系统故障问题
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您好,很抱歉给您带来不好的体验,此问题已修复,请更新至1.8 版本,如您在使用期间有任何问题请随时联系我们
收费
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您好, 感谢您的反馈!我们提供了免费积分供体验,但服务本身会有高额成本,因此需要收费。我们会继续优化免费额度和付费体验,也感谢您的理解与支持。
显示连接错误
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您好,很抱歉给您带来不好的体验,此问题已修复,请更新至1.8 版本,如您在使用期间有任何问题请随时联系我们
没有账号冲了两次,点数没有不给退款垃圾
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您好, 正常来说不应该发生此类情况,您可先尝试点击“恢复购买”,如果未能解决您的问题。请您通过APP内的”技术支持“联系我们,联系我们时请附带以下凭证: 1.app内 “设置”页面截图 2. 购买时 Apple 向您 AppleID 发送的电子凭证。 核实后,如果权益确实没有正确添加,我们会为您提供双倍权益补偿。我们期待您与我们联系,我们将尽快为您排查并解决问题
速度快
聊天框问题
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您好,很抱歉给您带来不好的体验,此问题已修复,请更新至1.8 版本,如您在使用期间有任何问题请随时联系我们
刚买没几天就不能用了
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您好,关于费用和积分,我们在购买页面都明确展示兑换关系:多少积分可兑换多少 Token、多少钱购买多少积分,不会在未说明的情况下收费或扣费。AI 对话为了保持上下文连贯,每次请求会携带必要的历史记录,因此同一会话聊得越久,历史 Token 也会一起计入,消耗会逐步增加。 为此我们也提供了“会话总结”功能,避免您上下文过长时过度消耗token,建议不同类别的问题使用不同会话,这样更易控制消耗。对话功能是接收回复成功以后才会扣除积分,如果您在使用期间遇到任何问题请通过 App 内“技术支持”联系我们。
一直显示连接错误
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您好,很抱歉给您带来不好的体验,此问题已修复
总结会话功能很鸡肋!怎样关闭?
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您好 会话总结提示出现后,您可勾选"不再提醒",点击"取消"即可正常发送提示词,且后续不再提醒。如您需要再次开启,请点击 输入区左下角 从左至右第三个按钮 进行会话总结。 会话总结功能本意是避免上下文过长,总结关键信息,减少上下文消耗,同时不同类别问题,我们建议您开启不同会话避免过度消耗 Token 感谢您的支持,如您在使用期间遇到任何问题,请通过 app 内技术支持联系我们
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您好, 很抱歉给您带来不好的应用体验,请您通过 app 内的”技术支持“联系我们, 为了便于快速帮助您排查问题,请您在联系我们时顺便提供以下信息 1. 请您进入 app 后点击左上角设置按钮,截图设置页面 2. 您在购买时 Apple 给您所使用的 Apple ID 电子邮箱发送的 电子凭证,您可隐藏您的具体个人信息,只需保证订单号,日期,app 信息清晰可见
很聪明
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感谢您的认可和支持!很开心能给您带来聪明、好用的体验,我们会继续努力优化产品,为您提供更好的使用体验。也欢迎您继续分享使用建议。如您在使用期间遇到任何问题,可通过 App内“技术支持”联系我们
ai骂人爆粗口
1星都不想给
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您好,很抱歉让您有不好的体验。关于费用和积分,我们在购买页面都明确展示兑换关系:多少积分可兑换多少 Token、多少钱购买多少积分,不会在未说明的情况下收费或扣费。AI 对话为了保持上下文连贯,每次请求会携带必要的历史记录,因此同一会话聊得越久,历史 Token 也会一起计入,消耗会逐步增加。建议不同类别的问题分开开启新会话,这样更容易控制消耗。对话功能是接收回复成功以后才会扣除积分,作图功能是在发起生成时扣除积分;如果生成失败,系统会自动返还积分。若您遇到异常扣分或到账问题,欢迎通过 App 内技术支持联系我们。感谢您的反馈,我们也会继续优化说明和体验。
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您好, 很抱歉给您带来不便,此问题已修复,请您更新到最新版本
乱扣费!
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您好,很抱歉让您有不好的体验。关于费用和积分,我们在购买页面都明确展示兑换关系:多少积分可兑换多少 Token、多少钱购买多少积分,不会在未说明的情况下收费或扣费。AI 对话为了保持上下文连贯,每次请求会携带必要的历史记录,因此同一会话聊得越久,历史 Token 也会一起计入,消耗会逐步增加。建议不同类别的问题分开开启新会话,这样更容易控制消耗。作图功能是在发起生成时扣除积分;如果生成失败,系统会自动返还积分。若您遇到异常扣分或到账问题,欢迎通过 App 内技术支持联系我们。感谢您的反馈,我们也会继续优化说明和体验。
骗钱的
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您好,很抱歉给您造成了误解。会员订阅并不是无限量使用,也不是一次性发放全年积分,而是按会员周期发放积分:周会员按周发放,月会员按月发放,年会员在订阅期内按月发放。购买页面中也标明了各会员对应的积分额度。积分用于兑换 AI 模型调用所需的 Token;同一会话聊得越久,为了保持上下文连贯,需要携带的历史内容越多,Token 消耗也会增加,所以可能出现额度不足或限制提示。如果希望一次性补充并长期使用,可以选择积分套餐,积分套餐为一次性购买后持续可用。若您的会员权益没有正常到账或显示异常,欢迎通过技术支持联系我们,我们会协助处理。感谢反馈,我们也会继续把说明做得更清楚。
别下载!乱扣费!
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您好,抱歉让您有这样的体验。这里需要说明一下:购买页写的是“每积分约 1500 Token”,Token 并不等同于固定 1500 个汉字,通常会随中英文、符号、模型和上下文长度变化。AI 对话为了保持连续性,会把必要的历史对话一并发送给模型,这并不是app个别行为,这是全行业大模型调用的固定机制,所以同一会话聊得越久,历史内容也会参与计算,积分消耗会比刚开始时更快。建议不要长时间持续在同一个会话里连续对话;不同类别的问题请分开开启不同会话,这样可以减少不必要的历史 Token 消耗,也更方便管理上下文。我们不会在未说明的情况下随意扣费;订阅会员会按会员周期发放积分,积分套餐则是一次性购买后持续可用。若您遇到未回复却扣分、生成失败等异常情况,欢迎通过技术支持联系我们,我们会协助处理。
为什么突然用不了了!!打不开
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您好,抱歉影响使用。该版本出现的打不开/无法使用问题已经修复
为啥打不开了
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您好,抱歉影响使用。打不开/无法使用问题已经修复,感谢您的支持
