Hapvida Minas Gerais User Reviews

Hapvida Minas Gerais
Hapvida Minas Gerais
Hapvida Assistencia Medica Ltda
💪 Health & Fitness
🏥 Medical

What users say

Summarized from real user reviews of Hapvida Minas Gerais. Based on 3 reviews and a 5.0/5 average, it highlights the 3 positives and 3 negatives reviewers mention most about this Medical app.

Positive things

  • 💯Excellent service
  • 👍User-friendly app
  • 🚀Efficient and practical

Negative things

  • 🐛App crashes and bugs
  • ⏱️Long wait times for appointments
  • 🔍Difficult to navigate and use

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Ruimmm

Não funciona
Dona PiresDona Pires

Response from developer

Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada.

Um saco

Todo dia que abre pede pra atualizar
tpf2490tpf2490

ÓTIMO

ÓTIMO
BARBARASRPBARBARASRP

Péssimo aplicativo

Nunca consegui acessar de forma eficiente, sempre com bugs
Wcsj2013Wcsj2013

Unidade venda nova

Ótimo Dra Ana Victoria
MarravilhosaMarravilhosa

Response from developer

Olá! Ficamos felizes com seu relato, afinal nosso intuito é prestar o melhor serviço aos nossos beneficiários. Agradecemos sua mensagem!

Ausência de médicos pouca opção

Muitos médicos saíram dessa unidade principalmente o urologista José Gonçalves
Lucia santosLucia santos

Response from developer

Olá Lucia! Lamentamos a experiência relatada. Seu caso será tratado com a seriedade que exige. Para que possamos apurar o atendimento e dar o devido encaminhamento, pedimos que formalize seu relato em um de nossos canais oficiais: Central 24h: 4002.3633 | 4020.3633 | 0300 313 3633 SAC (Sul, Sudeste e Centro-Oeste): 0800 018 3456 SAC (Norte e Nordeste – fixo): 0800 280 9130 Ou pelo formulário: http://ms.spr.ly/formsgoogle Estamos à disposição.

Odontológica

Odontológico
OdontogOdontog

Muito bom

Muito bom
MarcodumdumMarcodumdum

Response from developer

Olá! Ficamos felizes com seu relato, afinal nosso intuito é prestar o melhor serviço aos nossos beneficiários. Agradecemos sua mensagem!

Ótimo

App perfeito, rápido nas solicitações de autorizações, consultas on line rápidas e sem fila. Médicos excelentes.
Fran katherineFran katherine

Response from developer

Olá! Ficamos felizes com seu relato, afinal nosso intuito é prestar o melhor serviço aos nossos beneficiários. Agradecemos sua mensagem!

Muito ruim

Impossível acessar, nem recuperando a senha.
TaisAVTaisAV

Response from developer

Oi Tais! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada.

Dificuldade para inclusão do meu filho no plano

Dificuldade para trocar a data de pagamento ou colocar no cartão de crédito
Avaliação do planoAvaliação do plano

Response from developer

Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada.

Trava muito

Horroroso! Sempre trava e pede pra voltar depois. Quando vc volta depois adivinha? Pede pra voltar depois e fica nesse loop infinito
iteixeira88iteixeira88

Melhores médicos

Fui no médico passando mal com febre de 39 graus e o mesmo falou que era virose fui trabalhar por que não quis abonar meu dia tive que para na upa na madrugada para ser atendido quase com convulsão isso é orientação de vocês do sindicato ou das empresas ou os médicos são uns raizeiros mesmo.
MagnobksMagnobks

Convênio

Excelente
Nath Costa RibeiroNath Costa Ribeiro

Response from developer

Olá! Ficamos felizes com seu relato, afinal nosso intuito é prestar o melhor serviço aos nossos beneficiários. Agradecemos sua mensagem!

Sac

O atendimento pelo sac é péssimo, finalizam em menos de um minuto não aguardam esclarecermos as nossas dúvidas. Muito robotizado. E detalhe, apagam as conversas não tem como saber sobre o link e informações para marcarmos os exames. Melhorem isso por gentileza.
P.K.G.J.P.K.G.J.

Sistema muito falho

Tele consulta nunca consigo logar na sala . Da erro e não tem suporte nenhum para ajudar a sanar e você conseguir consultar
Faby :)Faby :)

Response from developer

Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada.

Falta de comunicação

Não consegue resolver nada referente aos boletos e valores pagos, ficamos no escuro
Dalva Castro oDalva Castro o

Response from developer

Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada.

Horrível

Péssimo péssimo
Plano péssimoPlano péssimo

Falta de opção de marcação de consultas

Tem três meses que estou tentando marcar um endocrinologista, nunca tem agenda. Deram telefone errado para marcar em clínicas credenciadas !
IzaPaeIzaPae

Péssimo

Quase não há especialidade, obrigando-nos assim a ter de ligar para o convênio para marcarmos a consulta!
VitóriaSantanaVitóriaSantana

Response from developer

Oi Vitória! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada.

Unimed Odonto: Plano Dental
Unimed Odonto: Plano Dental

Rede credenciada odontológica

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Hapvida Minas Gerais vs Unimed Odonto

5 / 0Score
no / noADS
no / noIn-App Purchase
free / freePrice
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