署名するボタン押しで落ちる
Response from developer
平素は電子印鑑GMOサインをご活用いただき誠にありがとうございます。 早急に現状確認をいたします。合わせて、お客様の状況を把握させていただきたいため、大変お手数ではございますが、弊社サポートまで詳細情報をご連絡いただけると幸いです。 https://www.gmosign.com/form/ 何卒よろしくお願い申し上げます。
ゴミ
Response from developer
平素は電子印鑑GMOサインをご活用いただき誠にありがとうございます。 お客様の状況を把握させていただきたいため、大変お手数ではございますが、弊社サポートまで詳細情報をご連絡いただけると幸いです。 https://www.gmosign.com/form/ 何卒よろしくお願い申し上げます。
なにこれ
Response from developer
平素は電子印鑑GMOサインをご活用いただき誠にありがとうございます。 お客様の状況を把握させていただきたいため、大変お手数ではございますが、弊社サポートまで詳細情報をご連絡いただけると幸いです。 https://www.gmosign.com/form/ 何卒よろしくお願い申し上げます。
使えない
Response from developer
平素は電子印鑑GMOサインをご活用いただき誠にありがとうございます。 発生原因を調査しております。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お手数ではございますが、弊社サポートまで詳細情報をご連絡いただけると幸いです。 https://www.gmosign.com/form/ 何卒よろしくお願い申し上げます。
進まない
Response from developer
平素は電子印鑑GMOサインをご活用いただき誠にありがとうございます。 発生原因を調査しております。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お手数ではございますが、弊社サポートまで詳細情報をご連絡いただけると幸いです。 https://www.gmosign.com/form/ 何卒よろしくお願い申し上げます。
消えない通知がストレス
追記
レビューに返信ありがとうございます。
通知はOFFにしました。
バッジが消えない時点で、当然、未読のお知らせや未対応文書・署名等確認済みです。
サポートセンターに問合せは会社名入力とか、もう辞める会社なのに会社名の入力とかちょっと手間なので・・・
Response from developer
平素はGMOサインアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。ご報告いただいた内容は現在調査中でございます。解決に向け尽力いたしますので今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
通知問題
承認や署名の機能面に関して言えば、十分使いやすいと思います。
問題は依頼が来た時の通知面で、リリースから割と早い段階で、「承認や署名の通知があって便利」を謳う割には通知が無いと不満でしたが、アップデートの結果、最近は承認依頼の通知がスマホに来るようになりました。
しかし、残念ながら署名の通知は相変わらず来ません。
設定の問題かと思いましたが、承認依頼の通知は来るのでそこの問題ではないように思います。
サービスサイトなどを見るも、便利を謳うばかりで使い方がまとめられてないので結局分からないままです。
ホームページの書き方をもっと考えて頂きたいです。
Response from developer
平素は電子印鑑GMOサインをご利用いただき誠にありがとうございます。正常な通知がこないとのことですが、大変恐縮ですが当社で確認することができませんでした。こちらのレビューではサポートをすることができませんので、大変お手数ですが、サポートセンターまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。今後とも電子印鑑GMOサインアプリをよろしくお願いいたします。
初回登録ができない
初回の登録をし、ログインのため登録したメールアドレスと仮パスを入力するも、「記号を入れて」と表示され、入れず。仮パスには記号は入っていないので訳がわからず…。
パスワードを忘れた人向けのページからメールアドレスを入力し、パスワード発行のためのページを開くと、またメールアドレスとパスワードを入力する画面に…。本末転倒な仕様にびっくりでした。
結局スマホのブラウザでなんとか入力したので、アプリは必要なかったという印象のみが残りました。（ブラウザの方も小さい文字を拡大すると入力部分が表示されないので不便です。）
Response from developer
平素は電子印鑑GMOサインをご利用いただき誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。新規登録からアプリに仮パスワードでログインができない件ですが、修正版を5/10にリリースいたしました。ご指摘いただき誠にありがとうございました。アプリのほうも日々改善に努めて参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。
簡単な操作
試した文書自体はまだ多くないが
特別な不満はない
すごい
分かりやすい
使いやすかったです
客観的に見て
シンプルで良い。
デザインも見やすく、使いやすさにフォーカスしている。
・デメリット
文書が増えたら管理が面倒かも
これからの発展に期待して、星5をつけさせていただきます。
使いやすい
Clean user Interface!
Strongly recommends GMO Sign!
めっちゃ便利！
Awesome
認証
ポンコツアプリ
Response from developer
平素は電子印鑑GMOサインをご活用いただき誠にありがとうございます。 大変お手数ではございますが、弊社サポートまで詳細情報をご連絡いただけると幸いです。 https://www.gmosign.com/form/ 何卒よろしくお願い申し上げます。
