転職アプリで1番使いやすい
求人の質も高く、企業や転職エージェントから積極的にメッセージも届くので、おすすめです。
Response from developer
この度は★5の高評価をいただき、ありがとうございます！画面の使いやすさやスカウトの質にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後ともGreenをよろしくお願いいたします。
酷いシステム
スカウト出してきて音沙汰無かったり、身勝手に切ってくる悪徳企業が多い。スカウトさせるシステムを作るなら、面接確約する条件にした方がいい。なんのための企業からの『気になる』と『スカウト』を分けているのか謎。
このアプリに好評がついているのは、恐らくサクラだろう。
Response from developer
アプリをご評価いただきましてありがとうございます。この度は企業様からのアプローチについてご不快な体験をさせてしまい申し訳ございません。ご投稿いただいた内容については、チーム一同課題として認識している点があり、現在スカウト受信体験について改善施策に取り組んでいるところでございます。少しお時間をいただく形になりますが、機能のアップデートをお待ちいただけますと大変ありがたいです。その他ご不便な点がございましたら、「info@green-japan.com」までお気軽にご相談いただけますと幸いです。引き続き何卒よろしくお願いします。
最高の転職アプリ
求人の質が高く、かつ入社後に懇親会費の補助を出してくれるので転職したてでも仲良くなる
きっかけを作りやすいです。
UIも使いやすく、私はこのアプリを最もおすすめします。
偽物の応募がほとんど
Response from developer
ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 万一、不審に思われる内容がございましたら、アプリ内の通報機能よりお知らせいただけますと幸いです。 Greenに掲載される求人については、事前に確認を行ったうえでご案内しております。 今後も安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
Amazonギフト券もらえない
Response from developer
スムーズにご就業先が決まり、当サービスがお力になれたことを大変嬉しく思っております。 Amazonギフト券についてご質問いただきありがとうございます。 以前はアンケートへのご回答を条件にギフト券をお渡しするキャンペーンを実施しておりましたが、関連法令の改正により、求人情報サイトによる金銭・金品の提供が規制されたため、現在はすべてのギフト券配布を終了しております。 せっかくご期待いただいたにもかかわらず、申し訳ございません。お詫び申し上げます。
通知が消えない
あまりにも鬱陶しいためアンインストール
Response from developer
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。弊社にて調査・解決させていただくために端末とバージョンを「info@green-japan.com」までご連絡いただけますでしょうか。ご不便をおかけしてしまい大変恐れ入りますが、ご協力いただけますと幸いでございます。
勤務地
不適切な登録の変更を行なってくださった事は大変ありがたいのですが、結局、その後の不適切な登録は行われ続けていて、すぐに元に戻ってしまっているので、あまり意味が無いように感じ、残念です。
Response from developer
貴重なご意見いただきありがとうございます。昨日時点でフルリモートを理由に全都道府県が登録されていた求人の勤務地を変更させていただきました。より求人を探しやすくできるよう改善に努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。
ここ1週間開けない
ログアウトされる
Response from developer
この度は、アプリをご評価いただきましてありがとうございます。またログインの件でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。一方で我々チーム内での調査ではメルマガからアクセスをした際にアプリがログアウトされてしまうという事象を再現できないため、詳細に調査を実施したいと考えております。つきまして、アプリ内にある右下その他のアイコンから「アプリへの不具合報告」をクリックしていただくか、アプリをご登録されているメールアドレスから「info@green-japan.com」まで本件についてご連絡をいただけますでしょうか。ご利用されているIDを特定し、システム担当のものが原因調査を実施します。ご迷惑をおかけしてしまい大変恐れ入りますが、ご検討いただけますと幸いでございます。
メッセージの操作性が…
Response from developer
この度は、アプリをご評価いただきましてありがとうございます。チャット画面についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。現時点でもチャット画面のUI/UXについては改善していく方針でチームで話をしておりますので、アップデートをお待ちいただけますと大変ありがたいです。またもし可能であればどの点が特に使いづらいと感じられているのか「info@green-japan.com」までご意見をいただくことは可能でしょうか。その点を考慮した改善ができているのか確認しながら、改善を進められたらと考えております。お手数をおかけしますが、ご検討いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いします。
UI等良し、検索機能悪し
ただ、検索機能、特にキーワード検索がなかなかひどく「本当にそのキーワードで検索してる？」ってレベルの検索結果が表示される。
そのため、「他サイトで検索して求人発見→web検索で改めてgreen掲載の同ポジション求人へアクセス→気になるへ登録→アプリで応募・メッセージ送信」という手間を挟まないといけないことが多々発生していたのがマイナス評価になります。
良いサービスを提供くださっているのですが、上記のようにあと一歩改善いただけるとより良いものになると思います。
Response from developer
この度は、アプリをご評価いただきましてありがとうございます。キーワード検索の精度によってアプリ内検索を避けるような体験に繋がってしまい、ご不便をおかけしてしていることをお詫び申し上げます。ご意見をいただいた通り、キーワード検索の精度については課題としてチームにて認識しており、機能改善に取り組んでおります。具体的には、キーワードを複数入力いただいた場合の絞り込み精度や別で職種検索機能を開発中です。アプリ内で出会いたい求人を見つけていただけるよう引き続きアプリの改善に努めてまいりたいと思いますので、それまでお待ちいただけますと大変ありがたいです。引き続き何卒よろしくお願いします。
職種による絞り込みができなくなった。
Response from developer
この度は、アプリをご評価いただきましてありがとうございます。職種検索ができないことによってご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。現在、職種検索ができるよう開発中でございます。自由度の高いキーワード検索機能と、特定しやすい分類検索機能の両軸で、普段だとなかなか見つかりづらい求人との出会いを提供できたらと考えておりますので、リリースまで今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。それまでは、ご興味のある求人を検索できるコツを直接お伝えできたらと思いますので、お手数をおかけしてしまいますがご希望がございましたら「info@green-japan.com」までご連絡いただけますと幸いです。ご不便をおかけしてしまい大変恐れ入りますが、ご確認どうぞよろしくお願いします。
不用な強制アップデート
Response from developer
Greenをご利用いただきましてありがとうございます。またご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今回は機能変更や追加機能の実装があったため、強制アップデートを実行いたしました。少しでもご利用いただきやすいようシステム変更を実施しておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。本件について他にお困りごとがございましたら、「info@green-japan.com」までお気軽にご連絡くださいませ。引き続き、何卒よろしくお願いします。
絞り込みが機能していない
キーワードに入れた職種が求人内に少しでも書かれていると検索に引っかかってしまうようです。
自分の探しているのと違う職種が出てきて話にならない。
Response from developer
Greenをご利用いただきましてありがとうございます。検索機能についてご期待を下回るご体験をさせてしまい申し訳ございません。検索キーワードに「職種名」から入力いただくと該当職種が表示されやすくなります。もしこれでも解決されない場合は、システムチームにて調査を実施したいため、ご利用されている端末とバージョンを「info@green-japan.com」までご連絡いただけますでしょうか。ご不便をおかけしてしまい大変恐れ入りますが、ご協力いただけますと幸いでございます。
メッセージが使いにくい
ソフトウェアキーボードが消せるのかもしれませんが消し方がわかりません。改善して頂けるとありがたいです。
Response from developer
Greenをご利用いただきましてありがとうございます。メッセージ機能についてご期待を下回るご体験をさせてしまい申し訳ございません。システムチームにて調査を実施したいため、ご利用されている端末とバージョンを「info@green-japan.com」までご連絡いただけますでしょうか。ご不便をおかけしてしまい大変恐れ入りますが、ご協力いただけますと幸いでございます。
スカウト詐欺
Response from developer
Greenサービスについてご期待を下回るご体験をさせてしまい申し訳ございません。もし可能であれば詳細についてお伺いをしたいため、「info@green-japan.com」までご連絡いただけますでしょうか。弊社から企業様へ改めてご利用方法をご案内をした上で、仕様についても修正に向けて努めてまいりたいと考えております。アプリチーム一同、一人でも多く前向きに転職活動を行っていただけるようサービスを改善したいという気持ちでおりますので、ご連絡をいただけますと幸いでございます。
求人が見れません
Response from developer
いつもGreenアプリをご利用いただきありがとうございます。この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。ご報告いただいた件について、アプリのバージョンが最新版になっているかどうかご確認いただき、それでも修正されなお場合は「info@green-japan.com」までご連絡くださると幸いです。ご迷惑をおかけしますが、ご対応いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いします。
再就職が決まりました
採用担当者とメッセージがやり取りしやすい
応募職種検索が少しやりづらかったです。
