Glas Design Team

Glas Design Team ist die Einsatz-App für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Glas & Design Berlin. Sie zeigt jedem Monteur seinen Tag, nimmt die Rückmeldung vom Einsatzort entgegen und sammelt die Nachweise, die später zur Rechnung gehören. DER TAG AUF EINEN BLICK Alle Aufträge des Tages mit Zeitfenster, Adresse, Ansprechpartner und Status. Eilige Aufträge und Notdienste sind sofort erkennbar. EIN TIPP STATT EINES FORMULARS Angekommen, erledigt, Nachtermin, Kunde nicht angetroffen, Maß abweichend: die häufigsten Rückmeldungen sind ein einziger Tipp. Welche Schritte erlaubt sind, entscheidet das Büro, nicht die App. FOTOS UND UNTERSCHRIFT Schadensbilder und Montagenachweise werden direkt am Auftrag aufgenommen. Die Abnahme kann vor Ort unterschrieben werden. FUNKTIONIERT AUCH IM KELLER Berliner Hinterhöfe und Treppenhäuser haben keinen Empfang. Die App arbeitet weiter: Rückmeldungen werden lokal gespeichert und automatisch gesendet, sobald wieder Netz da ist. Jede Rückmeldung wird genau einmal gebucht, auch wenn die Verbindung mitten im Senden abbricht. AUF DER APPLE WATCH Die Begleit-App zeigt die Aufträge des Tages am Handgelenk, den nächsten Einsatzort und die Rufnummer für einen Anruf. Angekommen und Erledigt lassen sich direkt von der Uhr melden. SICHER OHNE PASSWORT Kein Passwort wandert in einen Transporter. Das Gerät wird einmalig mit einem Code aus dem Büro freigeschaltet; geht ein Gerät verloren, sperrt das Büro es sofort. Auftragsdaten liegen auf dem Gerät verschlüsselt. FÜR MITARBEITERINNEN UND MITARBEITER Diese App richtet sich ausschließlich an das Team von Glas & Design Berlin. Eine öffentliche Registrierung gibt es nicht — Zugänge werden im Büro angelegt.