Anmelden
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Hallo King /adana, danke für Ihr Feedback. Falls Sie die fehlgeschlagene Biometrie-Erkennung meinen: Wir arbeiten aktuell an einer neuen Login-Lösung. Aktuell lässt sich die Biometrie als individuelle Einstellung von Ihren Systemadministratoren auch organisationsweit deaktivieren. Gehen Sie dazu am besten auf Ihren internen GFOS-Ansprechpartner zu und schildern Sie das Problem. Dieser kann - gerne auch zusammen mit unserem Kundenservice - eine Lösung herbeiführen. Beste Grüße, Ihr GFOS-Team
Richtig schlecht
Solltet euch mal eine Scheibe von Personio abschneiden
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Hallo Mischa85168, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die von Ihnen angesprochenen Funktionen sind alle in der App verfügbar. Hier handelt es sich um individuelle Einstellungsmöglichkeiten in der GFOS App Ihres Unternehmens. Ihr Unternehmen hat die Option, verschiedene Widgets und Übersichten für die Mitarbeiter zu erstellen und diese Informationen somit verfügbar zu machen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an Ihren im Unternehmen zuständigen GFOS-Administrator - so lassen sich die vermissten Informationen vielleicht bereits bald für Sie verfügbar machen. Viele Grüße, Ihr GFOS-Team
Alles auf einen Blick
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Hallo KiMaAl123, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Uns freut es, dass sie mit der GFOS App alle wichtigen Informationen und Funktionen schnell im Zugriff haben. Weiterhin viel Freude mit unserer App. Viele Grüße, Ihr GFOS-Team
Unbefriedigend
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Hallo Poesel, es tut uns leid, dass bei Ihnen Probleme auftreten. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren internen GFOS-Ansprechpartner. Dieser kann Ihr Anliegen dann an unser Customer Center weiterleiten. Wir hoffen, dass Ihr Problem schnell gelöst werden kann. Liebe Grüße, Ihr GFOS-Team
Stürzt immer ab
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Hallo Hexameter, es tut uns leid, dass bei Ihnen Probleme auftreten. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren internen GFOS-Ansprechpartner. Dieser kann Ihr Anliegen dann an unser Customer Center weiterleiten. Wir hoffen, dass Ihr Problem schnell gelöst werden kann. Liebe Grüße, Ihr GFOS-Team
Endnutzer stehen definitiv nicht im Vordergrund
Die GFOS-App erfüllt aus Anwendersicht lediglich die minimalste Grundfunktion der Arbeitszeiterfassung, ohne darüber hinaus einen erkennbaren Mehrwert zu bieten. Der Funktionsumfang beschränkt sich faktisch auf das Ein- und Ausstempeln sowie eine rudimentäre Darstellung der erfassten Zeiten im Kalender.
Eine weitergehende, strukturierte Aufbereitung der eigenen Arbeitszeitdaten ist nicht vorhanden. Insbesondere fehlt eine klar zugängliche Übersicht, die es ermöglicht, zentrale Informationen wie Überstunden, Salden oder Zeitverläufe gezielt und verständlich abzurufen. Stattdessen müssen einzelne Tage im Kalender manuell angewählt werden, um isolierte Detailinformationen zu erhalten. Eine zusammenhängende Auswertung oder auch nur eine einfache, intuitive Gesamtdarstellung ist nicht erkennbar.
Darüber hinaus erschwert die Verwendung systeminterner und wenig selbsterklärender Begriffe wie „Normabweichung“ oder „Lesersatz“ das Verständnis zusätzlich. Die App kommuniziert hier primär in einer technisch-administrativen Sprache, die sich nicht an der Perspektive des Endnutzers orientiert.
Auch die Benutzerführung wirkt insgesamt nicht durchdacht. Zentrale Funktionen sind nicht klar priorisiert oder hervorgehoben, wodurch die Bedienung unnötig indirekt und wenig intuitiv erscheint. Die Oberfläche vermittelt dabei den Eindruck, dass sie eher aus einem bestehenden System heraus abgeleitet wurde, anstatt gezielt für die mobile Nutzung konzipiert zu sein.
Besonders auffällig ist, dass selbst bei dem sehr begrenzten Funktionsumfang keine erkennbare Optimierung auf Benutzerfreundlichkeit stattgefunden hat. Die Anwendung wirkt dadurch insgesamt funktional reduziert, ohne gleichzeitig die Vorteile einer bewusst vereinfachten oder fokussierten Nutzererfahrung zu bieten.
Zusammenfassend entsteht der Eindruck einer technisch minimalen Lösung ohne klaren Produktanspruch. Die App erfüllt zwar formal ihren Zweck, bietet jedoch weder inhaltlich noch in der Bedienung einen Mehrwert, der über das absolut Notwendige hinausgeht. Eine stärkere Ausrichtung an den tatsächlichen Bedürfnissen der Nutzer – insbesondere hinsichtlich Übersichtlichkeit, Verständlichkeit und Auswertbarkeit der eigenen Arbeitszeit – wäre hier dringend erforderlich.
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Hallo Bastian1895, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Gerade konkrete Hinweise wie Ihre helfen uns sehr dabei, die App gezielt weiterzuentwickeln. Die Themen UX, Übersichtlichkeit und Verständlichkeit haben bei GFOS aktuell hohe Priorität und werden aktiv verbessert. Wichtig ist außerdem: Der Funktionsumfang der App hängt auch davon ab, welche Bereiche durch die jeweiligen GFOS-Administratoren im Unternehmen freigeschaltet wurden. Funktionen wie Saldenübersichten, Urlaubsübersichten oder das Stellen von Anträgen sind grundsätzlich bereits vorhanden. Fragen Sie hierzu gerne einmal bei Ihrem GFOS-Administrator nach, welche Funktionen in Ihrer Umgebung verfügbar sind. Vielen Dank für Ihr Feedback und liebe Grüße Ihr GFOS-Team
absoluter schrott
Hakt schon beim Login
Probleme bei der Anmeldung, kein SSO
Digitalisierung in Doofland
Ridiculously bad app
Wird die App überhaupt getestet?
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Hallo John Doe, es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten oder Abstürzen kommt. Unsere App wird selbstverständlich regelmäßig und sorgfältig getestet. Bitte wenden Sie sich an Ihren internen GFOS-Ansprechpartner. Dieser kann Ihr Anliegen dann an uns weiterleiten. Vielen Dank und liebe Grüße, Ihr Team GFOS
Funktioniert nicht mehr
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Hallo LionMalatya, vielen Dank für Ihr Feedback. Nach Ihrer Beschreibung könnte es sich um ein Problem Ihrer internen IT-Infrastruktur handeln. Wir empfehlen Ihnen daher, sich an Ihre IT-Abteilung oder Ihren GFOS-Ansprechpartner zu wenden, um das Problem weiter zu analysieren. Freundliche Grüße, Ihr Team GFOS
Nicht intuitiv
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Hallo samixeminem, vielen Dank für ihr ehrliches Feedback. Schade, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Da die intuitive Bedienbarkeit unserer Lösungen bei uns höchste Priorität hat, würden wir gerne genauer verstehen, welche Probleme bei Ihnen auftreten. Melden Sie sich diesbezüglich gerne an Ihren internen GFOS-Ansprechpartner. Dieser kann Ihr Anliegen dann an uns weiterleiten. Vielen Dank und liebe Grüße, Ihr Team GFOS
Funktioniert leider nicht mehr
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Hallo ist.manu, es tut uns leid, dass bei Ihnen Probleme auftreten. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren internen GFOS-Ansprechpartner. Dieser kann Ihr Anliegen dann an unser Customer Center weiterleiten. Wir hoffen, dass Ihr Problem schnell gelöst werden kann. Liebe Grüße, Ihr Team GFOS
Geht nicht
Auf der Homepage gehts aber ich wollte nicht immer ans PC deswegen habe ich die App versucht. Der kann keine Verbindung herstellen komisch.
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Hallo ggyun95, bitte wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren internen GFOS-Ansprechpartner, der Ihr Anliegen dann an unser Customer Center weiterleiten kann. Bitte beachten Sie zudem, dass GFOS den unternehmerischen Einsatz der HR-Software GFOS.Workforce Management unter dem Release GFOS 4.8.253.1 mit dem Modul GFOS.Workforce Management | Mobile voraussetzt. Liebe Grüße, Ihr Team GFOS
Gfos
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Hallo Mucwu, schade, dass Sie mit unserer App nicht zufrieden sind. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns mitteilen, was wir besser machen können. Bitte wenden Sie sich dahingehend an Ihren internen GFOS-Ansprechpartner. Dieser kann sich dann mit unserem Customer Center in Verbindung setzen. Alternativ können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per Mail an info@gfos.com zukommen lassen. Vielen Dank und liebe Grüße, Ihr Team GFOS
UI aus den 90ern!
super! und viel Potential…
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Hallo daniel.baines, vielen Dank für die positive Rückmeldung! Die von Ihnen genannten Funktionen sind bereits in der App enthalten. Sie können sich Ihre Saldo-Zeit ansehen und alle Abwesenheiten sind in ihrer entsprechenden Farbe gekennzeichnet. Wenden Sie sich gerne an Ihren Kundenberater, wenn Sie weitere Fragen zu den jeweiligen Funktionen haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Liebe Grüße, Ihr Team GFOS
Guter Anfang und dann doch nix geworden
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Hallo hebersteff, vielen Dank für Ihr Feedback, das wir zu schätzen wissen. Schade, dass Sie die vorher positivere Bewertung korrigiert haben. Es tut uns leid, dass Sie mit der App nicht zufrieden sind. Wie Sie bereits angemerkt haben, war die gfos.App der erste Schritt in die Richtung einer neuen Software-Generation. Die Entwicklung weiterer und neuer Funktionen bedarf jedoch etwas Zeit – gerade, wenn es sich um eine modulare und komplexe Software wie gfos handelt. Bevor ein neues Release oder ein Update erscheint, müssen wir bei GFOS sichergehen, dass alle Kund*innen die besten Erfahrungen mit unserer Software machen. Daher dauern (Neu-)Entwicklungen eine gewisse Zeit, um verschiedene Prüfstadien, User-Acceptance-Tests und First-Customer-Ships zu durchlaufen. Erst wenn diese Tests und Überprüfungen erfolgreich waren, geben wir die Software für alle frei – das ist Teil des Qualitätsanspruchs, den wir bei GFOS leben. Diese kleinteilige Überprüfung trifft ebenfalls auf die gfos.App zu. Moderne Schnittstellen-Technologien sind bei GFOS bereits im Einsatz – so ist der überwiegende Teil von Schnittstellen parallel zu dem File-basierten Datenaustausch bereits als REST-Webservices verfügbar. Sprechen Sie gerne mit Ihrer/Ihrem GFOS-Berater*in über eine technische Umstellung der in Ihrem Hause eingesetzten Schnittstellen. Auch würden wir uns über den persönlichen Austausch mit Ihnen sehr freuen! Freundliche Grüße Ihr GFOS Team
