Bom
Response from developer
Muito obrigado pelo seu comentário e pelo carinho, amigo! 💙
Refugo
Complementos absurdos, vários cúbicos, muitos quilos, as vezes com data e horário para entrega, mas o preço não cobrem sequer os custos mínimos para a viagem.
Vocês já acertaram no App, filtrem agora quem nele posta.
Response from developer
Olá, agradecemos o elogio ao aplicativo e a sua opinião sobre os anúncios! Tentamos te chamar para entender melhor essa situação, mas não encontramos o seu cadastro. Pode nos mandar uma mensagem no WhatsApp pelo número (11) 4118-1843? O nosso time vai te dar todo o suporte! Conte sempre conosco, 💙
Era um ótimo app
Response from developer
Oi, Gean! Caso localize anúncios que não estão de acordo, você pode registrar uma denúncia clicando no frete ou no perfil da empresa e, em seguida, em "Central de Ajuda" - "Anúncio incorreto". Dessa forma, conseguimos acompanhar mais de perto e tomar as medidas cabíveis. Não localizamos o seu cadastro por aqui, mas, caso precise de alguma ajuda, estamos à disposição via WhatsApp, pelo número (11) 4118-1843.
Ruim
Response from developer
Sentimos muito pela má experiência! Na Central de Ajuda do aplicativo, você consegue tirar dúvidas e denunciar qualquer irregularidade nos fretes rapidamente. Como não encontramos seu perfil por aqui, por favor chame nosso time de suporte pelo WhatsApp no (11) 4118-1843 para podermos te te dar o devido auxílio. Conte conosco!
Péssimo
Response from developer
Olá! Sentimos que pense dessa maneira. Inibimos valores abaixo do piso da ANTT ajustando para 'a combinar'. Queremos entender melhor seu relato! Aguardamos você nos contactar no Whats (11) 4118-1843 (Opção 5). Estamos com você! 🤝
App
não tem número pra falar e ninguém responde pelo chat
Response from developer
Poxa, sentimos muito por essa experiência! Queremos te ouvir de pertinho. Se precisar de ajuda, temos suporte humano no WhatsApp (11) 4118-1843 (Opção 5). Sabemos que é frustrante quando as empresas demoram a responder no chat das cargas. Dica: mande outra mensagem pra tentar contato ou busque outras ofertas disponíveis! 💙
Frete
Desinstalando e não pagando mais pelo tal “ vip” que nunca é vip
Response from developer
Olá! Lamentamos sua insatisfação. A migração da busca para o aplicativo foi feita para garantir mais segurança e atualização em tempo real dos fretes. Queremos te ajudar com os filtros no app e entender melhor o que houve com seu VIP! Por favor, nos chame no Whats: (11) 4118-1843 (Opção 5) para te darmos todo o apoio. Tamo junto! 🤝
Chat inútil
Response from developer
Olá! O chat foi criado para trazer mais agilidade e segurança nas negociações, pois entendemos que oferecer um ambiente mais seguro é crucial para os nossos parceiros. Se tiver alguma dificuldade no envio dos dados ou precisar de algum suporte, estamos à disposição no WhatsApp: (11) 4118-1843.
Fretes baixo de tabela
Response from developer
Olá! Não localizamos o seu cadastro por aqui. Nossa plataforma está passando por melhorias para se adaptar às novas regras da ANTT. Caso veja valores abaixo da tabela, sinalize o time pela Central de Ajuda em “valor do frete” ou pelo atendimento (11) 4118-1843 para acompanharmos de perto.
Muito ruim, sem apoio ao usuario pago
A exemplo das postagens, se não estiver próximo ao valor da tabela ANTT, não permitir a postagem da empresa como frete dedicado, fechado. Colocar uma trava para que nos fretes baixos anunciados sejam permitidos somente como complementos. Isso ajuda muito os motoristas e tirar ps anuncios "enganaçao que a maioria da empresas fazem nos posts.
Response from developer
Olá! Agradecemos o feedback, pois a nossa plataforma está a passar por melhorias para se adaptar às novas regras da ANTT. Não localizamos o seu cadastro por aqui. Se encontrar anúncios abaixo da tabela ou incorretos, sinalize a nossa equipa pela Central de Ajuda em “valor do frete” ou pelo nosso atendimento (11) 4118-1843 para acompanharmos de perto!
Exploração
Response from developer
Olá, Xand! Não localizamos seu cadastro por aqui. O plano VIP é opcional e garante melhorias tecnológicas para quem busca prioridade e agilidade ao negociar cargas. Caso queira conversar sobre sua assinatura ou tirar dúvidas, fale com a gente no (11) 4118-1843. Abraço!
Ruim
Response from developer
Oi! Queremos entender mais sobre sua opinião. Estamos à disposição via WhatsApp: (11) 4118-1843 caso queira compartilhar com a gente. Até mais!
Número 1 em ser ruim
Response from developer
Olá, Ronynho! Queremos entender melhor suas percepções, mas, por aqui, não localizamos seu cadastro. Topa bater um papo? Estamos no WhatsApp: (11) 4118-1843.
Uma bosta
Response from developer
Olá! Não identificamos instabilidades no aplicativo e queremos entender melhor sobre suas dificuldades. Com esses dados, não encontramos um cadastro por aqui, mas estamos à disposição via WhatsApp: (11) 4118-1843.
Não funciona
Response from developer
Oi, Rodrigo! Seu comentário nos preocupou bastante, pois prezamos pela segurança de todos os nossos parceiros. Temos diversas validações para os cadastros realizados. Queremos entender melhor sobre essa situação que relatou, pois não temos registros de ocorrências que de fato tenham acontecido na plataforma, mas não localizamos o seu cadastro. Pode mandar uma mensagem para a gente? O nosso WhatsApp é o: (11) 4118-1843.
App ruim
Response from developer
Oi, Andre! O chat foi criado para trazer mais agilidade e segurança nas negociações, pois entendemos que oferecer um ambiente mais seguro é crucial para os nossos parceiros. Não localizamos o seu cadastro por aqui, mas, se tiver alguma dificuldade no envio dos dados ou precisar de algum suporte, estamos à disposição no WhatsApp: (11) 4118-1843.
Lixo
Muito ruim frete Brás
Horrível. Pessimo
Aplicativo pessimo
Péssima escolha obrigar o usuário a usar esse aplicativo!
