Неисправности телематики
Машина по геолокации беспрерывно находится в 50 км от места реального позиционирования, с включенным двигателем. Перезагрузка Т-Box по инструкции не помогает, не понятно по какой причине убрали способ перезагрузки при помощи съема минусовой клеммы.
Сделайте метку GPS/ГЛОНАСС, как у СтарЛайн или Пандора, не возможно пользоваться сигнализацией и геолокацией по LTE.
О приложении
Не заводит машину!
Не дает выбрать даты
Response from developer
Добрый день! Благодарим за Вашу внимательность! Проблема уже устранена. Ваша команда GWM
Обновите, сделайте хоть что-то
Response from developer
Добрый день! Пожалуйста, опишите проблему подробнее с помощью контактной формы во вкладке [Профиль] -> [FAQ & Обратная связь]. Специалисты подключатся к решению Вашего вопроса. Ваша команда GWM
Проблемы с авторизацией
После этого приложение вместо звонка пришлет смс и вы сможете авторизоваться.
За лайкайте отзыв, чтоб поднять в топ.
Не работает!
Response from developer
Добрый день! Пожалуйста, опишите проблему с помощью контактной формы во вкладке [Профиль] -> [FAQ & Обратная связь]. Специалисты подключатся к решению Вашего вопроса. Ваша команда GWM
Не работает
Response from developer
Добрый день! Пожалуйста, проверьте, что сигнал сотовой сети стабилен. Попробуйте перезагрузить устройство и переустановить приложение. Если совершенные действия не помогут, пожалуйста, опишите проблему с помощью контактной формы во вкладке [Профиль] -> [FAQ & Обратная связь]. Специалисты подключатся к решению Вашего вопроса. Ваша команда GWM
Китай...
Что обновили-то?
Ужас
Response from developer
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли сложности. Чтобы специалисты могли помочь, просим направить нам обращение через контактную форму в приложении (вкладка Профиль -> FAQ & Обратная связь). Приносим извинения за неудобства. Ваша команда MY HAVAL
Фиаско
Response from developer
Добрый день! Приложение мультифункциональное, поэтому в нем есть и лента новостей, и экран доступа к функциям. Ваша команда MY HAVAL
Ни работает!!!
Ни чего ни работает, сейчас зима, нужен автозапуск, а приложение ни работает. Пишешь в поддержку, там робот все время пишет, в ближайшее время все заработает. Уже неделю не работает, всем плевать на тебя. В приложении нет ни температуры двигателя, ни напряжения АКБ, когда мало бензина, он так и пишет мало, сколько это мало, 15л или 1л, до обновления все показывало четко до 1л, зачем испортили. нельзя включить обогрев руля, лобового стекла. Зачем тогда это все сделано, если ты выходишь зимой в холодный автомобиль и мерзнешь. Зато в рекламе у них все хорошо, сказка прямо. Если есть возможность, ставьте сразу автозапуск, не надейтесь на сервис HAVAL.
Response from developer
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над возвращением функции отображения остатка топлива - она снова появится в ближайшем обновлении приложения. Ваша команда MY HAVAL
Глючное и не информативное
Response from developer
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись со сбоями в работе приложения. Если проблема сохраняется, направьте нам обращение через контактную форму в приложении (вкладка Профиль -> FAQ & Обратная связь). Наша техподдержка всегда готова помочь! Ваша команда MY HAVAL
Добавьте включение обогрева руля и мониторинг температуры двигателя
Response from developer
Добрый день! Спасибо за отзыв - обратная связь от клиентов помогает нам делать сервис лучше. Мы передадим ее разработчикам. Ваша команда MY HAVAL
Автомобиль в спящем режиме
Response from developer
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту myhavalsupport@haval.ru Команда MY HAVAL
Не работает
В общем, поддержка не отвечает, швыряет отписки, приложение работает первые три дня.
Если это общий принцип работы всех продуктов HAVAL , подумайте, стоит ли смотреть в сторону этой марки. У других производителей таких проблем не встречал.
Response from developer
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с этой ситуацией. Мы знаем о проблеме и работаем над увеличением трафика. Ваша команда MY HAVAL
Обогрев лобовово стекла
Есть что доработать
В остальном все устраивает, очень удобное приложение 👍🏼
Почти бесполезное приложение
Реализовать функцию запуска двигателя температуре и времени суток!!!