Hamburger Abendblatt News User Reviews

Top reviews

Eben nicht „nahezu werbefrei“

Abendblatt Plus abonniert,(nahezu werbefrei), aber auf iOS nutzlos. Leider normal großflächig Werbung drin. Dann zusätzlich das Werbefrei Abo abgeschlossen. Nun werden zwar Anzeigen ausgeblendet, aber die großen Werbeflächen werden nicht freigegeben. Passt für mich alles nicht zusammen.

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, können Sie unserem Service bitte einen Screenshot überlassen. Schreiben Sie an digital@abendblatt.de. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.

So nicht

Trotz Plus-Abo jetzt fette Werbung oder 4.99 bezahlen. Is ’n Scherz, oder? Ich zahle fast 40 Euro /Monat für das E-Paper und erfreue mich bei Instagram an der 4,00 Euro pro Monat-Werbung, schon das ist unglaublich. Dann die irreführendenÜberschriften und die Skandalisierung von Alltagsereignissen, die immer unseriöser wirkt! Das Niveau sinkt gerade erschreckend. Was soll das?
Show more

Response from developer

Wir nehmen Ihre Kritik ernst und haben Ihren Hinweis intern an die zuständigen Kollegen geleitet. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt

Trotz Plus-Abo Werbung

Daran, dass die Artikel-Überschrift oft clickbait pur ist, habe ich mich ja schon gewöhnt. Doch jetzt soll ich trotz Abo nochmals zahlen, um keine Werbung mehr zu sehen und just zum Start dieser Option muss man entweder zahlen oder Werbung & Tracking akzeptieren wodurch die App meiner Meinung nach unübersichtlich wird.
Ich schaue mir das jetzt noch mal ein paar Tage an und überlege, ob ich das Abo kündigen werde.
Show more

Warum soooo schlecht?

Ich habe extra ein Abo, um digital die Inhalte des Abendblatts zu lesen.
Die News App ist aber absolut schrecklich und man muss sich ständig neu einloggen. Bekommen andere Medienhäuser doch auch hin? Bei meinem Spiegel Abo habe ich keinerlei Probleme und muss mich nicht immer wieder anmelden (auch so auf eurer Homepage), einfach nervig!
Und jetzt seit einigen Tagen geht gar nichts mehr und selbst nach dem aktiven kneunen einloggen kann man die Artikel nicht lesen.
Ihr gehört doch zu einer Mediengruppe, was ist das Problem? Bekommt es endlich hin, sonst überholt euch die digitale Zeit noch schneller …
Update: Euer Ernst, jetzt gibt es nicht mal mehr die Möglichkeit sich mit seinem Account überhaupt anzumelden?
Show more

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, die App speichert Ihre Anmeldedaten, bitte prüfen Sie doch einmal die Einstellungen zu der App. Alternativ bitte einmal löschen und bei der erneuten Installation mit den Standardwerten zulassen. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.

Nicht mehr zu gebrauchen seit letztem Update

Habe die App regelmäßig genutzt, werde sie nun aber deinstallieren. Nach dem letzten Update wurden tausendfach Artikel auf die Merkliste gesetzt. Nun stürzt die App ständig ab. Algorithmus für den Vorschlag von Artikeln ebenfalls verbesserungswürdig. Man scrollt auf der Hauptseite nur runter und bekommt diverse Artikel mehrfach angezeigt. Auch wenn es nicht die App sondern die Inhalte sind: Journalistische Qualität hat arg nachgelassen. Nur noch Click-Bait Headlines, die mit den Inhalten der Artikel häufig nichts zu tun haben. Immer gleich aufgebaut: „… was Fans jetzt wissen müssen.“
Bin schwer enttäuscht und werde nun auf ein Qualitätsmedium umsteigen…
Show more

Response from developer

Es tut uns leid zu lesen, dass die App nach dem letzten Update nicht mehr Ihren Erwartungen entspricht. Wir haben Ihr Feedback zu den Abstürzen und der Artikelvorschlag-Qualität intern weitergeleitet. Ihre Anmerkungen zur journalistischen Qualität sind wichtig, und wir schätzen Ihre Meinung. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben! Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt

Leider immer noch verbuggt

Die Merkliste macht immer noch Probleme. Der Start geht immer noch mit „Artikel hinzugefügt“ einher, wenn auch nicht mehr - wie vor den Performanceverbesserungen - in Endlosschleife mit komplettem Stehenbleiben der App. Aber die Liste ist dann mit uralten Nachrichten gefüllt, die jede für sich x-fach auftreten, aber nicht löschbar sind. Neuinstallation hatte da auch nicht geholfen 😕
Show more

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Aktuell kann es vereinzelt zu Störungen mit der Merkliste kommen – beispielsweise durch doppelte Einträge oder fehlende markierte Artikel. Wir sind bereits dabei, die Ursache zu identifizieren und arbeiten an einer Lösung. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.

Auf Anhieb begeistert

Glückwunsch zu dem neuen App Design! Ich dachte zuerst, och nö, nicht schon wieder… aber diesmal ist es einfach perfekt gelungen. Intuitiv auf Anhieb und endlich iOS konform. So muss das sein!

Response from developer

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihnen das neue Design und die Benutzerfreundlichkeit gefallen! Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt

Gute, aber zu helle App

Die App ist gut und übersichtlich. Schön wäre allerdings, wenn das Erscheinungsbild auf „dunkel“ gestellt werden könnte oder der iPhone-Einstellung folgen würde. Außerdem wäre es für mich nützlicher durch das Wischen nach rechts zur Übersicht zurückzukehren und nicht den vorherigen Artikel des Feeds angezeigt zu bekommen.
Show more

Response from developer

Lieber Nutzer, vielen Dank für dieses Feedback. Wir nehmen Ihre Vorschläge gerne mit auf. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.

Verschlimmbessert

Grundsätzlich lese ich noch immer gerne das Abendblatt. Die App wird gefühlt jedoch immer wieder verschlimmbessert. Zunächst wurden die Zugangsdaten nicht gespeichert und man musste sich regelmäßig neu anmelden. Seit dem letzten Update vor ein paar Wochen lädt die Seite man kann ganz kurz scrollen und dann wartet zwischen 20 Sekunden oder 4:12 Minuten je nachdem wie die App gerade lustig ist (und nein es liegt nicht an dem Internetzugang/ der Datenübertragungsrate).
Zur Zeit tendiere ich dazu das Digitalabo zu kündigen und mir regelmäßig die Print Ausgabe zu kaufen.
Show more

Response from developer

Lieber Nutzer, bitte wenden Sie sich doch erneut an den Kundenservice. digital@abendblatt.de. Damit wir prüfen können, überlassen Sie uns bitte die Daten des genutzten Gerätes. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.

Gute App, leider mit Bugs

Ich nutze die App jetzt schon eine ganze Weile und muss zuletzt wieder häufiger feststellen, dass die Regionalseite für Herzogtum Lauenburg nicht lädt. Alles andere funktioniert tadellos, aber die Seite lässt sich nicht öffnen bzw. lädt diese dauerhaft nur, ohne etwas anzuzeigen. Da ich aus der Region komme, ist das leider sehr schlecht und lässt mich über die Kündigung von HA+ nachdenken. Es wäre schön, wenn das Problem zeitnah behoben werden könnte.
Show more

Response from developer

Hallo Lenni, bitte einmal den Zugriff testen. Die Störung wurde behoben. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.

IxD

Bitte haltet euch an die iOS Human Interface Guidelines, in denen es heißt: Swiping right from the left edge of the screen does the same thing as pressing the Back button. Somit swiped man nicht zwischen den Artikeln sondern kehrt zur Artikel-Übersicht zurück. Was die Navigation eurer bescheidenen App DEUTLICH verbessern würde. Oder einfach mal fähige UX Designer einstellen und ihnen zuhören 👏🏼
Wer immer diese Funktion in eurer App so einbauen lassen hat: bitte endlich einsehen, dass es im Bereich Navigation etablierte Konventionen gibt, denen man folgen sollte.
Wieso sollte ich eure Artikel serielle lesen?
Ich will zurück zur Übersicht und das innerhalb der Thumb-Area - dafür ist dieser back-swipe vorgesehen. Usability Tests macht ihr nur 1x im Jahr, oder?
Show more

Response from developer

Vielen Dank für Ihren Hinweis, unser Entwickler der App liest hier mit und wird die Kritik beachten. Ihr Digital Team des Hamburger Abendblatt.

Schade, wieder Bug

Sooo, seit heute lässt sich bei mir das Cookie-Popup nach Artikelklick nicht mehr ablehnen also sind bezahlte Artikel nicht mehr lesbar. Uncool.

UPDATE: Alles wieder gut 👍🏻!

Response from developer

Schade zu hören über den Bug, aber schön zu wissen, dass jetzt alles wieder gut ist! Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.

Vieles besser - für ein Abo-Produkt noch ausbaufähig

Die App ist endlich einigermaßen sinnvoll nutzbar durch Suchfunktion und Bookmarks für Artikel.

Ein Bug ist aber auch nach Versuch einer Neuinstallation geblieben: in der Rubrik „Aus Aller Welt“ werden die Inhalte seit 25.6. nicht mehr aktualisiert.

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Suchfunktion und Bookmarks nützlich finden. Es tut uns leid, dass es Probleme mit der Aktualisierung der Rubrik "Aus Aller Welt" gibt, dazu haben wir die Kollegen der Redaktion informiert. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.

Rechtschreibfehler + nerviges Handling

Kaum ein Artikel ohne offensichtliche Rechtschreibfehler. Mir unverständlich, dass so etwas nicht durch eine simple Rechtschreibprüfung abgedeckt wird. Die Artikel wirken dadurch nicht sehr qualitativ.

Zudem muss ich mehrmals am Tag beim Öffnen von Artikeln erstmal auf „Käufe wiederherstellen“ klicken, um den Artikel freizugeben. Das ist super nervig.
Show more

Response from developer

Hallo lieber Leser, die Redaktion wurde eben informiert. Zu dem ständigen wiederherstellen der Käufe, prüfen Sie doch bitte die Energieeinstellungen für unsere App. Tiefes Standby kann dies auslösen. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.

Push-Nachrichten

Grundsätzlich bin ich mit der App sehr zufrieden, aber seit einigen Wochen werden meine Einstellung bei den Push-Nachrichten nicht gespeichert und ich muss diese immer wieder neu einrichten.

Leider hat die neue Installation die Störung nicht behoben. Gibt es noch eine weitere Möglichkeit?

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, prüfen Sie doch bitte ob eventuell eine Benachrichtigung über den Browser bestellt wurde, gerne wenden Sie sich auch direkt an den Service: digital@abendblatt.de. Ihr Digital Team des Hamburger Abendblatt.

Push Up ausstellen

Ich mag die App, fühle mich informiert über das, was hier in der Stadt so läuft. Seit dem letzten Update muss ich mehrmals am Tag die PushUp Funktion deaktivieren. Und trotzdem kriege ich Push Nachrichten. Das nervt richtig.

Response from developer

Hallo lieber Nutzer, die App speichert diese Funktion. Bitte prüfen Sie doch ob eventuell über einen Browser Push Benachrichtigungen bestellt wurden. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.

Gute App - wären da nicht ständig die Neuanmeldungen

Eine gute und übersichtliche App. Allerdings sind die immer und immer wiederkehrenden Neuanmeldungen sehr nervig. Eine zeitnahe Behebung des Problem wäre wünschenswert.

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit den wiederkehrenden Neuanmeldungen. Wir arbeiten aktiv an einer Lösung für dieses Problem und hoffen, es in einer zukünftigen App-Version beheben zu können. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt

Tut, was sie soll, mehr aber auch nicht.

App zeigt Nachrichten an. Was fehlt: „Home“ Button. Was nervt: Ständige Neuanmeldungen.

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir bedauern die fehlende "Home"-Schaltfläche und die häufigen Anmeldungen. Wir werden diese Probleme in einer zukünftigen App-Version beheben. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt

Besser, aber immer noch nicht befriedigend

Eigentlich eine gute App und viele der bisherigen Probleme sind behoben. Ich war richtig begeistert. Jetzt nervt aber die Datenschutzabfrage. Bei jedem Artikel muss man alles neu anklicken. Bitte behebt dieses Problem schnellstens.

Response from developer

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden das Problem mit der Datenschutzabfrage so schnell wie möglich beheben, um Ihnen eine bessere Nutzererfahrung zu bieten. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.

Datenschutzabfrage unverändert bei jedem Artikel

Nach dem letzten Update, heute aufgespielt sollte eigentlich die sehr störende Abfrage bei jedem Artikel verschwunden sein.
Trotz Neustart nach dem Update hat sich hier bisher nichts getan.
Denn weiterhin wird bei jedem neu aufgerufenen Artikel diese abgefordert.
Ansonsten eine gute App.
Hoffentlich wird der Fehler jetz baldmöglichst behoben.
Show more

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sind uns des Problems bewusst und unser Entwicklungsteam arbeitet bereits an einer Lösung. Wir bitten um Ihre Geduld und hoffen, dass das Problem in einem zukünftigen Update behoben wird. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.