Hapvida Minas Gerais Reviews: Is It Legit?

Name: Hapvida Minas Gerais
Rating: 5 (5 reviews)

Hapvida Minas Gerais

Hapvida Assistência Médica Ltda

💪 Health & Fitness

🏥 Medical

Customer Experience

Positive experience37.7% of reviews

Neutral8.7% of reviews

Negative experience53.6% of reviews

~ Based on 69 written reviews from the US App Store.

What users say about Hapvida Minas Gerais

Reviews of Hapvida Minas Gerais are mostly negative: the Medical app is rated 5.0/5 from 5 App Store ratings. What users like most: excellent service, user-friendly app. Top complaints: app crashes and bugs, long wait times for appointments. Summarized from real user reviews.

Positive things

💯Excellent service
👍User-friendly app
🚀Efficient and practical

Negative things

🐛App crashes and bugs
⏱️Long wait times for appointments
🔍Difficult to navigate and use

Is Hapvida Minas Gerais Safe?

Not enough ratings yet to assess Hapvida Minas Gerais.

Is Hapvida Minas Gerais Legit?

Hapvida Minas Gerais appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Hapvida Minas Gerais is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Atualização do app

Depois que houve atualização do app não consigo mais marcar consultas, por favor peço que avaliem.

FFCSO2304

4 days ago

Pessimo

Muito ruim, nunca tem datas e nem médicos disponíveis para marcação

TETortão pra esquerda

5 days ago

Response from developer

Sentimos pela falha. Registra em ms.spr.ly/CentraldeAjuda com o modelo do aparelho: o time do app é avisado e prioriza a correção.

App está travado e não marca consulta

Clico pra agendar consulta presencial e não continua, fica travado. Acabei de atualizar o app. E não funciona.

VVersianis

5 days ago

Response from developer

Sentimos pela falha. Registra em ms.spr.ly/CentraldeAjuda com o modelo do aparelho: o time do app é avisado e prioriza a correção.

App não é funcional

Aplicativo tem muitas falhas, após a última atualização não está abrindo

GGlauciasilva96

22 days ago

Response from developer

Sentimos pela falha. Registra em ms.spr.ly/CentraldeAjuda com o modelo do aparelho: o time do app é avisado e prioriza a correção.

Nao consigo marcar

O aplicativo nao marca consulta, escolho tudo data hora e mesmo assim no fim nao libera, manda iníciar dnvo

RRaianeNunes💕

23 days ago

Response from developer

Sentimos pela falha. Registra em ms.spr.ly/CentraldeAjuda com o modelo do aparelho: o time do app é avisado e prioriza a correção.

Ágil

Bem rápido de resolver e marcar consulta

FFelipeSowza

24 days ago

Response from developer

Que bom saber que o app tá funcionando bem pra você. Obrigado pelo elogio: ele vai direto pro time que desenvolve.

Marketing pra ter cliente

Anunciam o plano com rede própria, ampla rede credenciada e programas de saúde como o Programa de Gestação como uma super vantagem dos planos com obstetrícia. Mas na prática, quando a mulher fica gestante, ela só tem direito de participar do programa se fizer todas as consultas em rede própria. Colocam critério para a participação dos programas para forçar as pessoas a irem somente na rede própria… excluindo do programa as pessoas que querem fazer algum acompanhamento na rede credenciada. Pra mim, é “oferta” casada. Se não for do jeito deles, não tem direito aos programas.
Não indico essa operadora pra ninguém.

Edit depois de um ano: depois que a hapvida comprou a notredame, e a vitallis, foi só caindo a qualidade do atendimento… é horrível ficar refém somente da rede própria.

AAlice3fs

2 months ago

Response from developer

Sentimos pela falha. Registre em: ms.spr.ly/CentraldeAjuda, com o modelo do aparelho, o time do app é notificado e prioriza a correção.

Plano saúde

Muito bom

MKMonge Ryo Kei

2 months ago

Response from developer

Olá! Agradecemos o elogio, ele vai direto ao time do app. Bom saber que está funcionando bem para você.

Boom

Boom dms

FEFive 5 estrelas

2 months ago

Ótimo

Simplicidade e facilidade de agendamento

RRobson8587

2 months ago

Response from developer

Olá! Agradecemos o elogio, ele vai direto ao time do app. Bom saber que está funcionando bem para você.

Pior do que ruim

Péssimo

DDescasoTotalcomcliente

2 months ago

Response from developer

Olá! Agradecemos o elogio, ele vai direto ao time do app. Bom saber que está funcionando bem para você.

Consulta Simples

Agendamento para realizar consulta simples com profissional cardiologista ficou distante a data. Por isso que avaliei baixo.

MMelosquência

2 months ago

Response from developer

Sentimos pela falha. Registre em: ms.spr.ly/CentraldeAjuda, com o modelo do aparelho, o time do app é notificado e prioriza a correção.

Ausência de médicos pouca opção

Muitos médicos saíram dessa unidade venda nova principalmente o urologista José Gonçalves

LSLucia santos

3 months ago

Response from developer

Olá Lucia! Lamentamos a experiência relatada. Seu caso será tratado com a seriedade que exige. Para que possamos apurar o atendimento e dar o devido encaminhamento, pedimos que formalize seu relato em um de nossos canais oficiais: Central 24h: 4002.3633 | 4020.3633 | 0300 313 3633 SAC (Sul, Sudeste e Centro-Oeste): 0800 018 3456 SAC (Norte e Nordeste – fixo): 0800 280 9130 Ou pelo formulário: http://ms.spr.ly/formsgoogle Estamos à disposição.

Marketing pra ter cliente

AAlice3fs

3 months ago

Excepcional

Sempre atendeu todas minhas necessidades muito bom 👍🏻

VVitao4-20

3 months ago

Response from developer

Olá! Agradecemos o elogio, ele vai direto ao time do app. Bom saber que está funcionando bem para você.

Plano saúde

Muito bom

MKMonge Ryo Kei

3 months ago

Horrível

Pessimo profissional

MMMarlon Dias Martins

3 months ago

Response from developer

Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada.