Download について質問
見るだけじゃない気づきが多い
理解を深めるための双方向の設計もされていて、
他のサービスよりも理解度は深まっていると思います。
もちろん、ここから自ら現場で行動に起こさなければ意味がないのですが、
振り返る時のポイントも理解できているので、
行動計画にも落とし込みやすいなと思いました。
もうしばらく使ってみます。
2回目以降の学習時間が反映されない
私の使い方やアプリの見方が違うのかもしれませんが、視聴して学習することは一度きりとは限らないため、反映されるようになったらうれしいです。
Response from developer
学び放題のご利用にあたって、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 ご認識の通り、2回目以降の視聴時間や受講状況は、現状では反映されないようになっています。 一度だけでなく何度も学習していただけるように、いただいたご意見を今後の参考とさせていただきます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
要望
タブレットなら分割するから良いが、スマホで対応していないのは非常に不便
Response from developer
ご要望ありがとうございます。 学び放題のご利用にあたって、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 ピクチャインピクチャ機能につきましては、他のお客様からもお声をいただいております。 いただいたご意見を今後の参考とさせていただきます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
よかったコンテンツや学習内容の共有ができないのがネックです
Response from developer
GLOBIS学び放題をご利用いただきありがとうございます。 並びに素敵な使い方のご提案ありがとうございます。 いただいた内容は今後検討させていただきます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
すぐにフリーズする
Response from developer
コンテンツに対してご評価いただきありがとうございます。 また、視聴中の体験についてご不便をおかけしており申し訳ございません。 ネットワーク環境によって動画が止まってしまう事象は報告を受けており、改善策を検討しています。 快適な学習体験を提供できるよう努めてまいりますので、引き続きお願い申し上げます。
アップグレード後、全然使えない
Response from developer
この度は、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 ダウンロードしたコンテンツが消えてしまう問題について、他のお客様からもお声をいただいており、ただいま原因の調査と改修を行っております。 快適な学習体験を提供できるよう努めてまいりますので、引き続きお願い申し上げます。
結局何も変わってない
Response from developer
ご意見ありがとうございます。 2年前にもご意見をいただいていたとのことで、長らくご期待に応えることができず大変申し訳ございません。 コンテンツの制作チームとも連携し、動画コンテンツのみならず設問の質についても改善していき、より有意義な学習体験を提供できるように取り組んで参ります。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
ダウンロード
Response from developer
この度は、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 ただいまiOS16をお使いの方で、コースのダウンロードにおいて不具合が発生しております。 こちら不具合の改修に向けて現在対応中です。 また暫定的対処方法として、iOS17以降にOSのバージョンをアップデートすることで解消いたします。 上記の内容で解決しない場合は、大変お手数ですが原因特定のために、下記のフォームから不具合の具体的な内容を送信いただけますと幸いです。 https://globis.zendesk.com/hc/ja/requests/new 何卒よろしくお願い申し上げます。
いつでも学べる
Response from developer
いただいたご意見、大変嬉しく拝見させていただきました。 今後も使いやすい機能と良質な学習体験を提供できるようがんばります。 引き続きよろしくお願いいたします！
ダウンロード機能が弱い
使い勝手としてダウンロード機能がプアかなと。
オンライン視聴だと電車で途切れるので事前にダウンロードをしているのですがコース内で歯抜けでダウンロードされていることが多いです。
ダウンロードのアイコンではダウンロード待ちに見えるが後で見るとダウンロードされていないなど。
改善していただけるとかなり便利に視聴できます。
Response from developer
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます！ コンテンツをお楽しみいただけているとのことで、大変嬉しく思います。 一方で、ダウンロード機能についてご不便をおかけしており申し訳ございません。 該当の事象につきまして、ダウンロードが完了する前にアプリを閉じてしまうと、歯抜け状態でダウンロードされてしまう場合があります。 お手数ですが、ダウンロードが完了するまでアプリを閉じずにお待ちいただけると幸いです。（バックグラウンド状態でお待ちいただいてもダウンロード可能です。） ダウンロード機能の利便性については、今後の改善を検討いたします。 また、プッシュ通知を許可していただければ、ダウンロード完了の通知も届くためご検討、ご確認ください。 上記をお試しいただいても事象が改善しない場合は、大変お手数ですが原因特定のために、下記のフォームから不具合の具体的な内容を送信いただけますと幸いです。 https://globis.zendesk.com/hc/ja/requests/new 何卒よろしくお願い申し上げます。
倍速再生できなくなりました。
Response from developer
この度は、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 再生速度の変更が出来なくなった事象についてこちらで確認が取れず、大変お手数ですが原因特定のために、下記のフォームから不具合の具体的な内容を送信いただけますと幸いです。 https://globis.zendesk.com/hc/ja/requests/new 何卒よろしくお願い申し上げます。
耳で聴くサプリ
現在学んでいるコースが探せない
UIが良くなれば、学習効率も良くなりそう。
学習セッションの内容は大変わかりやすく、大変勉強になっています。
ありがとうございます。
一方でUIをもう少しアップデートして頂けると、学習効率も良くなるのではないかと思います。
修了済み→自分の理解度をメモして、後日おさらいしやすくするなどすれば、より理解が深まると思います。
フィルター機能
項目別、修了ステータス、時間別などでフィルター分けで、自分が学習したいセッションがわかりやすくなると思います。
（修了後、関連セッションの提示はありがたいです。）
学習率の表示
ラーニングパスで自分がどれくらい進捗しているのかが見えれば、モチベーションアップにつながると思います。
以上のことは、自分のExcelで管理しており、学習効率向上に役立っていると思っています。
アプリ内で完結できれば良いと思い、コメントさせていただきました。
各種セッションの中身は大変わかりやすいので、星は4とさせていただきました。
今後ともよろしくお願いします。
バックグラウンド再生
内容は大変いいので、ipadの使い心地をもう少し…
コンテンツが膨大にあるからこそ、1回1回スクロールして学習していたコースに戻るのは煩雑です。
メモ機能が欲しい
ワークのためのメモ機能があると嬉しいです。
クイズでビデオが止まってしまう
クイズはビデオを見終わってから最後にまとめて出てきて欲しい。
ウェブでは見られるのにアプリでは見られないコンテンツがあるのもマイナス。
済）アイコンを再考いただけないか
ありがとうございます。
通勤や風呂など、隙間時間での動画視聴に良さそうだとインストールしました。
動画再生機能としては、継続して改良されていくと思い、そちらを期待しております。（10秒スキップや栞、ダウンロードの操作方法など）
一番強い改善要望は、アプリのアイコンです。
スマホの画面に「グロ放題」と大書されているのは、「他の人に見られたらどうしよう？」と思うレベルです。
「グロ放題」という略称でサービスの認知を広げようという意向は理解しつつも、だからといってそれをアイコンに大書する必要はないのではないかと。
