Payment still broken
It would be a great app, but the “Proceed to Payment Details” button doesn’t work so it’s not possible to buy tickets. The app says that payments are processed by a company called PAY ONE, so possibly they are the problem? Whatever it is, please fix it!
Schlecht gemacht
Ticketkauf, nur mit Registrierung, Ticketkauf für Familie (andere) extrem kompliziert. Funktioniert nicht mal eben schnell.
Zahlungsarten
Zahlung nur mit Kreditkarte möglich, Deutsche EC-Karte, Paypal oder Apple Pay geht nicht.
Response from developer
Hallo! Danke für Ihr Feedback. Bei Zahlung über eine EC- bzw. Debitkarte muss ein österreichisches Konto hinterlegt sein. Apple Pay gibt es als Zahlungsart, die Bezahlung via PayPal wurde wegen missbräuchlicher Nutzung aber wieder eingestellt. LG vom Team der Holding Graz
Kein Ticket ohne Registrierung
Warum muss ich mich registrieren, um einmalig ein 24h Tickets zu kaufen? Für meine Begleitperson muss ich den vollständigen Namen und Geburtsdatum angeben. Es sollte nicht komplizierter sein, als am Automaten und auch keine persönliche Daten verpflichtend abgefragt werden. Ein einfacher Kauf ohne Registrierung mittels gängiger online Zahlungsmethoden wäre zeitgemäß.
Show more
Stürzt regelmäßig ab und ist voll mit bugs
Leider funktioniert die App überhaupt nicht so, wie sie soll. Beim Zahlen für Tickets stürzt sie regelmäßig ab, beim Ticketkauf kommt es zu Problemen wie z.B. dass die App denkt, man habe noch ein Ticket, obwohl dieses schon in der Woche davor abgelaufen ist, etc…. Aber am Schlimmsten war der Versuch, das Klimaticket in der App zu erwerben, habe es jetzt mehrmals versucht, leider immer erfolglos. Zuerst wurde mein Foto in meiner Gallerie von der App gar nicht gefunden, nach mehrmaligem Neustarten des Prozesses habe ich es dann doch geschafft, nur blöd, dass es jetzt einen Fehler beim Upload gab….selbes Spiel also wieder, mehrmals neugestartet, bringt nichts. Also einfach schnell ein Selfie mit der Kamera direkt in der App gemacht, bringt auch nichts. Nach vielen hin-und herprobieren hat es dann doch irgendwann geklappt, jetzt das nächste Problem: App Absturz während dem Zahlungsprozess…und was nun? Naja, nun lässt mich die App das Klimaticket gar nicht mehr kaufen (zuvor erwähntes Problem)….Also danke für nichts, wirklich, WIRKLICH grottenschlechte App, werde in Zukunft meine Tickets also wieder entweder manuell oder in der ÖBB App kaufen, das funktioniert immerhin! 1 Stern!
Show more
