녹음이 안돼요….
좋아요!
청력감퇴된 분과 함께 STT기능 받아쓰기시.
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안녕하세요. 곰앤컴퍼니입니다. 곰녹음기를 이용해주셔서 감사합니다. 요청 주신 텍스트 크기 조정 건의사항은 담당부서로 전달하였습니다. 가능한 개선 할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
한가지 아쉬운점이 있습니다
Waste of time
Response from developer
Hello, we're GOM&Company. First of all, we are very sorry for the inconvenience. It is difficult to determine the cause because the symptoms you inquired about are not reproduced during the internal test. Please delete the GOMrecorder and reinstall it to test it, and if you write down the model name and iOS version of your mobile device, we will check it. Thank you.
중간에 저절로 멈추는건 왜그런가여
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안녕하세요. 곰앤컴퍼니입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 내부 테스트 시 문의주신 증상이 재현되지 않아 원인파악이 어렵습니다. 곰녹음기 삭제 후 재설치하여 테스트 부탁드리며, 사용하시는 모바일기기의 모델명, iOS버전을 기재하여 주시면 확인 해보도록 하겠습니다. 감사합니다
흔들어서 녹음이 안돼요
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안녕하세요. 곰앤컴퍼니입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 내부 테스트 시 문의주신 증상이 재현되지 않아 원인파악이 어렵습니다. 곰녹음기 삭제 후 재설치하여 테스트 부탁드리며, 사용하시는 모바일기기의 모델명, iOS버전을 기재하여 주시면 확인 해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
녹음도중 종료
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안녕하세요. 곰앤컴퍼니입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 곰녹음기 삭제 후 재설치하여 테스트 부탁드리며, 사용하시는 모바일기기의 모델명, iOS버전을 기재하여 문의주시면 제품문의 여부 확인 후 조치하도록 하겠습니다. 또한 녹음이 어느정도 진행 됐을 때 녹음이 중단되는지 말씀해주시면 참고하여 확인 하겠습니다. 감사합니다.
평가
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안녕하세요. 곰앤컴퍼니입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 곰녹음기 삭제 후 재설치하여 테스트 부탁드리며, 사용하시는 모바일기기의 모델명,iOS버전을 기재하여 문의주시면 제품문의 여부 확인 후 조치하도록 하겠습니다. 감사합니다.
좋은데 자꾸 녹음이 저절로 꺼져요
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안녕하세요. 곰앤컴퍼니입니다. 곰녹음기를 이용해주셔서 감사드립니다. 문의주신 내용으로 내부 테스트 시 동일 증상이 재현되지 않습니다. 이용하시는 기기 내 사용가능한 용량이 여유가 있는지 확인 부탁드리며, 용량 정리 후 다시 재시도 해보셔도 동일한지 확인 해주시길 바랍니다. 감사합니다.
제발 고쳐주세요
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안녕하세요. 곰앤컴퍼니입니다. 아이폰의 경우 iOS 보안정책으로 인해 내부사운드 녹음이 불가한 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
실행이 안되요
카톡으로온 메시지를 복사하고 곰녹음기를 실행하면
카톡에서 붙여넣은 곰녹음기라는 메시지가 뜨면서 실행이 안되요
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안녕하세요. 곰앤컴퍼니입니다. 기재해주신 내용으로 테스트 시 '카카오톡에서 붙여넣은 곰녹음기'라는 메세지는 나타나지만 실행 및 이용에는 문제가 없는 것으로 확인됩니다. 이용하시는 아이폰모델명과 iOS 버전을 기재하시어 다시 문의 주시면 테스트 해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
속도 줄이고 빠르게할수있다
편하게 잘 이용하고 있습니다!
그런데 갑자기 녹음했던게 사라져서.. 놀랐네요ㅜㅜ
녹음 하던거 잠시 멈춤 했다가 다시 누르려던 때였습니다. 그런데 그때 그냥 제가 저장해버렸는데요.. 이때가지는 문제가 없었습니다. 그런데, 그 이후에 확인해보니까 그 음성녹음했던 것이 없더라구요.. 제가 실수 한건지.. 아무튼 이때 빼고는 너무나 잘 쓰고있습니당😆
리뷰 읽어주셔서 감사합니다~~
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안녕하세요. 곰앤컴퍼니입니다. 죄송하지만 문의주신 내용만으로는 녹음파일이 제거된 원인 파악이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 혹시 잘못 삭제하시거나, 다른 폴더에 존재하지는 않는지 확인 부탁드립니다. 추후 오류로 확인 될 경우 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다.
곰녹음기 쓰는데요 저장공간 1기가 이상 있는데
못쓰고 있습니다
이유나 아니면 피해가는 방법 있으면 알려주실수 있나요
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안녕하세요. 곰앤컴퍼니입니다. 저장공간이 어느정도 남아있는지 확인 부탁드립니다. 여유 저장공간이 1GB 이하일 경우 저장이 불가하도록 설정되어 있으므로 녹음 완료 후 저장 시 1GB 이상이여야 합니다. 여유 공간을 조금 더 만들어주시고, 10초 정도의 녹음도 저장이 안되는지 확인하시어 다시 문의 주시길 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
녹음파일 다 없어짐
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안녕하세요. 곰앤컴퍼니입니다. 곰녹음기로 녹음한 파일은 자동삭제되지 않습니다. 곰녹음기를 제거 후 재설치 하신 것은 아닌지 확인 해주시길 바랍니다. 또한 이미 삭제된 녹음파일은 복구가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
통화녹음 기능, 녹음하는거 표시 안되게 할수있나요?
녹음중에 전화가 오면 끊어지는데 통화종료후 자동으로 다시 시작할수 있게 해주세요
수고하세요 곰플레이어는 아주 잘쓰고 있습니다
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안녕하세요. 곰앤컴퍼니입니다. 곰녹음기를 이용해주셔서 감사드립니다. 건의주신 통화 종료 후 자동으로 녹음을 재개 할 수 있는 옵션에 대해 담당부서에 전달하여 가능한 지원할 수 있노록 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다.
의견하나 말씀드려도 될까요..!
급하게 녹음할때 필요한 녹음 어플찾다가
알게 되었는게 제스쳐 녹음기능과 텍스트 녹음기능
너무 너무 좋은거 같아요!!
한 가지 아쉬운점은 녹음하는 중에 북마크 기능이 있으면 좋을 거 같다는 생각이 듭니다.
장시간 녹음시 다시 들으면 중요했단 부분을 북마크 체크해야되는게 아닌, 녹음하는 중에 중요한 부분이 있을때 예를 들어 홀드버튼을 빠르게 두번 클릭하거나 음량 버튼을 두번 클릭 할때 북마크 체크가 되는 그런 기능이있다면 최고로 편한 녹음시스템이 될 거 같다고 생각합니다!!!
그리고 혹시 밑에 나타나는 시간은 무엇을 의미하나요?
Response from developer
안녕하세요. 곰앤컴퍼니입니다. 곰녹음기를 이용해주셔서 감사드립니다. 북마크 기능에 대해 건의주신 내용은 담당부서로 전달하여 가능한 지원할 수 있도록 노력하겠습니다. 녹음타이머 아래 ‘남은시간’은 이용하시는 모바일기기 내 녹음할 수 있는 용량의 시간을 나타냅니다. 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다.
유료 앱이었나요?
당황스럽네요,,,, 본인 의사도 묻지 않고 결제를 진행하나요?
결데 취소해 주세요,,,,
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안녕하세요. 곰앤컴퍼니입니다. 곰녹음기는 무료로 제공하는 앱이며, 결제를 요구하지 않습니다. 인앱 결제가 이루어진 경우 애플측으로 정확한 결제내역 확인 후 다시 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
혹시 모바일 녹음 하는 방법을 알 수 있을까요?
Response from developer
안녕하세요. 곰앤컴퍼니입니다. 곰녹음기가 PC 버전이 있는데 모바일 앱도 지원한다는 의미입니다. 용어는 추후 혼동되지 않도록 수정 검토하겠습니다.
