Grupo Fleury | Saúde Digital User Reviews

Customer Experience

Positive experience10.0% of reviews
Neutral2.5% of reviews
Negative experience87.5% of reviews

~ Based on 40 written reviews from the US App Store.

Is Grupo Fleury | Saúde Digital Safe?

Not enough ratings yet to assess Grupo Fleury | Saúde Digital.

Is Grupo Fleury | Saúde Digital Legit?

Grupo Fleury | Saúde Digital appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Grupo Fleury | Saúde Digital is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

FaceId login

Adorei a nova forma de logar com o Face ID!!!

App não funciona

Péssimo, app não funciona. Só fica com uma tela branca!

Horrível

Não funciona. Não reconhece login e senha.

Médicos

Médicos totalmente despreparados, antes fossem trabalhar presencial, pois on-line não estão servindo de nada! São arrogantes, mal olham na sua cara, as consultas não duram 1 minuto! Melhor ir ao pronto socorro que perder tempo com esses médicos que sequer sabem o que estão fazendo! Logo cedo uma cara ruim, cara de quem não quer estar ali atendendo! E isso que não é a primeira consulta on-line que eu passo! De todos, se salvaram apenas 2 médicas que foram excelentes, tirando elas, o restante não presta de nada! Péssimos profissionais, ganhando rios de dinheiro para NADA, somente para estarem ali sentados indicando medicamento que já sei que não vai funcionar, até porque trabalho na área da saúde também(farmácia)! Melhorem, app ótimo porém péssimos médicos, até as enfermeiras são mais cordiais, educadas e atenciosas!
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Pessimo

Médicos super ignorantes , sem empatia , não dão atestado , mesmo ano estando bem para ir trabalhar , e debochados , são apenas declaração de comparecimento e nem se quer se importam com o seu bem estar

Response from developer

Olá! 💚 Obrigado por compartilhar seu feedback. Estamos aqui para ouvir você e ajudar no que for preciso, queremos muito entender melhor sua experiência para oferecer a solução ideal. Se puder, entre em contato pelos nossos canais diretos. Será um prazer acolher seu relato e resolver sua solicitação com toda atenção: 📧 E-mail: atendimento.telemedicina@grupofleury.com.br 📱 WhatsApp: (11) 97374-9068 ⏰ Horários de atendimento: • Segunda a sábado: 7h às 21h48 • Domingo: 10h às 19h Conte sempre conosco. Estamos aqui para você! 💙✨

Péssimo

Os médicos dão encaminhamento para hospital e pronto socorro, não te dão atenção e as consultas são 2min, falta de empatia e profissionalismo te dão comprovante de atendimento apenas se estivesse bem não estaria perdendo tempo de 1 hora aguardando na fila

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Olá! 💚 Obrigado por compartilhar seu feedback. Estamos aqui para ouvir você e ajudar no que for preciso, queremos muito entender melhor sua experiência para oferecer a solução ideal. Se puder, entre em contato pelos nossos canais diretos. Será um prazer acolher seu relato e resolver sua solicitação com toda atenção: 📧 E-mail: atendimento.telemedicina@grupofleury.com.br 📱 WhatsApp: (11) 97374-9068 ⏰ Horários de atendimento: • Segunda a sábado: 7h às 21h48 • Domingo: 10h às 19h Conte sempre conosco. Estamos aqui para você! 💙✨

Pessimo

Fiquei da 00h ate quase 2h na fila, pro atendimento não durar nem 3 minutos, a medica receitou dipirona e não teve empatia que eu saio as 4h pra trabalhar e quis me dar declaração e disse pra ir pro PS, se eu conseguisse me deslocar não teria perdido meu tempo! não recomendo.

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Olá! 💚 Obrigado por compartilhar seu feedback. Estamos aqui para ouvir você e ajudar no que for preciso, queremos muito entender melhor sua experiência para oferecer a solução ideal. Se puder, entre em contato pelos nossos canais diretos. Será um prazer acolher seu relato e resolver sua solicitação com toda atenção: 📧 E-mail: atendimento.telemedicina@grupofleury.com.br 📱 WhatsApp: (11) 97374-9068 ⏰ Horários de atendimento: • Segunda a sábado: 7h às 21h48 • Domingo: 10h às 19h Conte sempre conosco. Estamos aqui para você! 💙✨

Não consigo me cadastrar

Quando insiro a senha para cadastro, clico em continuar, ele roda e não finaliza

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Olá, boa tarde! Gostaríamos de lhe auxiliar nessa questão mas não encontramos os seus dados, por favor peço que encaminhe um e-mail para atendimento.telemedicina@grupofleury.com.br com seu relato, CPF e telefone e teremos prazer em te ajudar da melhor forma!

Primeiro acesso bugado

É impossível criar uma senha no primeiro acesso. O campo pede apenas 6 carácteres, letras e números, porém mesmo colocando 14 carácteres, números, letras maiúsculas e minúsculas e carácteres especiais, a senha ainda não é aceita

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Olá Guilherme! Gostaríamos de lhe auxiliar nessa questão mas não encontramos os seus dados, por favor peço que encaminhe um e-mail para atendimento.telemedicina@grupofleury.com.br com seu relato, CPF e telefone e teremos prazer em te ajudar da melhor forma!

insatisfeito

profissionais desatenciososo no serviço de consulta online emergencial,
nem teriamos que recorrer ao pronto socorro online, decepção

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Olá Herick! Gostaríamos de lhe auxiliar nessa questão mas não encontramos os seus dados, por favor peço que encaminhe um e-mail para atendimento.telemedicina@grupofleury.com.br com seu relato, CPF e telefone e teremos prazer em te ajudar da melhor forma!

Pessimo

Ao ter seu primeiro acesso você faz um monte de senha e nenhuma é aceita, aí quando passa mil tentativas e você consegue uma senha “apropriada” pelo app eles n prossegue com o cadastro de primeiro acesso.

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Olá! Gostaríamos de lhe auxiliar nessa questão mas não encontramos os seus dados, por favor peço que encaminhe um e-mail para atendimento.telemedicina@grupofleury.com.br com seu relato, CPF e telefone e teremos prazer em te ajudar da melhor forma!

Fleury, os piores “profissionais” você encontra aqui!

O app é bom mas os profissionais só atendem que querem, deixam na fila de espera e depois te tiram da fila sem aviso. Tem uma enfermeirO, que vive desligando as pessoas. O app tinha tudo pra ser bom, mas infelizmente os funcionários tornam ele ridículo. Perca de tempo. Buscar telemedicina pelo Fleury e ir numa unidade do SUS é a mesma coisa.
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Atendimento

Simplesmente horrível, a consulta não durou nem 2 minutos LITERALMENTE! O doutor DIEGO HENRIQUE MOTA viu o estado em que eu estava, disse que estava com dor no estômago, com refluxo e azia. O cara me passou pastilha…. E quando pedi pelo menos o dia pra que eu pudesse melhorar porque estava MORRENDO de dor, ele me vira e fala “a pastilha vai ajudar”… sinceramente esse app está um horror
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Olá! Queremos melhorar a sua experiência com o nosso aplicativo, porém não conseguimos localizar seu cadastro. Por favor peço que encaminhe um e-mail para atendimento.telemedicina@grupofleury.com.br com seu relato, CPF e telefone e teremos prazer em te ajudar da melhor forma!

Ruim

A gente pensa que vai facilitar a vida fazendo telemedicina para não ter que ir em um hospital estando incapacitado de ir trabalhar pra no final a médica não dar atestado alegando que meu problema não se classifica para emissão de atestado sendo que eu perdi meu dia de trabalho por não conseguir ir trabalhar.
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Crítica

Alguns doutores são grossos, além de priorizar a empresa ao invés de priorizar o paciente que está ali precisando de ajuda, na descrição fala que é um novo jeito de cuidar da saúde mas na vdd só piora

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Não funciona

Fiquei literalmente 1h esperando para passar pela triagem, esperei tanto que desisti e fui presencialmente a emergência.

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Horrível

Não funciona, fica aparecendo usuário ou senha inválidos

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não consigo criar conta.

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Olá Raíssa! Queremos melhorar a sua experiência com o nosso aplicativo, porém não conseguimos localizar seu cadastro. Por favor peço que encaminhe um e-mail para atendimento.telemedicina@grupofleury.com.br com seu relato, CPF e telefone e teremos prazer em te ajudar da melhor forma!

Cadastro

Não estou conseguindo fazer meu primeiro acesso.

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Péssimo

Prestam serviço para o Bradesco Saúde digital e não funciona! Entro em contato com o suporte e não atendem a não ser para consultas pagas! Péssimo em tudo!

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