Geneatique User Reviews

Customer Experience

Positive experience24.5% of reviews
Neutral11.3% of reviews
Negative experience64.2% of reviews

~ Based on 53 written reviews from the US App Store.

Is Geneatique Safe?

Not enough ratings yet to assess Geneatique.

Is Geneatique Legit?

Geneatique appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Geneatique is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ça ne démarre même pas

Il y a eu une époque où l’appli s’ouvrait, désormais c’est fini, plantage direct ! Impossible de faire quoi que ce soit…
iPhone 12 mini, iOS 18.6.2
Pouvez-vous nous conseiller une autre appli équivalente… qui fonctionne ?

Bug au chargement

Impossible de charger mon arbre. « Chargement… » s’affiche et reste bloqué. Problème similaire rencontré par plusieurs utilisateurs, année après année…; les forums restent sans réponse, tout comme le service client. Le site internet fonctionne bien mais l’application mobile est « toute pourrie ».

Rame

Application pas réactive nulle part

Ne sert à rien

Inutile,trop compliqué, impossible d’installer un gedcom complet

Décevant

Ca n'a jamais bien marché. Des appels sans réponse. Je viens de recevoir l'offre 2025. Déjà il faudrait que les versions antérieures marchent. En 2023 j'ai perdu les photos . Toujours en attente de réponse. 😡

Merci et super !

MERCI pour la correction du bug qui empêchait le chargement des généalogies et, donc, l’utilisation de l’application. Il est maintenant à nouveau possible de retrouver les fonctionnalités de l’application PC (et du site Internet) sur son smartphone sans connexion. Super ;-)

Imbuvable

Très décevant a son utilisation, je me demande pourquoi j’ai payé 9,99€ pour une meilleure utilisation !!!! Vraiment je déconseille Didier PETITJEAN

Geneatique pour iPhone

Des bugs à répétition rendent difficile et aléatoire la consultation. Des corrections sont périodiquement annoncées, mais de nouveaux bugs apparaissent.

Dommage

C’est gratuit … par conséquent çà ne fonctionne pas. Rien d’autre à dire inutile. Ah si du coup ça pollue, car perte de temps

Application très décevante

Le téléchargement des données d’une généalogie sur un iPad ne fonctionne pas. Résultat : impossible de voir son arbre généalogique.

Nul

Impossible de se connecter
Compte non validé alors qu’il existe sur internet

Tout a disparu depuis la dernière mise à jour……

Où sont passés mes ancêtre ?

Fonctionne pas...

Réinstaller plusieurs fois, ça beug toujours…
Après la réinstallation il faut restaurer les achats, ensuite ça fonctionne une fois. Lorsqu’on quitte l’appli, au démarrage suivant ça charge et ça charge et ça charge
Plus qu’à tout supprimer et à recommencer
Ne sert à rien dans cette situation

Nul

Bug dès le lancement. Impossible de charger une généalogie faite sur le site d’origine en premium

Premium aux abonnés absents

Pour ouvrir une généalogie avec quelques milliers d’individus (c’est mon cas), il faut Premium. Je l’ai, sauf que l’appli l’oublie et qu’elle reste indéfiniment sur « chargement ». Il faut la désinstaller, la réinstaller, ouvrir sur la généalogie Démonstration (60 individus), restaurer Premium pour pouvoir enfin ouvrir la généalogie. Et surtout revenir à la Démonstration avant de fermer l’appli sinon, on revient à la case départ : désinstaller, réinstaller etc.
Vraiment pénible !!!
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Généalogie

Depuis que vous avez modifié la version de la généalogie il y a toujours des bugs je ne peux pas rentrer dans ma généalogie
J’ai pris la généalogie prenium à 9.90 € mais c’est toujours pareil
J’attends votre réponse

Les médias

Bonjour
Je pensais qu’avec les années votre logiciel mobile serait amélioré…
les photos ne sont pas téléchargées et donc n’apparaissent toujours pas sur l’arbre généalogique…
Quelle en est la raison ?
Merci pour votre attention.

Blocage chargement

Depuis la dernière mise à jour, reste bloqué sur chargement bien que l’ajout de la généalogie ait bien été faite. Redémarrage de l’application et réinstallation mais toujours le même blocage.

Ne pas utiliser ce site

Nul!!!Le site bug énormément et j’y est passé deux heures et tous s’est supprimé.
FRANCHEMENT JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT!!!

Lamentable

Se plante, trop lente trop compliquer