Fiable, intuitive et très efficace !
GeoRide est une application que je recommande sans hésitation. L’interface est moderne, intuitive et très agréable à utiliser. La géolocalisation est précise, les notifications sont rapides et les nombreuses fonctionnalités apportent une vraie tranquillité d’esprit au quotidien.
On sent que l’équipe améliore régulièrement l’application en ajoutant de nouvelles fonctionnalités et en restant à l’écoute de sa communauté. Pour tout motard soucieux de la sécurité de sa moto, c’est un investissement qui vaut largement le coup.
Merci à toute l’équipe GeoRide pour votre excellent travail. Continuez comme ça !
On sent que l’équipe améliore régulièrement l’application en ajoutant de nouvelles fonctionnalités et en restant à l’écoute de sa communauté. Pour tout motard soucieux de la sécurité de sa moto, c’est un investissement qui vaut largement le coup.
Merci à toute l’équipe GeoRide pour votre excellent travail. Continuez comme ça !
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Response from developer
Merci beaucoup pour ce retour, il nous touche particulièrement ! C'est exactement l'expérience que nous voulons offrir à chaque motard : sérénité au quotidien, précision et écoute de la communauté. Nos équipes restent mobilisées pour continuer sur cette lancée. Bonne route à vous !
Bloque disque traqueur gps
Il serait intéressant de lancer un produit qui n’ai pas présent actuellement sur le marché (bloque disque traqueur gps)
De mieux en mieux !
Un application qui évolue de mieux en mieux à chaque mise à jour. Il serait intéressant de pouvoir gérer la suppression des trajets via un moteur de recherche pour supprimer en masse tout ceux qu’on a pas fusionné. Ou possibilité d’archiver ceux qu’on souhaite garder après les avoir mis en favoris et d’effacer les autres automatiquement après un certain temps…
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Georide 3s (avis modifié)
Je l’ai acheté sur recommandation d’une connaissance. L’installation du boîtier est assez simple et l’application est intuitive et bien conçue. Après un nouveau calibrage suite à la une réponse du SAV, la géolocalisation en stationnement beaucoup plus juste, même en sous sol. Le sol bémol qui reste est le fait que toutes les marques et modèles de moto ne sont pas entrées dans leur base (surtout les chinoises). Cependant, les alertes et la détection du téléphone fonctionnent bien
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Response from developer
Bonjour Lionel, Merci beaucoup pour votre retour & votre avis updaté suite à l'intervention du service client ! Comme indiqué précédemment, nous faisons une mise à jour régulière notre base de données des modèles de moto. Votre modèle y sera prochainement renseigné ;) Encore merci pour votre confiance, L’équipe GeoRide 🏍️
Bonne protection, mais interface imbuvable
Si géoride est connu pour sa protection de qualité, l’application elle laisse à désirer.
Le premier élément qui me choque, c’est le fait de ne pas voir à quelle heure a été vu pour la dernière fois le traqueur, c’est quand même la base dans le monde du Tracking.
Le second problème, c’est que l’on a aucun accès à l’historique autre que les trajets. Une petite courbe de suivi de la tension de batterie serait clairement la bienvenue par exemple.
Et puis, vu que le boîtier peut se connecter au téléphone en Bluetooth intéressant de pouvoir interagir un peu plus et avoir des données en direct, notamment lorsque le réseau ne permet pas aux GeoRide d’envoyer les données rapidement.
Bref, il y a plein de choses à dire, énormément de détails à revoir du côté de l’application. Côté sécurité, je ne me fais pas de soucis et je suis même plutôt rassuré d’avoir ce boitier.
Le premier élément qui me choque, c’est le fait de ne pas voir à quelle heure a été vu pour la dernière fois le traqueur, c’est quand même la base dans le monde du Tracking.
Le second problème, c’est que l’on a aucun accès à l’historique autre que les trajets. Une petite courbe de suivi de la tension de batterie serait clairement la bienvenue par exemple.
Et puis, vu que le boîtier peut se connecter au téléphone en Bluetooth intéressant de pouvoir interagir un peu plus et avoir des données en direct, notamment lorsque le réseau ne permet pas aux GeoRide d’envoyer les données rapidement.
Bref, il y a plein de choses à dire, énormément de détails à revoir du côté de l’application. Côté sécurité, je ne me fais pas de soucis et je suis même plutôt rassuré d’avoir ce boitier.
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Globalement satisfait
J’ai acheté le GeoRide 3s à sa sortie, avec toute les équipements ( live alarm, live wheel et live detect ) j’ai reçu une partie partie de ma commande (boîtier et live alarm) fin avril, le reste fin juin, très bonne communication sur les retards, préparation, envoie des colis, le services client est réactif.
Positive :
- facile d’utilisation et d’installation,
- choix dans les accessoires,
- prix de l’abonnement (pour ce qui l’on achète) n’est pas onéreux (5€ par mois 110€ pour 2 ans),
- fonctionnalités ( mode entretien, rappel des entretiens, désactiver de la protection auto avec reconnaissance du téléphone ou avec badge, partage de la géolocalisation, assistance après vol, historique des événements,…)
- l’enregistrement des trajets (inclinaison, météo, géolocalisation, vitesse (un écart de 5-15km/h)
défauts :
- quelques déconnexion, mais des reconnexion rapide (5-6 depuis avril de 10 minutes environ)
- le boîtier live alarm la jonction du câble et du boîtier (le joint) n’a pas résisté lors de son installation j’ai dû remettre de la pâte a joint moi-même,
- les piles des 2 live Wheel, son déjà HS alors que je ne les ai pas encore installé (2,70v au lieu de 3v) j’ai quand même essayé,
ATTENTION !!! Sur les live wheel il y a le logo de GeoRide c’est pas discret, cela augmente fortement la chance de les voleurs sache qu’il y a un traqueur 🤦🏼♂️
Positive :
- facile d’utilisation et d’installation,
- choix dans les accessoires,
- prix de l’abonnement (pour ce qui l’on achète) n’est pas onéreux (5€ par mois 110€ pour 2 ans),
- fonctionnalités ( mode entretien, rappel des entretiens, désactiver de la protection auto avec reconnaissance du téléphone ou avec badge, partage de la géolocalisation, assistance après vol, historique des événements,…)
- l’enregistrement des trajets (inclinaison, météo, géolocalisation, vitesse (un écart de 5-15km/h)
défauts :
- quelques déconnexion, mais des reconnexion rapide (5-6 depuis avril de 10 minutes environ)
- le boîtier live alarm la jonction du câble et du boîtier (le joint) n’a pas résisté lors de son installation j’ai dû remettre de la pâte a joint moi-même,
- les piles des 2 live Wheel, son déjà HS alors que je ne les ai pas encore installé (2,70v au lieu de 3v) j’ai quand même essayé,
ATTENTION !!! Sur les live wheel il y a le logo de GeoRide c’est pas discret, cela augmente fortement la chance de les voleurs sache qu’il y a un traqueur 🤦🏼♂️
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Inutile
Jamais disponible au bon moment
Fonctionne plus !
L’application le fonctionne plus depuis la dernière mise à jour ! Elle se ferme directement après ouverture sur iPhone 13 Pro.
I can’t find any customer service whatsoever
This company has the worst customer service anyone I’ve ever seen. I’ve sent them emails. I’ve tried to find a phone#. I’ve sent them Facebook text messages. I am now doing this bad review and I would put it as a -5 stars if I have an opportunity…. Do not purchase this product! They have no customer service. I just want to talk to someone.
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Response from developer
Hi, We’re truly sorry to hear about your frustration. Please know that we respond to every message we receive, including emails and social media DMs 24/7. Our support is handled exclusively via email to ensure we can assist each customer as efficiently and thoroughly as possible. Your name here doesn't allow us to identify your request, but if you get back to us by email or message, we’ll be happy to check in and update you on your case. It’s very likely that your inquiry is already being handled. We’re here and ready to help, thank you for your patience.
Robustesse et précision
J’utilise GeoRide 3 depuis 2021
Rien à dire très bonne fonctionnalités innovantes et complètes. SAV réactif, suivi des mises à jour avec des updates régulières, bonne communication sur le produit via insta pub et YouTube. Un produit français au top. Vol de la moto de mon frère qui était partagé avec mon appli, retrouvée en moins d’une heure grâce à la police et la feature assistance après vol avec lien en temps réel du suivi de la moto.
GeoRide 3s sortie récemment très novateur aussi !
Au top merci pour le JOB et la R&D
Rien à dire très bonne fonctionnalités innovantes et complètes. SAV réactif, suivi des mises à jour avec des updates régulières, bonne communication sur le produit via insta pub et YouTube. Un produit français au top. Vol de la moto de mon frère qui était partagé avec mon appli, retrouvée en moins d’une heure grâce à la police et la feature assistance après vol avec lien en temps réel du suivi de la moto.
GeoRide 3s sortie récemment très novateur aussi !
Au top merci pour le JOB et la R&D
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Extrêmement dessus
J’ai acheté un GeoRide il y a de ça 1 ans, rien ne fonctionne, l’alarme n’a jamais sonner une seul fois meme quand j’ai essayé, les capteurs internes ne fonctionne pas en cah de chute. quand j’oubliais mon capteur de proximité et que je me déplaçais quand même l’application me prévenais 2h après. Si j’avais était un voleur GeoRide m’aurait donc prévenue 2h après. J’ai donc tout naturellement voulue résilier mon abonnement de 15€ par mois (avec 44€ de création de dossier attention c’est écrit en tout petit, et re 33€ mais je sais plus pourquoi, je pense que c’est du vol) sauf que, c’était préciser en tout petit, il faut renvoyer le colis par ce que depuis le début je loue l’objet. J’ai voulue appeler le SAV, j’étais persuadé que en France une entreprise était obligé d’avoir un numéro SAV, soit GeoRide contourne la règle, soit je me trompe mais le fait est que vous ne pourrez JAMAIS les joindre, à part une boîte mail avec des gens odieux qui vous réponde
Bref fuyez, mettez un airtag (40€) vous vous en sortirez pour bien moins chère ne soyez pas aussi bête que moi
Bref fuyez, mettez un airtag (40€) vous vous en sortirez pour bien moins chère ne soyez pas aussi bête que moi
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Bien mais perfectible
J’ai le GeoRide 3 depuis presque 4 ans (1er version à acheter sans l’abonnement du boîtier) et globalemanent ça fait le boulot, mais il y a toujours des points à améliorer ou des dysfonctionnements
- Le suivi GPS présente parfois des imperfections (tracé pas précis, démarre bien après le point de départ)
- Position du stationnement pas toujours très précise et peut être décalé à quelques maisons plus loin ou quelques dizaines de mètres plus loin sur le parking de mon travail
- Beaucoup de pertes de connexion réseau
- Déclenchement de l’alarme très tardif en cas de vraie alerte ou de déclenchement manuelle de l’alarme
- L’app compagnon pour Apple Watch demande régulièrement d’ouvrir l’application sur le smartphone et ne sert donc à rien en l’état !
- L’application qui re initialise l’identification après une mise à jour et donc ne remonte pas les alertes
- La pile du badge ne tient pas plus de quelques mois, environ 8 mois et il est compliqué de la remplacer sans endommager le badge (j’en suis à mon 3ème ou 4ème bien que je fasse systématiquement très attention)
- Badge pas toujours reconnus même avec une pile neuve et déclenche de fausses alertes
- Indication du niveau de la pile du badge hasardeux
- Service après vente qui suis néanmoins les sujets même si parfois le temps de traitement peut être long. Tous ces points évoqués ont déjà étaient remontés à plusieurs reprises au SAV.
- Le suivi GPS présente parfois des imperfections (tracé pas précis, démarre bien après le point de départ)
- Position du stationnement pas toujours très précise et peut être décalé à quelques maisons plus loin ou quelques dizaines de mètres plus loin sur le parking de mon travail
- Beaucoup de pertes de connexion réseau
- Déclenchement de l’alarme très tardif en cas de vraie alerte ou de déclenchement manuelle de l’alarme
- L’app compagnon pour Apple Watch demande régulièrement d’ouvrir l’application sur le smartphone et ne sert donc à rien en l’état !
- L’application qui re initialise l’identification après une mise à jour et donc ne remonte pas les alertes
- La pile du badge ne tient pas plus de quelques mois, environ 8 mois et il est compliqué de la remplacer sans endommager le badge (j’en suis à mon 3ème ou 4ème bien que je fasse systématiquement très attention)
- Badge pas toujours reconnus même avec une pile neuve et déclenche de fausses alertes
- Indication du niveau de la pile du badge hasardeux
- Service après vente qui suis néanmoins les sujets même si parfois le temps de traitement peut être long. Tous ces points évoqués ont déjà étaient remontés à plusieurs reprises au SAV.
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Response from developer
Bonjour Aurel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé ! Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’améliorer en continu l’expérience GeoRide. Nous travaillons constamment sur des optimisations pour répondre aux attentes de nos utilisateurs, tant sur le plan logiciel que matériel. Soyez assuré que nous prenons note de votre message ! N’hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Bonne journée, L’équipe GeoRide
Je dors comme un bébé
Quand je me couchais le soir, je ne fermais pas l’œil de la nuit, de peur qu’un malfrat s’empare de ma moto. Mais ça c’était avant ! Depuis que j’ai GeoRide je dors comme un gros bébé ! Le tracker fonctionne à merveille, application super simple à utiliser et intuitive. Boîtier très facile à installer (GeoRide mini, installé en 2 min).
Walane, ainsi que toute l’équipe GeoRide, je vous remercie d’avoir mis au monde ce joyau.
V à tous ❤️
Walane, ainsi que toute l’équipe GeoRide, je vous remercie d’avoir mis au monde ce joyau.
V à tous ❤️
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Fait le job
J’ai le GeoRide 3 depuis plus d’un 1 an, c’est bien utile pour la protection de la moto et avec la sirène 130db, par contre le gps manque de fiabilité parfois sur la position du deux roues, et lors de certains trajet, cela m’indique des vitesses de 450 km/h, j’ai une moto, pas un avion 😂
Pratique mais manque de précision
Globalement, le georide fonctionne et le service client est plutôt réactif mais il y a quand même pas mal de choses à améliorer. Tout d’abord, l’efficacité du traceur GPS, qui est quand même la chose la plus importante. J’ai de nombreuses fois mes trajets qui ne s’enregistrent pas entièrement voire pas du tout, sans raison particulière. On m’a dit que c’était parce que la position du boîtier n’était pas optimale mais j’ai du mal à comprendre comment cela peut parfois fonctionner et d’autres pas, cela sur des mêmes trajets. De plus, la position exacte de la moto est parfois fausse car elle ne s’actualise pas, m’indiquant qu’elle est chez moi alors que je suis au travail. J’ai même prêté la moto à un ami une fois, il a eu le temps de se balader avec pendant 1h sans que je ne reçoive une seule alerte et sans que je puisse suivre en direct ses déplacements. Ayant pris le Georide 3 pour plus de fiabilité que le mini, c’est très contrariant d’y mettre le prix pour un tel résultat.
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Response from developer
Bonjour, nous sommes navrés que vous rencontriez des difficultés. Nous traitons toutes les demandes avec la même importance, rassurez-vous. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client afin de comprendre vos difficultés et vous puissiez profiter pleinement de votre GeoRide. Bonne journée, l'équipe GeoRide
Beyond my expectations
Superb equipment, very good staff responsiveness in case of issues, they communicate regularly about improvements or others.
Une fonctionnalité manquante à développer SVP
Bonjour,
Nous avons 2 GeoRide 3 ainsi qu’un GeoRide mini et sommes très satisfaits des produits.
1 seule fonctionnalité manque : un mode « transport ».
En effet, nous voyageons beaucoup en plaçant les motos sur une remorque.
Afin d’éviter des alertes intempestives, nous sélectionnons le mode « entretien ».
Or à chaque fois que nous nous arrêtons quelques instants, à un feu rouge par exemple, les GeoRide se mettent à sonner car déclenchent une alerte « sortie de zone ».
Nous ne souhaitons pas éteindre les GeoRide car la reactivation nécessiterait si nous avons bien compris de débrancher / rebrancher le GeoRide à une source de courant. Or quand nous laissons les motos sur remorque pour aller par exemple au restaurant durant l’étape de voyage, nous réactivons le GeoRide.
Il nous semblerait donc très utile de développer un mode « transport » qui annihilerait tant les alertes vibration / mouvement que les alertes de sortie de zone, dont il serait aisé de sortir aussi facilement que le mode entretien.
Qu’en pensez vous ?
Nous avons 2 GeoRide 3 ainsi qu’un GeoRide mini et sommes très satisfaits des produits.
1 seule fonctionnalité manque : un mode « transport ».
En effet, nous voyageons beaucoup en plaçant les motos sur une remorque.
Afin d’éviter des alertes intempestives, nous sélectionnons le mode « entretien ».
Or à chaque fois que nous nous arrêtons quelques instants, à un feu rouge par exemple, les GeoRide se mettent à sonner car déclenchent une alerte « sortie de zone ».
Nous ne souhaitons pas éteindre les GeoRide car la reactivation nécessiterait si nous avons bien compris de débrancher / rebrancher le GeoRide à une source de courant. Or quand nous laissons les motos sur remorque pour aller par exemple au restaurant durant l’étape de voyage, nous réactivons le GeoRide.
Il nous semblerait donc très utile de développer un mode « transport » qui annihilerait tant les alertes vibration / mouvement que les alertes de sortie de zone, dont il serait aisé de sortir aussi facilement que le mode entretien.
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App compagnon iWatch
Super appli qui évolue favorablement au fil du temps, un petit détail l’app compagnon sur iWatch demande régulièrement de se connecter à l’iPhone et surtout que l’on relance l’appli sur iPhone. Si la Watch est cellulaire ce serait plus pratique qu’elle ne le fasse pas au même titre que l’on reçoit les notifications sur la Watch sans que le téléphone soit proche et son application ouverte. En effet on peut simplement avoir besoin de vérifier sur la Watch que le système est verrouillé et localiser la moto, sans avoir besoin d’emmener le téléphone … merci pour ce que vous faites.
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Simple, intuitif et sécurisant
Une installation et une prise en main simple. Un fonctionnement intuitif et automatique. Pour une utilisation plus sécurisante de la moto. Je n’hésite plus à laisser ma moto hors de ma vue. Moins de stress et plus de confort.
Par contre, l’alarme se déclenche parfois de manière intempestive au démarrage de la moto. Un peu comme si le boîtier sous la selle ne detectait pas le badge. Si je pose le badge sur la selle avant de démarrer : plus de problème.
Du coup c’est un peu contraignant car il faut y penser.
Solution ?????
Par contre, l’alarme se déclenche parfois de manière intempestive au démarrage de la moto. Un peu comme si le boîtier sous la selle ne detectait pas le badge. Si je pose le badge sur la selle avant de démarrer : plus de problème.
Du coup c’est un peu contraignant car il faut y penser.
Solution ?????
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Très bonne protection
Je roule avec la moto de mes rêves, du coup assurance tout risque, et georide imposés. À la moindre secousse je suis prévenu, et quand je voyage loin de ma bécane, je peux être tranquille sans devoir demander à quelqu'un d'aller chez moi pour checker si ma bécane y est toujours.
Sinon, l'option création de reels devrait permettre l'utilisation aussi bien ded photos que des vidéos. Aussi, beaucoup d'entre nous accrochent le bacon sur les clés, une meilleure protection contre l'eau de la pluie serait la bienvenue. J'ai dû l'ouvrir et le sécher pour qu'il remarche. Mais dans l'ensemble, je suis très content de l'ensemble des services.
Sinon, l'option création de reels devrait permettre l'utilisation aussi bien ded photos que des vidéos. Aussi, beaucoup d'entre nous accrochent le bacon sur les clés, une meilleure protection contre l'eau de la pluie serait la bienvenue. J'ai dû l'ouvrir et le sécher pour qu'il remarche. Mais dans l'ensemble, je suis très content de l'ensemble des services.
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Response from developer
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez plus serein grâce à votre GeoRide ! Pour l'application, nous sommes preneurs de tout retour pour améliorer l'expérience GeoRide. A bientôt 😉
