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About
Gzappy Conversas — atendimento ao cliente via WhatsApp na palma da mão
O Gzappy Conversas é a plataforma de CRM e comunicação que reúne todo o atendimento ao
cliente da sua empresa em um só lugar. Atenda pelo WhatsApp, organize conversas e acompanhe
seu time em tempo real, esteja onde estiver.
Ideal para equipes de vendas, suporte e relacionamento que precisam de agilidade,
organização e controle no dia a dia.
PRINCIPAIS RECURSOS
• Caixa de entrada unificada: todas as conversas do WhatsApp em uma única tela.
• Departamentos e distribuição: direcione os atendimentos para os times e agentes certos.
• Funis de vendas: acompanhe cada contato por etapas e não perca oportunidades.
• Projetos e tarefas: organize as demandas internas da equipe.
• Tempo real: novas mensagens, transferências e atualizações na hora, com notificações
push.
• Multiusuário e multiequipe: gestão de usuários, perfis e permissões (administrador,
gestor e agente).
• Etiquetas e respostas rápidas: agilize o atendimento e padronize a comunicação.
POR QUE USAR O GZAPPY CONVERSAS
• Centralize a comunicação e ganhe produtividade.
• Melhore o tempo de resposta e a experiência do cliente.
• Tenha visibilidade total do desempenho da equipe.
• Atenda de qualquer lugar, direto do celular.
Precisa de ajuda? Fale com nossa equipe pelo e-mail contato@gzappy.com.
Atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h.
Baixe o Gzappy Conversas e transforme o atendimento da sua empresa.
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What's New in Gzappy Conversas
1.0.3
October 23, 2026
Novidades da versão 1.0.3: • Busca de conversas: encontre qualquer conversa pelo nome, número ou texto das mensagens, inclusive as já fechadas. • Envio de vídeos: grave pela câmera ou escolha da galeria. • Progresso do envio: fotos, vídeos e áudios aparecem na conversa na hora, com a porcentagem enviada. Se falhar, é só tocar em "Tentar novamente". • Figurinhas favoritas: favorite as suas preferidas e encontre-as rápido numa aba própria. • Correções e melhorias de estabilidade.
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