Очень долгий вход
Не работает
Ставлю одну звезду, потому что ваше приложение никогда нормально не работало)
Response from developer
Добрый день! Нам жаль что вы столкнулись с такой проблемой в нашем приложении. Мы активно работаем над улучшением качества. Попробуйте обновить приложение до последней версии и попробовать снова. Будем рады если напишите подробности нам в форму обратной связи с главной страницы в приложении 🙏
Не работает по назначению
Response from developer
Добрый день! Нам очень жаль, что ваша дочка столкнулась с этой проблемой. В будущем планируем решить её и сделать вэб версию. Команда старается устранить эту проблему как можно быстрее но на это требуется время. Следите за обновлениями и спасибо что написали нам 🙏
Перестало работать приложение
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что приложение вам понравилось, и сожалеем о возникших трудностях. Рекомендуем обратиться к нашей поддержке для оперативного решения проблемы. Мы уже работаем над устранением ошибки и приносим извинения за доставленные неудобства.
Не могу загрузить желания
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что пользуетесь нашим приложением. Мы рады, что сначала все работало хорошо, и сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при добавлении желания. Хотим сообщить вам, что недавно у нас проводились технические работы для улучшения стабильности и производительности приложения. В редких случаях такие работы могут вызывать временные сбои. Мы уже работаем над устранением возникшей ошибки и приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем вам повторить попытку через некоторое время, так как проблема может быть решена в кратчайшие сроки. Если ошибка будет продолжаться, пожалуйста, обратитесь к нашей поддержке. Мы готовы помочь вам и найти решение как можно скорее. Спасибо за ваше терпение и понимание. Мы ценим вашу обратную связь и стремимся сделать наше приложение лучше.
