Globo Mais User Reviews

Customer Experience

Positive experience13.6% of reviews
Neutral4.5% of reviews
Negative experience81.8% of reviews

~ Based on 66 written reviews from the US App Store.

Is Globo Mais Safe?

Globo Mais appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Globo Mais is 86/100.

This assessment is based on 37 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

91.9% of ratings point to a safe experience
2.7% of ratings suggest some concerns
5.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 37 App Store ratings for Globo Mais.

Is Globo Mais Legit?

Globo Mais appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Globo Mais is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Teste que não funciona

Ganhei um mês de teste grátis que simplesmente não consegui usar. Pra que dar teste grátis então?

Não consigo acessar as revistas

o app só piora, tento acessar as revistas mas consta que não tenho assinatura mesmo sendo debitado. Pessimo!

Response from developer

Olá! Vamos verificar isso juntos. Caso seja necessário, o suporte consegue resolver rapidamente com o comprovante de pagamento. Como infelizmente não será possível atendê-lo por aqui, fale com a gente através do nosso Whatsapp (21) 4002-5300 ou, se preferir, pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Aguardamos você.

Uso horizontal no IPad

Um absurdo não ser possivel ler as revistas digitais no Ipad no modo horizontal, algo tão simples de resolver.

Response from developer

Olá! Agradecemos por compartilhar sua opinião. Atualmente, a experiência de leitura das revistas digitais pode variar de acordo com o dispositivo, o sistema operacional e os recursos disponíveis em cada plataforma. Como alternativa, sugerimos verificar se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente e testar também a leitura em modo retrato ou pelo navegador, caso disponível. Seu comentário foi registrado e será considerado em nossas avaliações de melhorias do produto. Entre em contato com um de nossos canais de atendimento (faleconosco@infoglobo.com.br, WhatsApp: (21) 4002-5300) para que possamos conversar. Obrigado.

Assinatura não funciona

Você paga a assinatura, ela aparece na App Store como paga, aparece na conta da globo como paga e quando vc vai ler a revista, ele cobra login e diz que não tá assinado. Esse bug é recorrente e dá raiva ao usar o app. Não consigo acessar revistas enquanto todo mês é debitado no meu cartão.

App naofunciona

Os aplicaticos GloboMais, Globo e Valor não functional. Precisam reembolsar os assinantes Pell serviço não prestado

PÉSSIMO - App não funciona

Fiz assinatura, para acessar as revistas. Porém o conteúdo não é liberado. Contatei suporte do WhatsApp, fiz o procedimento indicado , mas mesmo assim, sem sucesso

Ruim

Péssimo, sempre bufado

Trava, Não anda, entra em loop

Pense num App que trava? Bem-vindo ao Globo Mais! Não importa se vc tem 6G(!) com todos os palitinhos bombando, tem (muitos) dias que não dá para passar da primeira pág e outros nem dessa. Affff

Não abre as revistas

Fiz a assinatura e toda vez que vou abrir uma revista pede pra realizar o login, pois quando faço isso simplesmente pede novamente e novamente… não consigo ler abrir nenhuma revista

Aplicativo pessimo

Não consigo abrir uma revista no iPad. Pede pra eu logar de novo e trava toda vez.

Response from developer

Olá, Cecilia! Realizamos algumas atualizações no app para melhorar a experiência de nossos usuários. Faça uma limpeza dos dados do seu app, reinstale e se logue novamente. Caso ainda precise se suporte, nos chame no Whatsapp https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300 ou pelo Chat: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Aguardamos você.

Péssimo suporte

Mesmo fazendo login e pagando mensalmente não abre algumas revistas. O suporte demora e fica protelando resolver o problema.

Não consigo acessar

Faz tempo que eu tento abrir o aplicativo e ele não abre!

Response from developer

Olá Zara! Pedimos desculpas pelo transtorno. Orientamos a limpeza dos dados do seu app e a reinstalação para um melhor desempenho. Caso precise de suporte, fale com a gente através do nosso Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Aguardamos você.

Não consigo acessar

Tem uma semana que não consigo acessar mais nenhuma publicação. Começou com o jornal O Globo e agora nem as revistas. O que faço?

Response from developer

Olá Dani! Vamos precisar de algumas informações para te localizar e poder lhe ajudar identificando e solucionando o ocorrido. Infelizmente não conseguiremos fazer isso por aqui, por isso, nos chame lá no Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou, se preferir, pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ para conversarmos a respeito. Aguardaremos pelo seu contato.

Enganação

Ativei minha assinatura e toda edição de jornal que clico ou em alguma coluna para ler, ele pede novamente o login e depois fica uma tela branca com um ícone carregando e nunca sai disso.

Extremamente insatisfeito.

Response from developer

Olá Bruno! Agradecemos por falar com a gente e nos encaminhar seu feedback. Pedimos desculpas pelo transtorno. Orientamos a limpeza dos dados do seu app e a reinstalação. Precisando de suporte, chame no nosso Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Aguardamos você.

Não funciona

Renovei a assinatura, mas não mostra o conteúdo de nenhuma revista, fica carregando na pagina de assinatura, e não funciona, e o dinheiro da assinatura ja foi pago. Paguei e não tenho acesso a nenhum conteúdo.

Response from developer

Olá! Lamentamos muito pelo ocorrido, vamos te ajudar nisso. Realize a limpeza dos dados do app, reinstale e se logue novamente. Para obter um melhor suporte, nos chame no Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou se preferir, pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Esperamos você.

BUG no login

Eu sou assinante e agora toda vez q tento acessar uma das revistas q eu assino, pede para logar novamente muitas e muitas vezes. Nem aparece q tenho assinado, porém assinei pelo link diretamente do instagram da vogue.
Não estou conseguindo acessar minhas revistas online.

Não consigo acessar

Eu sou assinante e toda vez que eu tento entrar pede que eu faça login para ler (mesmo estando logado) e pelo app eu não apareço como assinante. Aí envio reclamação e corrigem. Todo mês isso, há meses…

Response from developer

Olá Mauricio! Pedimos desculpas pelo transtorno desde já, vamos te ajudar nisso! Orientamos a limpeza dos dados do app e a reinstalação para um melhor desempenho. Se ainda precisar de suporte, fale com a gente no nosso Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Aguardamos você.

Não funciona

Não funciona. E a terceira vez que assino na tentativa de ler as revistas, mas o app simplesmente não carrega as páginas. Toda vez que vou abrir um título diz que não tenho assinatura, apesar de estar logada.

Ao invés do app era melhor mandarem um pdf de uma vez.

Response from developer

Olá, Marcia! Lamentamos pelo inconveniente, tenha certeza que vamos verificar e corrigir esta situação. Orientamos a limpeza dos dados do seu app e a reinstalação. Caso a falha persista, nos chame no Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou pelo Chat: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Aguardamos seu contato.

Frustrante

Assinei mas o app não sai da tela de login e não carrega de jeito nenhum, não consigo ler as matérias e nem abrir as edições das revistas, já atualizei o app e não mudou nada

Response from developer

Olá Luciana! Entendemos como se sente e pedimos desculpas por essa situação. Para que a gente possa te ajudar da melhor forma possível, por favor, nos chame no Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou, se preferir, pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ para sanarmos o ocorrido. Esperamos pelo seu contato.

Um lixo. O pior app das grandes empresas

Um lixo. Todo dia tem que logar. Vive dando erro de senha (quando num aparelho da ok). Vivo perdendo minutos preciosos com esse lixo. No tablet, esquece. E olha que tudo é da Apple. Uma vergonha.

Response from developer

Olá, Filipe! Não gostaríamos que você tivesse passado por isso. Sinto muito. Vamos corrigir essa situação o mais breve possível. Faça uma limpeza dos dados do seu app e a reinstalação. Precisando, nos chame no Whatsapp https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300 ou pelo Chat: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Aguardamos você.