Pede dados toda hora
Além de ter uma experiência ruim com a marca, o app é insuportável. Pede meus dados toda hora em qualquer atendimento, cadê o banco de dados pra puxar isso automático?
Passa informação falsa, dizendo que produto está em rota sendo que nem foi postado.
Sem falar nas etiquetas todas fora de padrão Brasileiro, tão fazendo o que aqui?
Passa informação falsa, dizendo que produto está em rota sendo que nem foi postado.
Sem falar nas etiquetas todas fora de padrão Brasileiro, tão fazendo o que aqui?
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Ruim demais
App horrível. Não é possível que seja tão difícil resolver a questão dos favoritos
Impossível conseguir encontrar algo
Horrível de navegar nesse app, não encontra nada. Não tem filtros suficientes para filtrar a busca.
Ótimo
Os preços muito bacanas
itens indisponíveis
simplesmente não consigo efetuar uma compra, nem pelo app e nem pelo site, todo e qualquer item que coloco no carrinho conta co
o “indisponível”
o “indisponível”
Única forma de logar é via código por e-mail
Única forma de logar é via código por e-mail, só que não recebo o e-mail.
Ruim!
O App foi atualizado, e agora todos os produtos q coloco na cesta aparece como “Indisponivel”, nao importa o genero, o tamanho, o valor, se esta na Sale on nao! Semana passada deu aviso de mudanca no preco no fechamento do pedido e qdo refiz, confirmou os 2 pedidos do mesmo artigo, com precos diferentes! E nao quiseram cancelar, antes de enviar! Agora nao consigo comprar mais nada = solucao para todos os possiveis problemas!
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Navegação ruins e login pessimo
Impossível navegar fazendo filtros. A página de login da conta é ainda pior, e-mail de confirmação nunca chega.
Ótimo
Ótima qualidade de produtos por um precinho justo
Nao entrega pra todo o Brasil
Nao consiguimos entrega para um parte da parana. Falaram que e um problema do aplicativo e isso foi 2 semanas atras. Ate agora nada.
Razoável
Os favoritos é péssimo. A gente salva um monte de coisa, quando vai procurar, não aparece nada na pasta. Isso irrita demais
Melhorar
Precisam arrumar o aplicativo para melhorar a experiência do cliente. E bem complicado a questão de não poder compartilhar link das peças nem poder ver o favoritos, isso ajuda muito na hora de comprar.
Favoritos não funciona
Gente, arrume os favoritos. Por favor!
Não consigo comprar
Já tem dias que estou tentando comprar tanto pelo app como pelo site e aparece que está indisponível. Mas se eu coloco um cep de Sao Paulo, a peça fica disponivel. Sempre comprei e mandei entregar pro meu cep e nunca tive problema. Já entrei em contato com a central por telefone e email e até agora nada de resposta.
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Não chega email de confirmação
Simplesmente não chega o email de confirmação para fazer cadastro
Aplicativo travado
Os favoritos não funcionam, nada fica salvo, somem. Fora isso, nunca salva o login e qdo vou fazer simplesmente o app trava e fecha. Não consigo nem fazer login direito, tem que tentar várias vezes. Desisto de comprar pq não consigo entrar.
E tb falta opção de enviar link a partir do aplicativo.
E tb falta opção de enviar link a partir do aplicativo.
Melhorem
Gente, melhorem a questão dos Favoritos. A pasta não funciona, simplesmente!!! Você salva e automaticamente o app exclui sua lista. Nunca consegui salvar um produto sequer.. isso estando logada.
App MARAVlLHOSO!!!
Super fácil de usar! Adoro comprar pelo app da H&M
A loja é maravilhosa, mas a experiência no app é péssima
Os produtos são ótimos e a loja é maravilhosa, mas o app deixa muito a desejar. Não tem informações suficientes sobre os produtos, as fotos não mostram os detalhes que precisamos ver, se você entra para ver um produto e volta para a tela anterior, ele se perde de onde você estava, enfim, a navegabilidade é péssima, tornando a experiência do usuário muito ruim.
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Lindo design porém tem falhas
O app é bonito, intuitivo, com boa user experiente. No entanto, se o usuário abrir o app enquanto reproduz mídia, o som do app de mídia é cortado e o user fica sem som.