Código de Validação
Experiência pessima
2. Os dados do passageiro adicional somem toda vez que eu preciso trocar o assento ou tipo de poltrona
3. Os cupons de desconto não fazem sentido
4. Nem sempre os endereços dos pontos de destino são exibidos
5. Na hora de colocar a data de nascimento no iOS, o seletor está em branco. Você precisa ir adivinhando até conseguir chegar na data certa.
Rápido e fácil
Response from developer
Oi, Dani, valorizamos muito sua opinião e é ótimo saber que o app Viaje Guanabara proporcionou uma excelente experiência. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário e esperamos que continue aproveitando todos os recursos que oferecemos para facilitar suas viagens.
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Response from developer
Olá, Junior! Obrigado por compartilhar sua opinião. Vamos levar seu feedback em consideração para buscar uma experiência cada vez melhor no app. Agradecemos por nos ajudar a evoluir!
Ruim
Response from developer
Olá! Pedimos que aguarde um pouquinho e tente desinstalar e reinstalar o app. Se o problema de instabilidade continuar, por favor, entre em contato com nossa Central pelo 0800 728 1992 para que possamos ajudar você da melhor forma possível. Agradecemos! 💙
Nova atualização do app não funciona
Response from developer
Oi, obrigado pelo seu feedback sobre o nosso app Viaje Guanabara. Recomendamos desinstalar e reinstalar o app, aguardando um pouco antes. Caso o erro persista, por favor, ligue para nossa Central 0800 728 1992 para que possamos verificar e ajudar você. Agradecemos! 💙
Carlos Fernando
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Olá! Agradecemos muito seu feedback positivo. É gratificante saber que sua experiência com o app Viaje Guanabara está sendo excelente. Estamos sempre prontos para ajudar e otimizar seu uso. Conte conosco para o que precisar!
Não está dando continuidade na compra de passagem
Response from developer
Olá! Agradecemos seu feedback sobre nosso app Viaje Guanabara. Pedimos que aguarde um pouco, desinstale e reinstale o aplicativo. Se o problema continuar, entre em contato com nossa Central 0800 728 1992 para que possamos ajudar você. Obrigado! 💙
Ux horrível
Response from developer
Olá, agradecemos muito seu feedback e queremos compreender melhor como podemos aprimorar o fluxo de compra para garantir uma experiência mais agradável no app Viaje Guanabara. Estamos aqui para ajudar e ficamos à disposição para o que precisar.
Taxas absurdas
Response from developer
Olá! Obrigado por compartilhar sua avaliação. Estamos sempre buscando melhorar nossos serviços e oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes. Agradecemos pelo seu feedback e pela confiança!
Show
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Olá, agradecemos por compartilhar sua experiência com o app Viaje Guanabara! Ficamos muito felizes em saber que nossa solução atendeu suas expectativas de forma rápida e eficaz. Conte conosco sempre que precisar para um funcionamento ainda melhor.
Top
Response from developer
Olá, agradecemos muito por compartilhar sua experiência com o app Viaje Guanabara! Valorizamos seu feedback positivo e continuaremos trabalhando para oferecer a melhor experiência possível. Estamos sempre à disposição para ajudar no que for necessário.
Otimo
Response from developer
Olá, muito obrigado por compartilhar sua experiência com o aplicativo Viaje Guanabara. Ficamos felizes em saber que você valoriza o custo-benefício, a qualidade e a segurança que oferecemos. Estamos sempre aqui para garantir uma experiência ainda melhor para você. 💙🚌
Hoje 18/05/2026
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Olá, Veve, agradecemos seu feedback. Por favor, entre em contato pelo WhatsApp (11) 4003-6786, vá até OUTRAS OPÇÕES > Mais Opções > Fale Conosco e envie informações como print da tela, CPF, versão do aplicativo e se usa Android ou iOS. Estamos prontos para ajudar! 💙
Gosto muito
Response from developer
Olá, Tayna, agradecemos muito seu feedback sobre o app Viaje Guanabara. Ficamos felizes que as promoções tenham chamado sua atenção. Estamos sempre focados em oferecer novidades e vantagens para você. Conte com a gente para garantir uma experiência cada vez melhor! 💙
Perfeito
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Olá, Flor, que bom receber seu comentário! Agradecemos muito por compartilhar sua experiência com o app Viaje Guanabara. Trabalhamos para proporcionar momentos cada vez melhores e ficamos felizes que tenha gostado. Conte conosco sempre que precisar para suas viagens! 💙
Rapidez
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Olá, Salomão! Agradecemos muito por compartilhar sua experiência com o app Viaje Guanabara. É gratificante saber que nossa rapidez, praticidade e segurança fazem a diferença para você. Estamos sempre prontos para ajudar e melhorar sua jornada conosco.
Spam e cancelamento de passagem
Além disso, marquei para não receber promoções ou comerciais, mas o aplicativo me manda praticamente 1 notificação por hora de spam puro.
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Olá, Pedro! Agradecemos seu feedback e queremos garantir que sua experiência com o app Viaje Guanabara seja cada vez melhor. Estamos trabalhando para aprimorar o processo de pagamentos e o controle de notificações e estamos à disposição para ajudar sempre que precisar.
Bugs do app
Fiquei 2 horas tentando comprar uma passagem, aplicativo extremamente lento e travando
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Olá! Agradecemos por compartilhar seu feedback sobre o app Viaje Guanabara. Queremos entender melhor o que aconteceu e como podemos te ajudar. Se puder, entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 4003-6786 e siga o caminho: OUTRAS OPÇÕES > Mais Opções > Fale Conosco. Envie, se possível, prints e mais detalhes da situação. Ficamos à disposição para te atender. 💙
Estou com problemas no app!
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Olá! Pedimos que aguarde alguns instantes e tente desinstalar e reinstalar o aplicativo. Caso a situação persista, entre em contato com a nossa Central pelo telefone 0800 728 1992 para que possamos verificar e prestar o suporte necessário. Agradecemos a compreensão.
