결제오류
인증번호가 안와요
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안녕하세요.케이씨지소프티입니다. 인증번호오류는 개선되었습니다. 이용에 불편드려죄송합니다. 그래도 문제가 반복되는경우 오류내용과함께 메일문의부탁드립니다, support@wonderon.co.kr
이용료 구매 어디서 하나요
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안녕하세요. 원더온입니다. 자동결제 링크입니다. 캐치락결제(자동결제링크) https://cms.catchloc.com/coupon/ko/intro.php
위치가 자꾸 튀어요
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안녕하세요. 먼저 이용에 불편드려죄송합니다. gps특성상 신호가불안정할수있습니다. 문제가반복되는경우 support@wonderon.co.kr 문제가 반복되는경우 통화가능한연락처와 지퍼번호와 함께 회신주시면 유선안내드리겠습니다.
설치취소 부탁드립니다
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안녕하세요. 원더온입니다. 설정취소라는 어떤부분을 말씀하시는건가요? 자동결제 해지를 희망하시는경우라면 아이폰은 직접 구독해지를 하셔야하니 참고부탁드립니다.추가문의가있으면 아래의 메일로문의주시면 답변드리겠습니다. support@wonderon.co.kr
오늘 하루종일 왜 오류가 나는거죠
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안녕하세요. 원더온입니다. 먼저이용에불편드려죄송합니다. 문제가 반복되는경우 증상 및 캡쳐해서 메일로 연락처와 지퍼번호남겨주시면 장애확인후 유선안내드리겠습니다. support@wonderon.co.kr
아이폰에서도 지퍼앱에서 카카오맵 지원해주세요
아이폰으로 바꾸고나니지퍼앱에서 카카오맵이 지원안되어 건물명이 상세히 안나오네요..
아이폰에서도 지퍼앱 사용시 카카오맵 지원해주세요
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안녕하세요. 스파코사입니다. 안드로이드 휴대폰앱에서는 다음맵과 구글맵이 둘다 지원되지만 현재 아이폰인경우 정책상 구글맵만 지원되고 있습니다. 소중한 의견 참고하도록 하겠습니다. 감사합니다.
이게 말이 됩니까?
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안녕하세요. 스파코사입니다. 먼저 이용에 불편드려죄송합니다. 단말기가 해지가된경우는 사요이어렵고 재개통을 하셔야합니다. 추가문의가있으신경우 연락처 메일로 남겨주시면 유선안내드리겠습니다. 감사합니다. support@spacosa.com
이전 패미를 사용한 구독자인데, 사용한지 일년이 지났는데, 계속 정기구독이 되어있습니다. 취소해주세요
저는 패미를 사용한 구독자인데, 사용한 지 1년이 지났는데, 계속 gper 사용권 자동구매로 5500원이 빠져나가고 있는 것을 확인해서 연락드렸습니다.
해지를 하려고 들어갔더니, 이전 인터페이스에 구매내역에 구매되어있는 내역도 없고, 해지버튼도 따로 없는 상황입니다. 이메일로 카드번호,결제날짜, 서비스 이용날짜 모두 보내두었으니 바로 해지해주시면 감사하겠습니다.
추신) 작년 20년 8월부터 계속 이용했는데, 이용내역 또한 확인할 수 있으면 좋겠습니다.
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안녕하세요. 스파코사입니다. 리뷰에 남겨주신 사용자 정보와 고객센터로 보내주신 문의자 정보가 연동되지 않아 리뷰로만은 확인이 어렵습니다. 메일로 온 고객문의는 처리되고 있으니 이메일 회신을 받지 못하였거나 다음달에 또 결제가 된다면 support@spacosa.com으로 통화가능한 연락처와 문의내용, GPS번호 5자리 같이 회신부탁드립니다. 감사합니다.
해지된기기에 1달구독해버렸네요.
취소 부탁드림니다..
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안녕하세요. 스파코사입니다. 자세한확인을위해서 지퍼번호 ,핀번호가 필요하며 카드취소를 위해서 카드사/카드번호/승인번호/카드결제날짜확인이필요합니다. support@spacosa.com 로 부탁드립니다^^
깔끔해졌네요
유용해요
정보가 꽤 장확하네요.
위치 추적용으로는 이게 갑..
위치 추적 범위가 상세합니다
드뎌 아이폰 버전 나왔네요. 좋아요~
안드버전으로 잘쓰다가 폰 바꾸면서 못썼는데
예전 패미보다 이번 Gper gps app이 직관적이고 좋네요~
