Hamburger Abendblatt E User Reviews

Top reviews

Leider unverzichtbar, aber grottenschlechte Umsetzung

Irgendwie ein Ding zwischen Interaktiv und statischer pdf Datei. Dazu saugt das Ding den Akku des iPad in atemberaubender Geschwindigkeit leer, da sich das iPad nicht schlafen legt und im Lesemodus ständig das Symbol fürs WLAN Datentransfer signalisiert. Dazu kommen bei fast jeder Ausgabe nicht funktionierende Artikelansichten. Das einzig Positive ist die Textsuche über mehrere Ausgaben hinweg, da findet man schnell Inhalte. Ansonsten ein gutes Beispiel, wie man schlechte Software produziert. Das übrigens schon seit Jahren ohne wesentliche Verbesserung. Update: Der Support hat schlicht die Zusammenarbeit verweigert. Das Problem läge an Apple weil ich kein Abendblatt Login hätte. Ich müsste mich mit E-Mail und Passwort dort anmelden. Dabei habe ich das Abo des E-Paper über den AppStore gebucht. Ist dort wohl nicht vorgesehen. Komisches Verhalten. Dafür gibt’s sodann nur noch ein Stern.
Update2: Seit der Umstellung auf das neue Format ist die Situation noch schlimmer geworden. Bei jeder 3. Artikelansicht stürzt die App einfach ab. Auch diesmal konnte der Support kein Kundenkonto finden, da ich ja auch keines habe. Weshalb die technischen Probleme nicht gelöst werden, weiß nur die Funke Mediengruppe. Wenn ich nicht auf die lokalen Inhalte angewiesen wäre, hätte ich das Abonschon längst gekündigt.
Update3: Aus mir unerklärlichen Gründen scheinen die Bugs verschwunden zu sein. Ob es an einem iOS Update oder einem Update der App liegt ist nicht klar. Deswegen gebe ich drei Sterne, aber das Format mit der Zeitungsansicht und Artikelansicht finde ich nach wie vor nicht gelungen
Update4: Leider erscheint das Abo, das ich über den App-Store geladen habe, nicht als Familienfreigabe. Wie kann man diese einrichten, damit ich das Abo auf mehreren Endgeräten mit einer anderen Apple-Id nutzen innerhalb der Familie nutzen kann?
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Response from developer

Hallo lieber Nutzer, um ein Abo welches im Store erworben wurde nutzen Sie doch bitte die Option Familie. Eine Anleitung können wir hier leider nicht zur Verfügung stellen. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.

Hunderte von iPad Altgeräten funktionieren nicht mehr!

Durch die neue App die ohne Vorwarnung veröffentlicht wurde, sind alle Ipad Geräte die noch mit alten, nicht mehr Updatefähigen OS Versionen laufen unbrauchbar geworden. Anruf bei der Hotline: JA, auch die alten IPads funktionieren, leider stimmt das nicht und die alte App Version ist nicht mehr abrufbar. Gut für den der die automatische Updatefunktion abgeschaltet hat! Bloss nicht aktualisieren!! Wie kann ich die alte, bis vor kurzem noch verwendete App noch herbekommen? Keiner weiß Bescheid. Ich bin übrigens nicht bereit mir nur wegen dieses Sachverhaltes ein neues IPad zu kaufen da ich eigentlich die Papierversion verwende, die leider unzuverlässig zugestellt wird. Ihre Hotline braucht wohl ein update auf den tatsächlichen Stand der Technik…. Können Sie meinen Frust verstehen? Ihr Vorschlag die Zeitung über den Web Browser auf dem iPad zu nutzen ist unschön. Das Zwangsupdate hätte mit einer kleinen Änderung der Installationsroutine verhindert werden können indem bei alten IOS Versionen das Update verhindert wird. Lesen sie mal die Kommentare anderer und ihre „unmöglichen Antworten“ dazu. Alle haben das gleiche Problem…

Update 2.9.24: der heutige Beitrag im Hamburger Abendblatt geht nur teilweise auf die Problematik ein. Der Hinweis auf den Web browser fehlt und auch dass viele Geräte unbrauchbar geworden sind. Viele Anfragen gehen in die gleiche Richtung (ich kann die App. Nicht nutzen) und wenn man ihre Antworten liest ist das nicht gerade Zielführend.
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Response from developer

Hallo lieber Kunde, wir können Ihren Unmut verstehen. Um unseren Kunden neue Funktonen in der App anzubieten sind Updates nötig. Leider können einige Funktionen nicht unter älteren Betriebssystemen programmiert werden. Dafür bitten wir um Verständnis. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.

Verbesserung

ich freue mich, dass ich in Afrika das HHAB empfangen und lesen kann! Es nervt aber, dass 1., wenn man bei eine Seite, die man später lesen möchte, nicht sofort ein Lesezeichen setzen kann. 2. wenn man eine Seite per mail versenden, oder die Seite ausdrucken möchte, immer nur der Link angezeigt wird... ich hatte diese Umstände schon einmal aufgezeigt, ohne Reaktion. Nehmen sie die App der FAZ zum Vorbild. Einfach toll. ich warte nun auf die Umsetzung und glaube auch, dass dieser Wunsch von vielen Lesern honoriert wird... Auch die Ladezeit ist zu lang…21,22,23,24… Bitte verbessern sie. VG Wolfgang Hoffmann
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Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns leid, dass Sie auf einige Unannehmlichkeiten gestoßen sind. Lesezeichen lassen sich in der Artikelansicht jederzeit setzen und auch wieder entfernen. Derzeit bietet unsere App keinen Versand eines Artikel per Mail an. Hier wird nur ein Link versendet den zahlenden Kunden öffnen können. Wir werden Ihre Anregungen zur Verbesserung der App berücksichtigen und hoffen, Sie in Zukunft mit einer optimierten Version überzeugen zu können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt

Mittlerweile beste Zeitungs-App

Nach holprigem Start vor Jahren ist das ePaper mittlerweile ganz große Klasse.
Exzellente, scharfe Darstellung (zumindest auf dem iPad) auch für alternde Augen.
Dazu noch die vielen interaktiven Möglichkeiten, auch bei den Kreuworträtseln.
Für einen Pendler mit Zweitwohnsitz, aber auch im Urlaub einfach die bessere und umweltschonendere Alternative zur Print-Ausgabe (auch wenn deren Haptik etwas fehlt)
Vom Preis-Leistungsverhältnis im Vergleich zu Mitbewerbern immer noch sehr fair
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Response from developer

Lieber Leser, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.

Übersichlich, praktisch

Die Abendblatt-App ist sehr übersichtlich; sie zeigt oben die aktuelle Zeitung an und darunter ist eine Übersicht mit informativen Artikeln.
Man kann sich die Zeitung herunterladen und danach kann man sie offline lesen. Sehr praktisch, wenn man zur Arbeit fährt; die Zeitung einfach zu Hause im WLAN herunterladen und dann offline auf dem Weg zur Arbeit lesen!
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…sich hinter der Zeitung versenken…

Nicht nur mein Mann, auch große Teile des Frühstückstisches verschwanden hinter der Zeitung - das ist endlich vorbei! Und da wir zwei Tablets haben, können wir auch gleichzeitig die Zeitung lesen. Egal wohin es im Urlaub geht, wenn es Netz gibt, ist das HA immer dabei! Früher wurde das HA nachgeschickt und mit Glück las man die jeweils gestrige Ausgabe! Ich lese das HA gern im Garten, was früher bei Wind sehr schwierig war!
Durch die Möglichkeit der Vergrößerung, klappt es notfalls auch mal ohne Brille! Ich kann einen Artikel ausdrucken, habe beim Lesen saubere Hände und habe nicht so viel Altpapier.
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Entspanntes Lesen

wir kommen zusätzlich zu unserem Printabo in den kostenlosen Genus der digitalen Zeitung. Problemlos lässt sich die aktuelle Ausgabe auf dem Tablet herunterladen. Somit können wir parallel lesen und gleich über die Artikel diskutieren. Die Artikel lassen sich einzeln anklicken und bei Bedarf vergrößern, sodass das Lesen angenehm angepasst werden kann. In der Übersicht sieht man alle Seiten auf einmal und findet Gesuchtes viel schneller. Ich bin restlos begeistert.
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Nichts zu meckern

Das ePaper funktioniert auch auf meinem alten iPad einwandfrei.
Viele Beiträge lasse ich mir vorlesen. Inzwischen wird nicht mehr alles von Siri gelesen, (die leider einige Wörter englisch ausspricht, obwohl sie das nicht sind).
Die andere Vorleserin scheint wirklich „deutsch zu sprechen“, dies aber sehr langsam, was mich manchmal echt nervt.

Ich nutze das ePaper wirklich gern und seit die anderen Stadtteilausgaben direkt integriert sind, gibt es für mich nichts zu meckern.
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Der Start war holprig

Die Anmeldung und das Freischalten war auf Grund des schlechte Telefonservices eine Katastrophe und dauerte ein paar Wochen.

Die eigentliche Anwendung ist einfach klasse und sehr gut gemacht, zumal man jeden einzelnen Artikel separat aufrufen kann, um es noch besser lesen zukönnen und ggf. zu verschicken.
Bin begeistert und benötige kaum noch die Papier Zeitung
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E-paper review

excellent, works better on my phone than on my laptop!

Probleme beim Laden

Hallo, seit einigen Monaten gibt es recht häufig Probleme beim Laden der Ausgaben oder Prospekte. Früher hatten wir dieses Probleme nie. Wir nutzen meistens zwei iPads zum Lesen. Und haben dann beide temporär das Problem, dass die Ausgabe nur sehr langsam oder auch gar nicht geladen wird. Auch das Umblättern der Seite ist dann extrem verzögert oder funktioniert gar nicht. Häufig werden dann die Ausgaben nur im Archiv angezeigt oder sogar überhaupt nicht angezeigt. Das Problem ärgert uns und wir wünschen uns, dass alles wieder einwandfrei funktioniert. VG, Taruttis
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Tabellendaten nicht dargestellt in E-Paper Version

Ich stelle hin und wieder fest, dass bei Statistiken oder anderen in Tabellen dargestellten Daten, die Daten fehlen. Dann ist die Tabelle mit Überschrift, Zeilen- und Spaltenbeschriftung sichtbar aber die Felder leer. Wenn man dann in den Artikel direkt reinspringt, sind die Daten sichtbar, aber teilweise so klein und wegen der geringen Auflösung der Grafik leider nicht lesbar!
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Sehr gute Informationen!

Alles sehr gut

Abo seit 35 Jahren - jetzt automatisch digital

Prima, kaum lese ich mal digital, aber jetzt kann ich´s. Das hat natürlich den Vorteil im Urlaub, aber auch die zweite / dritte Regionalausgabe, die mich auch beruflich in der richtigen Region informiert. Bravo. Wermutstropfen sind die seit etwa 8 Jahren exponentiell steigenden Rechtschreibfehler-Inzidenzen. Anfangs hieß es von Herrn Haider noch, die Lektoren wären gerade alle krank. Irgendwann wurde das aber unglaubwürdig. Schade, das wurde zwar nochmal besser, aber nie wieder gut. Trotzdem danke! Wir lesen weiter.
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Schnell und übersichtlich

Kann man gut bedienen

Die beste Lokalzeitung. Zu oft mit eigener Meinung.

Für mich gibt es keine bessere Zeitung, um mich über das Geschehen in Hamburg und Umgebung zu informieren. Die ergänzenden Berichte der diversen Nachrichtenagenturen sind so oder so ähnlich in anderen Zeitungen und/ oder Podcasts zu finden: Damit fühle ich mich morgens nach 20 min. ausreichend informiert.

Aber leider greift auch die „Pandemie de la Journaille“ bei der Redaktion des Abendblatts um sich: Viel persönliche Selbstdarstellung der Autoren statt Zurücknahme, eine derart eklatante Vermischung von Meinung und Berichterstattung wäre vor 20 Jahren bei keinem Chefredakteur durchgegangen... Schade, weil m.E. dadurch die Glaubwürdigkeit des jeweiligen Verfassers unnötig in Mitleidenschaft gezogen wird...
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Die Zeitung ist ok, die App nicht so

Das Abendblatt ist schon lange unsere favorisierte Zeitung. Da wir viel unterwegs sind, bietet es sich an, diese online zu lesen.
Die App ist allerdings manchmal nervig. Jedesmal!! werde ich gefragt, ob ich den Download wirklich will, da ich ja kein WLAN habe. Oft muss ich die App neu starten, da der Download hängt. Warum kann man „Links“ nicht auch verlinken? Ist ja kein Hexenwerk. So nervige Kleinigkeiten halt, die nicht sein müssen.
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Lieber Nutzer, vielen Dank, dass Sie uns mitteilen, was Sie vermissen. Für uns ist das immer wichtig, damit wir uns immer mehr an unseren Leserwünschen orientieren können. Wir haben Ihren Wunsch an unsere Entwickler weitergegeben und lassen die Umsetzbarkeit prüfen. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.

Newsletter funktioniert nicht

Täglich lese ich vom Angebot des kostenlosen Newsletters, der seit Jahren bei mir nicht ankommt (im Gegensatz zu ALLEN anderen Newslettern incl. des donnerstäglichem Kulturnewsletters des Abendblattes). Ich habe diverse Male E-Mails geschrieben, telefoniert und immer wieder wurde mir versichert, dass ich ihn jetzt bekomme. Funktioniert hat es nie und irgendwann war ich es leid, nachzuhaken. Jetzt bekomme ich morgens und abends von der Süddeutschen den „ESPRESSO“-Newsletter morgens und abends. Vom Abendblatt finde ich es sehr schwach, dass das Problem nie anerkannt und behoben wurde. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich die einzige bin, bei der das nicht funktioniert.
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Response from developer

Sehr geehrte Frau Bornemann, bitte schreiben Sie erneut eine E-Mail an den Kundenservice: vertrieb@abendblatt.de und teilen uns darin die E-Mail-Adresse auf der Sie den Newsletter erhalten möchten mit. Ihr Digital Team des Hamburger Abendblatt.

Perfekt

So sollte Zeitung Lesen mit einem iPad funktionieren.

Wichtige Hamburger Zeitung

Unter den Printmedien ist das Abendblatt in HH sehr wichtig.
Es wird auch versucht, den Bogen zu Wirtschaft und Weltpolitik groß zu halten. Allerdings hält man an etlichen alten Zöpfen fest: Wer mit wem auf welchem Ball tanzt ist Dorfzeitungsniveau. Rätsel und Wetterisobaren kann jeder viel aktueller und ausführlicher im Netz sehen. Telefontarife waren 1999 vielleicht sinnvoll abgedruckt zu werden. Schon lange ist das museal. Den Platz könnte man für mehr Wirtschafts- und Politiknachrichten nutzen. Welche Aktienkurse steigen aufgrund welcher Twitternachricht von D. Trump?
Da kommt nichts. Allgemein ist deutscher Journalismus in erster Linie moralinsauer. Pragmatismus ist unterbelichtet. Nachdem ich etliche Kulturkritiken nicht nachvollziehen konnte, die Reporter waren wohl in anderen Vorstellungen, lese ich den Kulturteil überhaupt nicht mehr. D.h. das Abendblatt bietet etwa 70% Nutzen für mich. Die Regionalteile sind ebenfalls wertzuschätzen. Auch da könnte gelegentlich mehr gebracht werden. Wie in jedem Deutschen Presse-Medium, einschl. TV und Radio kommen Nachrichten über die deutschen Anrainerstaaten fast nicht vor.
Fazit: gute Anlagen, aber teilweise veraltet und das Potential wird nicht ausgenutzt.
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