Gurupass User Reviews

Name: Gurupass
Rating: 5 (2 reviews)

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Enganoso

Colocam estabelecimentos que nao tem parceria e o cancelamento nao é automático , é feito via WhatsApp que fica fazendo varias perguntas antes de cancelar. Enganoso!

chicaKF

10 months ago

Diversidade de esportes!

Estou amando, muito pratico para que curte fazer vários esportes diferentes ou quer experimentar novos hobbies!

BruBessa

10 months ago

Ruim

Eu cadastrei-me no app, e agora eu não consigo entrar no app fala que e-mail ou senha tá errado, e quando eu tento fazer um novo cadastro não dá pq fala que o telefone já tá cadastrado. Eu não consigo entra no app e não tem solução pra isso aplicativo ruim demais.

Antonifranke

a year ago

Excelente

Boa iniciativa para pessoas físicas!

Deportment

a year ago

Suporte péssimo

O app tem boa disponibilidade de academias dependendo da região, no entanto, o suporte prestado para usuários que precisam de qualquer tipo de assistência é um dos piores da categoria.

Cancelar a cobrança de um plano? Esqueça, somente se excluir a conta.

Excluiu a conta e meses depois quer voltar para o app e utilizar novamente o serviço? Também não dá, a conta fica “em processo de exclusão” por meses, impossibilitando que seja criada novamente.

Precisa de app de academias? Recomendo buscar outras opções disponíveis.

Eaeeric

a year ago

Academia

Nenhuma academia nas minhas regiões...

BrunoContato89

a year ago

Ótimo está me ajudando muito

Ótimo recomendo

Diego5777

2 years ago

Aplicativo travando

Quase impossível de usar o app, trava de mais e é muito lento.

Lucas J Santana

2 years ago

Response from developer

Olá Lucas! Tivemos algumas instabilidades no app, mas que todas já foram solucionadas por nosso time de desenvolvimento. Peço que você tente novamente, que deve ter uma experiência bem melhor! Qualquer ajuda que precisar, por favor entre em contato com nosso time de atendimento em

PÉSSIMO

HOJE FUI FAZER MEU TREINO, FIZ MINHA RESERVA E QUANDO CHEGUEI A ACADEMIA, FALARAM QUE NÃO ESTAVA MAIS VINCULADO A ELES A ANOS, PERDI MEU HORÁRIO DE TREINO POR CONTA QUE TEM SOMENTE ESSA ACADEMIA QUE EU FUI (QUE NÃO ESTÁ MAIS VINCULADA) E A OUTRA TEM FUNCIONAMENTO ATÉ AS 16:00.

Léo cadorini

2 years ago

Response from developer

Olá Léo! Pedimos desculpas pela experiência ruim que você teve. Para que possamos te auxiliar, você poderia entrar em contato com nosso atendimento em +55 11 4118-2773?

Problema com o app

Eu não estou conseguindo entrar no meu app
Coloco o e-mail e a senha mais não sai dessa tela .

@yayabi

2 years ago

Response from developer

Olá! Pedimos desculpa pela experiência ruim. Para te auxiliarmos melhor, você pode entrar em contato com nosso suporte em +55 11 4118-2773? Obrigado!

Quase nenhuma academia no RS

Praticamente não tem academias no Rio Grande do Sul. A ideia é muito boa mas falta opções, sem um número grande de academias cadastradas próximo a você o App não tem muito o que oferecer

Actbrito

2 years ago

Response from developer

Olá, obrigado por seu feedback. Estamos expandindo diariamente nossa base de academias parceiras! Espero que logo nossa rede de parceria chegue no RS para te atender melhor!

Dificulta o cancelamento 😤

O aplicativo dificulta o cancelamento do plano, pois não há opção de cancelamento disponível no app.

R@pozeiro

2 years ago

Response from developer

Olá! Na página "Meu plano", você tem a opção de realizar o cancelamento! Você será direcionado para o whatsapp com o texto já digitado, e o cancelamento será realizado logo pelo nosso time de atendimento!

Problemas de cadastro

Solicita token por celular, mas não recebo a mensagem. Alem disso o contador de tempo para solicitar um novo é preso a tela estar, ou seja, se o app tiver em background (se eu for para meu aplicativo de mensagem, por exemplo) o contador para

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