パスワード入力エラーばっかり
困る
ログインしたとき、いちいち評価を書かせないでほしい
これ、ほんとに聞いてほしい。あまりにもしつこいと、部署に相談して、別会社のツールがないか、検討してもらいます。
Response from developer
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。レビューをお願いする頻度、早急に改修いたします。
アプリとして貧弱
UIも2〜3世代くらい古いので、刷新して欲しい。
追記
UIが刷新されたがスマホで操作する際に指が届く範囲にあって欲しい通知が画面上部へ行き、ホーム位置に謎のTo-Doボタンが配置されますますストレスが溜まる設計に…
もう少し検証していただきたい
Response from developer
ご不便をおかけし、申し訳ございません。お知らせいただいた内容は、改善を検討する際に参考とさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。
メッセージPC表示
Response from developer
Garoonモバイルをご利用いただき、ありがとうございます。お知らせいただきました件、検討いたします。今後もご要望がありましたら、ストアのフィードバックか、アプリ内の「Garoonの改善に協力」からご連絡いただけますと幸いです。
PC表示の読み込み速度について
Response from developer
フィードバックありがとうございます。 恐れ入ります。Garoonモバイルは、「モバイル表示」が有効な状態での利用を想定しております。ご提案いただいたリダイレクト案を含めて、改善策を検討していきたいと考えております。
スケ確認はスマホで
Response from developer
フィードバックありがとうございます。スケジュールの月表示を開くまで、お手数をお掛けし申し訳ございません。動線の改善や、モバイル用のスケジュールの月表示機能の検討を進めていきます。今後とも、よろしくお願いいたします。
モバイル版からのワークフロー申請ができない。
Response from developer
Garoonモバイルをご利用いただき、ありがとうございます。モバイル版のワークフローでは、申請や編集機能は未搭載でございます。お手数をおかけしますが、PC表示より操作いただけますよう、お願いいたします。
電話メモ
Response from developer
ご要望ありがとうございます。検討させていただきます。
スケジュールの調整がやりにくい。
週単位でしかスケジュールの内容が確認出来ないからです。
月単位でもスケジュールの内容が見える様にして欲しいです。
サイボウズkunaiのシンクモードでは、スケジュールの月表示でも予定内容が分かる仕様だったので、スケジュール調整で利用しやすかったです。kunaiの様な月表示画面があると非常に助かります。
Response from developer
フィードバックいただき、ありがとうございます。 スケジュールを月表示で確認されたい、というご要望と認識しました。検討いたします。今後とも、よろしくお願いいたします。
毎回ログイン
VPNを繋げる必要があり不便
今どき生体認証で良い
使用者の会社サーバー側が都度ログインのとき
生体認証で本人確認で良い
Response from developer
ご不便をお掛けし、申し訳ございません。VPNへの接続情報はKUNAIやGaroonモバイル側で保持することは出来ないようになっております。そのため「KUNAIではログインしたまま使えていた」の詳細について図りかねております。もしよろしければ弊社にて調査いたしますので、御社のGaroonの管理者様経由で弊社サポートセンターまでお問い合わせください。よろしくお願い致します。
スケジュール管理に最適
Response from developer
Garoonモバイルをご利用いただき、ありがとうございます。重宝されてるとのこと、大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
スマホ版からのスケジュール
手間がかかるため改善いただけると助かります。
Response from developer
ご不便をお掛けし申し訳ございません。予定のタイトルの下にございます「予定の詳細を表示」をタップしますと、変更や削除が行える画面へ遷移しますので、お試しいただけますと幸いです。
改善希望
Response from developer
フィードバックありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。どの部分が使いづらいのか、御社の管理者様から弊社のサポートセンターまでご連絡いただけますと幸いです。検討して改善していきたいと考えております。
通知マーク
Response from developer
フィードバックありがとうございます。ホームアイコンのバッジの未読通知の数は、iPhone上で Garoonのアプリを閉じたり、Garoonのアプリから他のアプリに切り替える操作を行うことで更新する仕様となっております。わかりづらい仕様となっており、申し訳ございません。もし、今回の回答と異なる操作や挙動に関してのフィードバックでしたら、Garoonの管理者様経由でサポートセンターまでお問い合わせください。調査させていただきます。
やっぱりイマイチ
どこまで行っても規模の小さい会社向けのシステムですね。
Response from developer
製品へのご意見、ありがとうございます。サイボウズOffice、Garoon共に、お客様からの声は製品開発の参考にさせていただいてます。ぜひ、どのあたりが使いづらかったのか、御社の管理者様から弊社のサポートセンターまでご連絡いただけますと幸いです。
良くない
しかし、アクセスだけ良くなったがシステムの内容自体は使いづらくなった。何がいいのかよくわからない。使用する側ではなく運用する側だけ改善されたのだと思われる。主にセキュリティ
Response from developer
Garoonを利用いただきありがとうございます。以前利用されていたシステムと比べて使いづらいとのこと、大変申し訳なく思っております。差し支えない範囲で構いませんので、以前はどのようなシステムを利用されていたのか、どの部分が使いづらく感じられていらっしゃるのか、具体的に教えていただけますと助かります。我々も勉強させていただき、改善に努めたいと考えております。
使いづらい
Response from developer
フィードバックありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。使いづらい機能やデザインなどは、検討して改善していきたいと考えております。ぜひ、どの部分が使いづらいのか、具体的なフィードバックをいただけますと幸いです。
評価はサクラですか？
本当にプライム上場してる企業の仕事ですか？
Response from developer
フィードバックありがとうございます。ご期待に沿ったデザインを提供できず、申し訳ございません。リリース済みであるスケジュールの空き時間確認画面を皮切りに、新しいデザインを使った機能を提供していく予定です。今後とも、よろしくお願いいたします。
他に他に良い製品が沢山ある
スケジュールの更新ボタンもない。
色々と使いにくい。
Response from developer
フィードバックありがとうございます。 iPhoneのホームボタンからGaroonモバイルを閉じて再度開き直した時に、閉じる直前に開いていた画面が表示されることがあります。 下記のような操作を行いますと、ご指摘いただいた挙動となってしまいます。 1. Garoonモバイルのスケジュール一覧画面を開く 2. iPhoneのホームボタンからGaroonモバイルを閉じる 3. Garoonモバイル以外から、手順1.で開いていたスケジュールの週に予定を追加する 4. 手順2 で閉じたGaroonモバイルを開く →手順3 で追加した予定が反映されないことがある 上記の挙動は、仕様動作となります。申し訳ございません。 今後改善できるか検討してまいります。
iPhoneからの通知バッチが消えない
Response from developer
フィードバックありがとうございます。ホームアイコンのバッジの未読通知の数は、iPhone上で Garoonのアプリを閉じたり、Garoonのアプリから他のアプリに切り替える操作を行うことで更新します。わかりづらくて、申し訳ございません。 ※こちらは現状内部仕様となっており、今後変更する可能性がございます。
