Mai più
Dopo neanche 2 giorni il dispositivo ha iniziato a funzionare male. Sono appena tornata dal veterinario per fare un controllo della glicemia: il dispositivo segnava LO ma la glicemia reale 71. Non penso sia adatto al lavoro che dovrebbe svolgere.. per non parlare del costo. Questi dispositivi dovrebbero essere più affidabili dato il lavoro che svolgono!!!!
Show more
Esperienza negativa
Purtroppo i dati non sono affidabili. Verificando la glicemia più è più volte con glucometro classico, eravamo ben lontani dalla realtà. Segnalati episodi di grave ipoglicemia che ci hanno fatto allarmare non poco, in realtà non era così. Inoltre ho preso ben 4 di questi dispositivi e nessuno ha funzionato per più di una settimana. Non lo consiglio
Show more
Bad bad customer service
They tell you the sensor lasts 14 days, in fact it might work 14 like 3 or 6 days. They don’t tell that in the box or in the instructions. I’ve opened 6 tickets, I’ve just received two quick answers. Our dog was in mortal danger for an error which occurred on the app because of the sensor, flagging a hypo episode when it was actually an hyper episode. Customer service: they were very polite on the phone but blamed the dog for the sensor not working. Come on, great design but bad service for 100€ I’m waiting for a decent competitor.
Show more
Ha smesso di funzionare
Dopo due giorni, ha smesso di funzionare, senza che il cane facesse qualcosa (morderlo, grattarlo, ecc).
Ha cominciato a scrivere “ricerca” sull’app. Sul telefono mi appariva la notifica “Lo mg/dl”, senza un motivo. Dopo un paio d’ore, é completamente andato come se si fosse staccato. Ma in realtà stava ben saldato sul cane.
Magari un’assistenza o una sorta di garanzia, sarebbero gradite visto il costo.
Ha cominciato a scrivere “ricerca” sull’app. Sul telefono mi appariva la notifica “Lo mg/dl”, senza un motivo. Dopo un paio d’ore, é completamente andato come se si fosse staccato. Ma in realtà stava ben saldato sul cane.
Magari un’assistenza o una sorta di garanzia, sarebbero gradite visto il costo.
Show more
Furcarer
Impossibile usare con iOS mentre da Android connessione riuscita. Sulla confezione del dispositivo sono indicati App Store e play store, non è così però. Con ultima versione di iOS non si riesce a connettersi ed in più il dispositivo sul cane è durato venti minuti prima che si staccasse ed il cane lo ingerisse, non ostante le attenzioni dopo l applicazione del dispositivo stesso e l aiuto del veterinario per applicarlo.
Show more