如何购买
Response from developer
Hello! To buy our app you need to download the full version of the app on the App Store. To do this, open our app click on the theme with a lock and in the window that appears, click “Download full version”. If you have any questions, please write to us by email alisa.potapova.apps@gmail.com and we will definitely help! Best regards, "French for Kids" development team
App lässt sich nicht schließen,
Response from developer
Hello! To exit the application, you need to rotate the phone screen horizontally, then swipe up from the bottom of the screen, and then swipe the application up to exit it. If you have any questions, please write to us by email alisa.potapova.apps@gmail.com and we will definitely help! Best regards, "French for Kids" development team
Деньги
Response from developer
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на почту alisa.potapova.apps@gmail.com, мы подскажем как можно вернуть деньги за приложение. С уважением, команда разработчиков приложения "Французский для детей".
Slightly disappointing
ОБМАНУЛИ НА ДЕНЬГИ!!!
Response from developer
Добрый день! Сожалеем, что у вас возникла такая проблема. Мы гарантируем, что за наше приложение не могло сняться больше 149 рублей, так как у нашего приложения фиксированная цена: 149 рублей. Дополнительные 149 рублей могли сняться за другое приложение или подписку. После покупки приложения Вам на почту (Ваш apple ID) должна была прийти квитанция (можно вбить в поиске почты «Квитанция от Apple»), в которой указана сумма и список купленных приложений. По данной квитанции или нескольким квитанциям Вы можете определить, за что были списаны деньги. Если все же Вам не удалось установить, за что сняли еще 149 рублей, рекомендуем обратиться в компанию Apple, так как именно они списывают оплату за приложения. Для этого перейдите сайт службы поддержи Apple (по вопросам покупки приложений и подписок): https://support.apple.com/ru-ru/billing Если у Вас возникнут еще вопросы, с радостью на них ответим!
