Best app ever
Love!
Got it!
Genuinely works & are good quality
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This is amazing
Amazing photos
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disappointed
Response from developer
We're very sorry to hear your package was lost multiple times. We understand how frustrating and disappointing this must be, and we sincerely apologize for the inconvenience. Please email us at Freeprints-CA@freeprintsapp.com with your order details so we can review what happened and see how we can help make this right. We'll also share your feedback with our team for review.
KeYS
Response from developer
We're truly sorry for the frustration. We'd like to look into this for you. Please email us at Freeprints-CA@freeprintsapp.com with a screenshot of your shopping cart showing the 10 qualifying 4x6 prints. We'll review the issue and work with you to provide a resolution as quickly as possible.
peak
Great product, easy app, quick shipping, actually free!
😵💫
Incroyable
Avis
Response from developer
Nous sommes désolés pour toute confusion éventuelle et vous remercions de vos commentaires. L'album photo lui-même est gratuit dans le cadre de la promotion, mais des frais de port s'appliquent pour la livraison. Nous nous excusons si ce point n'était pas clair. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, veuillez nous contacter à l'adresse Freeprints-CA@freeprintsapp.com. Nous serons ravis de vous aider.
Déçu.
Response from developer
Nous sommes navrés d'apprendre ce qui vous est arrivé et vous présentons nos sincères excuses pour la frustration et la déception occasionnées. La promotion s'applique aux tirages standard ainsi qu'au modèle de base du livre photo. Des frais de port s'appliquent à ces deux produits, et toute option supplémentaire — comme l'ajout de pages au livre photo au-delà du nombre inclus, des formats plus grands ou des options premium — entraîne un surcoût. Ces frais doivent normalement s'afficher avant la validation de la commande ; nous sommes désolés si cela n'a pas été suffisamment clair. Concernant le montant facturé pour vos tirages gratuits restants, les 9,99 $ correspondaient peut-être aux frais de port ou à des options supplémentaires. Nous serions ravis d'examiner votre commande et de vous expliquer le détail de la facturation. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à Freeprints-CA@freeprintsapp.com en indiquant les détails de votre commande. Nous examinerons la situation, répondrons à vos questions concernant les frais et transmettrons vos remarques à notre équipe, car nous cherchons continuellement à améliorer l'expérience utilisateur.
