Grand Cru User Reviews

Top reviews

Instavel

O aplicativo é chato de mexer e tenho tido dificuldade de trocar a selecao de vinhos da confraria. Nao salva as minhas escolha

Muito ruim

As notificações não levam a lugar algum. Apenas abrem o aplicativo.
Como empresa, pedidos atrasados e errados.
Arrependido demais em ter assinado.

Recebimento constante de SMS

Recebo mais de uma vez por dia SMS’s da GrandCru. Enviei diversas vezes de volta “sair”. Me avisam que me excluíram da listagem mas sigo recebendo. Precisam resolver isso.

Cartão

Cartão no aplicativo está como vencido e não consigo atualizar a data de vencimento

se meu voucher é de 70 pq vcs diminuem na hora da compra ?

péssimo esse app

Em cada etapa da compra o App dá uma mensagem de “Erro inesperado. Tente novamente mais tarde”.

Isso aconteceu ontem e depois de várias tentativas de efetivar a compra, desisti! Hoje aconteceu novamente, mas fui tentando até conseguir, mas é um absurdo uma empresa dessa categoria disponibilizar um App com esse tipo de bug!!!

Precisa ter soluçao

Nao é possícel que uma loja tao boa onde faço
Parte da confraria tenha um app tao ruim! Nem munha senha consigo recuperar. Nunca acessei um app tao ruim.

Constantemente fecha abruptamente

Lento
Diversas pesquisas quebram e fecham o aplicativo
Usabilidade fraca

Ocorrência entrega de pedido

Estou com uma entrega pendente… já abri reclamação, já tentei ligar, sem sucesso!
Aguardo um posicionamento.

Excelente opção

Compras on line muito fáceis com excelentes produtos

Easy to use

Few wine option, but very easy to use app.

Melhorias Urgente

Demora na compensação , falta de feedbacks mas compras

Aumento absurdo

Aumento absurdo de um mês para o outro

App ruim - busca por rótulos não funciona

Estava procurando alguns rótulos específicos e simplesmente a busca não traz nenhum. Testei com mais de 10, inclusive com marcas q já comprei na loja física. Resolvi testar a vbusca com um vinho q apresentou na tela inicial do App e p minha surpresa, a busca tb não o encontrou. Sem condições de usar um app assim.
Show more

Preço

Poucas opções com preços médios

Oferta

O app deixa muito a desejar, tem más opções e promoções no site.

Não tem opção de voltar, somente avançar qdo está digitando a parte de pagamento

Na parte de pagamento, não tem como retornar ao passo anterior, somente avançar.

Super App de compra de vinhos

Boas opções de vinhos e grandes parceiros que apresentam promoções em conjunto com a Grand Cru, com descontos atrativos.

O aplicativo precisa melhorar e muito

Tive que instalar o app em 3 locais pra conseguir usar! Nos anteriores Nao permitia finalizar compras porque o campo tipo de endereço nao estava ativo mas e mandatório pra passar de tela e o fale conosco nao funciona o app simplesmente fecha toda hr em qualquer aparelho! O site idem!! Apos a terceira instalacao no terceiro aparelho funcionou! Em tempo tinha um cupom de desconto e so pude usa-lo de forma parcial!
Show more

Falta de recursos do App

Não encontrei opção para cancelar pedido