Hapvida Clinipam User Reviews

Customer Experience

Positive experience55.8% of reviews
Neutral3.5% of reviews
Negative experience40.7% of reviews

~ Based on 86 written reviews from the US App Store.

Is Hapvida Clinipam Safe?

Not enough ratings yet to assess Hapvida Clinipam.

Is Hapvida Clinipam Legit?

Hapvida Clinipam appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Hapvida Clinipam is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Cardiologista

Péssimo não apareceu

App nao agenda consulta

App nao direciona ao especialista ou clínica, apenas indica pra ligar na central e fazer agendamento via telefone.

Response from developer

Olá! Agradecemos o elogio, ele vai direto ao time do app. Bom saber que está funcionando bem para você.

Consulta

Satisfeito com o aplicativo

Response from developer

Olá! Agradecemos o elogio, ele vai direto ao time do app. Bom saber que está funcionando bem para você.

Bom

Excelente

Response from developer

Olá! Ficamos felizes com seu relato, afinal nosso intuito é prestar o melhor serviço aos nossos beneficiários. Agradecemos sua mensagem!

Pessimo

Ruim

Response from developer

Sentimos pela falha. Registre em: ms.spr.ly/CentraldeAjuda, com o modelo do aparelho, o time do app é notificado e prioriza a correção.

Fácil e prático

Tenho utilizado o app frequentemente e nunca tive problemas! É muito fácil de navegar e rápido para agendar os exames que preciso!

Convênio ruim

Atendimento precário e profissionais despreparados

Consulta

Péssima

Agendamento de exames é pratico, objetivo e rápido!

5

Response from developer

Olá! Ficamos felizes com seu relato, afinal nosso intuito é prestar o melhor serviço aos nossos beneficiários. Agradecemos sua mensagem!

Qualidade do Plano Clinipan

Está cada vez pior o atendimento, médicos nada humanos, devem ganhar muito mal para atender sem vontade alguma e os tele atendimentos não funcionam, ficamos à espera por 40 minutos e o médico não aparece. Fiz 4 agendamentos consecutivos em cardiologistas que não aparecerem na vídeo chamada de tele atendimento. Um lixo atendimento!!!!
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Péssima

Cada um fala alguma coisa diferente e eu só estou querendo uma ultrassom da moleira da minha bb

Aplicativo muito travado

Não marca consultas corretamente

Response from developer

Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada.

Não atendem on-line e não tem rede credenciada nas minhas proximidades.

Não atendem on-line ,pois agendei fiquei mais de 10 minutos na ligação e simplesmente o dr não atendeu, e não tem rede credenciada nas minhas proximidades.
Meu filho precisa de consulta e as redes credenciadas que vocês indicam não atendem mais pela Clinipam, vocês precisam atualizar o sistema de vocês com as redes credenciadas de vocês, e nem mesmo no matriz de vocês não atendem as especialidades sem entender
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Response from developer

Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada.

1 hora para ser atendido mesmo marcando horário

Atendimento horrível,demora 1 hora para ser atendido,plano caro pelo atendimento

Response from developer

Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada.

Deus tenha misericórdia de quem precisar marcar e depender desse plano

Consulta para o gastro só na metade o outro mês, já cancelaram três vezes a consulta. Pelo jeito compensa mais pagar particular pra tentar solucionar meu problema do que ficar esperando pela Hapvida Clinipam e meu caso agravar.

Response from developer

Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada.

Atendimento robô

Péssimo.

Response from developer

Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada.

Pessimo

Ruim

Não consigo fazer agendamentos de consulta.

Sem especialidade de otorrinolaringologia disponível.

Response from developer

Olá! Ficamos felizes com seu relato, afinal nosso intuito é prestar o melhor serviço aos nossos beneficiários. Agradecemos sua mensagem!

Horrível

Não consigo nem realizar um agendamento para uma consulta on-line. Quando era Clinipan era muito bom. Agora está só ladeira abaixo o atendimento.

Excelente

Muito satisfeito