رجعت القطع التالفة
الخدمه بشكل عام مريحه إذا كنت تبي تغسل أشياء بسيطه (شراب - فوطه ) يجون ياخذون الغسيل من البيت.
بعد تجربتهم المره الاولى عجبني الموضوع و قلت بجرب ارسل شراشف السرير . رجع لي الغسيل على الوقت ولكن غطاء المخده كان محروق و فيه شق دائري . القماش كتان .
صورت المخده و حاولت اتواصل معهم على الرقم الموجود بالتطبيق (الرقم ما يرد او مقفل)
تواصلت مع المندوب و عطان رقم ترسل له.
سياسة الشركه انهم "يردون ١٠ اضعاف قيمه غسيل القطعه التالفه"
او "نصف القيمه الشرائية."
طبعا مستحيل اجيب الفاتوره لانها ورقيه من crate and barrel .
المحادثه بالاخير صفت على التالي
"نرجع لك ٤٠ ريال"
"ان المبلغ المواجد بالرصيد لا يرد"
علماً بأن الرصيد بالمحفظه باقي فلوس.
بعد تجربتهم المره الاولى عجبني الموضوع و قلت بجرب ارسل شراشف السرير . رجع لي الغسيل على الوقت ولكن غطاء المخده كان محروق و فيه شق دائري . القماش كتان .
صورت المخده و حاولت اتواصل معهم على الرقم الموجود بالتطبيق (الرقم ما يرد او مقفل)
تواصلت مع المندوب و عطان رقم ترسل له.
سياسة الشركه انهم "يردون ١٠ اضعاف قيمه غسيل القطعه التالفه"
او "نصف القيمه الشرائية."
طبعا مستحيل اجيب الفاتوره لانها ورقيه من crate and barrel .
المحادثه بالاخير صفت على التالي
"نرجع لك ٤٠ ريال"
"ان المبلغ المواجد بالرصيد لا يرد"
علماً بأن الرصيد بالمحفظه باقي فلوس.
Show more
👌🏽
خدمه ممتازه و في تطور دائم الله يعطيهم العافيه
سيء جدا
سيء جدا ما يعرفون يكوون و الجزم خربوها و الشنطة انفقدت انتبهو
سيء جدا لا في الاستلام والتوصيل وفقدان الاغراض
سيء جدا لا في الاستلام والتوصيل وفقدان الاغراض
اسؤ خدمة عملاء على الاطلاق تتواصل معاهم ولا فيه اي رد والتطبيق سئ ما تقدر تحدد الخدمه بالظبط
طلبت تنظيف وتلميع الحذاء لكن تحددت الخدمه على انها غسيل الحذاء فقط تواصلت مع خدمة العملاء لتعديل وما فيه رد و وصلني الحذا بحاله سيئه صورته لهم وبينت لهم ان التنظيف سئ وكمان ما فيه رد
