Ginza Delivery User Reviews

Top reviews

Супер

Всё удобно 👍🏻

Молодцы!

Удобное приложение. Техподдержка и сервис быстрые. Спасибо

Нет возможности оплатить заказ баллами

Раньше была возможность оплачивать заказ баллами, сейчас этой возможности нет, хотя баллы копятся (накопилось уже большое количество баллов, а сделать с ними ничего не возможно.

Испортили отличное приложение

Очень неприятно для тех кто с вами давно в части накопленных баллов которые просто висят и их не потратить. Гинза шоп больше не работает, тратить на доставку баллы за один ресторан на заказ в другом ресторане нельзя. Плюс (самое) ресторан закрылся а баллы за него висят и ничего не сделать, так как такого ресторана уже нет. Бе.
Show more

Response from developer

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. В новой версии приложения данная проблема устранена.

Лучшие роллы в городе

Лучшая японская кухня в городе в Гинзе💙Мы ваши навечно 💙

Авторизация

Даже интересно собираются ли править авторизацию. СМС код не приходит, а мне отвечают чтобы я звонила. Зачем тогда мп?

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим вас за дополненный отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Ранее в ответе мы просили связаться с нами удобным для вас способом - по телефону или через обратную связь по email, что бы мы помогли детально решить вопрос. Пришлите пожалуйста ваш номер телефона с которого вы пытаетесь авторизироваться на почту info@spbginzadostavka.ru или позвоните нам по телефону +7 812 640 33 73 выбрав оператора, озвучьте проблему и ваш контактный номер и мы сделаем всё, что бы вы остались довольны. К сожалению в вашем отзыве нет никакой информации для детальной проверки и обратной связи с вами. Будем рады вашим заказам!

Неприятно

Копила баллы, была возможность приобрести сертификат. Взяли просто все изменили, ну ладно новые правила с нового периода, но для «старичков» и старых баллов можно было оставить возможность воспользоваться по старым правилам. Ну такое, мягко говоря, некрасиво со стороны бизнеса, всегда всем рекомендовала Гинзу, теперь не буду, в моих глазах рейтинг компании упал
Show more

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Мы приносим извинения за доставленные неудобства, но, к сожалению, Ginza Shop не может продолжать работу по техническим причинам. Мы извиняемся и просим наших гостей воспользоваться баллами в тех ресторанах, в которых они были накоплены. Надеемся на понимание.

Очень удобно!

Гинза, как всегда, на высоком уровне. Приложение удобное и красивое😍. Доставляют всегда вовремя.

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :)

Одно из лучших приложений по доставке🔥

Без пристрастий, это лучшее приложение по доставке и вот почему:
Приложение имеет очень удобный интерфейс, благодаря которому разобраться в доставке можно за считанные минуты!
Особенно нравится то, что все-все-все рестораны собраны в одном приложении. Ты можешь заказать еду как из ближайшего ресторана, так и с другого конца города - все на твой вкус и цвет 😉
Лично я не раз заказывал еду из ресторана «Катюша» и благодаря приложению заказ быстро приготовили и что не менее важно очень быстро доставили!
Также присутствует система накопления баллов - за каждый заказ возвращается 10% от суммы, но и это еще не все! Радует то, что этими баллами можно полностью оплатить заказ! А не просто собирать их, как у конкурентов 😏
И вишенкой на торте будет то, что из ближайших по геолокации ресторанов доставка будет бесплатной!
Спасибо за приложение и за то, что Вы с нами :3
Show more

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :)

Ginza Dostavka

Отличное приложение. Приятный бонус за первый заказ в виде баллов👍

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :)

Супер

Приложение очень удобное, легкое и понятное. Большой выбор ресторанов. В меню все подробно описано. Рекомендую!

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :)

Катюша

Очень давно пользуюсь вашим приложением, нравится система накопления баллов ☺️
Очень удобно то, что все рестораны собраны в одном приложении!
Удобно и быстро.
Спасибо вам!

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :)

Good

Очень удобное приложение, никаких проблем не возникло. Большое количество ресторанов в одном месте. Есть возможность выбрать или убрать какие-либо ингредиенты. Просто супер

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :)

🔥

Приложение работает исправно, большой выбор ресторанов и еды на любой вкус! Приятно удивляют и радуют, акции и баллы))

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :)

Супер

Приложение понравилось. Можно посмотреть состав, вес, ккал блюда, описание, классные фото. Спасибо Ginza доставке )))

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Приятного использования :)

Отличное приложение.

Хорошая визуализация блюд, удобно заказывать.

Хорошо)

Установила приложение весной. За это время ни разу в поддержку не обращалась, все интуитивно понятно, не глючит. Каких-либо проблемных ситуаций с доставкой или с заказами не возникало.

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :)

👍

Прекрасное и удобное приложение, со счетчиком калорий, бонусами и бесплатной доставкой из ресторанов в радиусе 5 км. Высокий уровень сервиса, не хуже обслуживания в ресторанах Ginza.

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :)

👍

К приложению нужно привыкать. Путалась с адресом, поиском первое время. Теперь практически не глядя заказываю из машины, когда еду домой. Самое простое - повторить один из прошлых заказов, они сохраняются.

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Впереди много нового и интересного! Приятного использования :)

Плохо

При выборе адреса пишет «что-то пошло не так» и невозможно подтвердить выбранный адрес

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше для вас! Напишите пожалуйста нам на info@spbginzadostavka.ru , мы поможем вам разобраться. Приятного использования :)