hamburg M. Üz.
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Fehlerhaft:

als Taxifahrer, wenn ich mit einem Auftrag fertig bin, zeigt die App immer noch, dass ich nicht fertig wäre. es ist seit Wochen so. Ich weiß nicht, ob ich in der Situation neue Aufträge bekomme.

Earning points for following week

New way of working is terrible earn points this week to get jobs next week what happens when your off on holiday or just don’t work till night

Un service client absent

Autant que chauffeur je vous déconseille !depuis 1 mois on ne me paie pas mes course et le service client est absent !ils répondent jamais au courriels malgré que je suis passé souvent par le formulaire

Data improvement

The app works very well but pay attention when operating its draining my mobile data. I worked two time during the week completing 2 trip only and the application used 9gb data.

Concern Driver

Since new features update app is keep crashing on iPhone and freezing as well.. making it difficult to work with and I hope tech team fix it soon..

Vente de rêve !!!!

Une application avec des clients haut de gamme il on beaucoup de contrat cependant il y a des problèmes avec l’algorithme qui vous met en confiance les premières semaines, une fois que vous prenez leur habitude il vous mette sur le banc de touche et encore je suis gentil c limite encore…… à ne pas recommander le prédateur reste Uber
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consomme beaucoup de données Giga

Attention, l’application consomme énormément de données cellulaires (giga) je ne sais pas pour quelle raison il doit bien avoir une, il doit récolter énormément de données sur notre téléphone. Méfiance pour le peu de courses proposés 🧐