Harbiz Manager User Reviews

Top reviews

Una aplicación top

Desde que uso Harbiz con mis clientes, el salto de calidad ha sido muy grande. Puedo optimizar mi trabajo al tiempo que mi servicio es de mayor calidad. El servicio técnico es rápido, eficiente y agradable. 100% recomendable

Fallo

La app ha dejado de funcionar desde hace unos días y no he podido atender a mis clientes.

No funciona en última version de IOS

Al abrir la App se queda la pantalla en blanco y de ahí no pasa.

Pésimo

Después de registrarme por internet, al descargar la App no me deja entrar en mi cuenta ya que la pantalla se queda en blanco constantemente

Mala experiencia con la app, aunque son educados, no velan por el cliente

Me di de baja como pude ya que no me contestaba att al cliente, pasandome de dos dias y me cobraron integro todo este mes, cosa q ni estoy utilizando, son bastante amables pero poco empaticos con el cliente y la velocidad de respuesta y solucion igual de lenta que la app para movil, se traba mucho y mis clientes no entendian la app y acaban yendose todos, y mira que he utilizado chat gpt para las descripciones de cada cosa y le eché horas, si quieres modificar algo, se te modifica lo de todos los clientes y casi siempre tienes que volver a empezar de cero la faena, me he esperado dos semanas a hacer la reseña ya que me dijeron que algo hariamos con el pago pero se olvidaron de mi completamente, solo somos billetes para ellos, 63€ y ni he abierto la app este mes, enhorabuena por la fantastica app, espero que cuidéis mas a los clientes de cara al futuro
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Los mejores

Desde que uso Harbiz puedo dedicarme más tiempo a mis alumnos, el servicio de soporte es una pasada, la interfaz en constante mejora, fácil e intuitiva para los clientes.

Magnífica herramienta en permanente evolución

Para que yo diga que esta es la MEJOR HERRAMIENTA QUE PUEDE TENER UN ENTRENADOR tiene que ser la mejor porque las he probado TODAS a lo largo de los últimos 15 años.
Su mejor punto es la atención PERMANENTE .
El precio es asumible siempre y cuando seas un entrenador entregado a la profesión dado que requiere de mucho trabajo de personalización debido a sus INFINITAS POSIBILIDADES.
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Response from developer

¡Gracias por tu reseña! Nos emociona saber que, después de 15 años probando herramientas, nos consideras la mejor opción para entrenadores. Nos esforzamos en brindar una atención permanente y ofrecer posibilidades infinitas de personalización. ¡Seguimos aquí para ayudarte a sacar el máximo provecho!🧡

Sois increíbles

Sois los mejores, en trato, atención y aplicación. Gracias !

Response from developer

¡Gracias por tus comentarios positivos! nos esforzamos continuamente por darte la mejor plataforma y atención 🧡

Equipo de profesionales

Suelo ser bastante exigente con los servicios que contrato, y IMPRESIONANTE el equipo que forman. Atencion máxima, valor máximo el que aportan, y sinceridad absoluta en cada pasos que das en su venta. ENHORABUENA

Response from developer

¡Apreciamos mucho tus amables palabras y apoyo continuo! Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas. 🚀

Muy buena

La verdad que es una aplicación que me ayuda mucho a organizarme mejor. Te facilita el trabajo y puedes ser más productivo.

Response from developer

Nos encanta escuchar que Harbiz superó sus expectativas. ¡Gracias por su apoyo!🚀

Horrible

La peor aplicación de todo el mercado, todo va mal, todo va lento, es inservible

Response from developer

Hola David, es posible que experimentaras algún problema puntual o actualización. Nos gustaría tener más información para analizar tu caso , escríbenos a support@harbiz.io con el modelo de tu dispositivo y todos los detalles.

No se abre la app

Según la descargo , no se abre , pega pantallazo y te vuelve a la pantalla de inicio de mi iPhone

ESPECTACULAR

Espectacular, no tengo otro calificativo. Una herramienta imprescindible para cualquier fisio/entrenador ONLINE. Lo mejor de todo es el soporte inmediato y la mentalidad abierta para escuchar propuestas de mejoras para la App, muchas de las cuales son añadidas en las actualizaciones mensuales que experimenta la plataforma. No puedo estar más contento. un 10/10 sin duda. GRACIAS por hacérnoslo tan FÁCIL!
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Response from developer

José, muchas gracias a ti por tus comentarios y el reconocimiento. Nos contenta también saber que nuestra aplicación y soporte cumplen con tus expectativas.

Tiempo libre para dedicar al negocio

Esta aplicación es bastante util para eliminar todas esa tareas superfluas que no me dejan enfocarme en hacer crecer mi base de clientes.
Puntos fuertes:
* Muchas posibilidades de automatización
* atención al cliente, he probado otras y en esta aplicación han sido bastante reactivos.
* la automatización de pagos y cobros me ha hecho ganar bastante tiempo.
Puntos a mejorar:
* No puedo personalizar ciertos apartados pero en realidad para el esfuerzo beneficio no me
molesta mucho
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Response from developer

¡Agradecemos mucho tus comentarios! Es fantástico escuchar que la automatización y nuestro soporte han marcado la diferencia para ti. Valoramos tus sugerencias para futuras mejoras.

Buen servicio

Gracias a esta aplicación me pude estructurar de mejor forma con mis clientes.

Muchísimas gracias harbiz 💯

malisima

híper lenta, se cuelga, no está adaptada a los móviles

Response from developer

Hola equipo, por favor contáctanos en support@harbiz.io con información detallada para abordarlo cuanto antes.

Falla muchísimo

Cada vez que la abro se queda la pantalla en blanco y tengo que reiniciar la app. Es un incordio constante, únicamente funciona bien en la web (y no siempre).

Una aplicación de pago como esta y de la que depende el trabajo de muchos entrenadores debería ir fluida en todas sus plataformas, y Harbiz es todo lo contrario.

Muchísimo que mejorar también en el soporte que nos dan a los clientes.
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Response from developer

Nos gustaría tener más información de los problemas que estás experimentando y del dispositivo que estás usando. Agradeceríamos que nos escribieses a support@harbiz.io para analizar tu caso.

Horror !!!

La aplicación va lenta y hay que resetearla en muchas ocasiones, los clientes se quejan de la interacción y lentitud. Es muy cara para las prestaciones que ofrece. Además me está resultando imposible darme de baja del servicio, después de comunicarles mi intención de no seguir por el precio tan elevado que no puedo afrontar, (sin contar mi descontento con la aplicación), me siguen pasan las facturas una y otra vez.
Casi que parecen que me estén obligando a afrontar el pago mensual sin poder hacerle frente y sin querer continuar con el servicio.
Menudo secuestro económico intentan.
Suerte al que pruebe fortuna con ellos!!!
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Response from developer

Sentimos que no haya sido de tu agrado la plataforma. Para solicitar la baja recomendamos que se realice por la plataforma, siempre puedes escribirnos a support@harbiz.io.

Hasta que pagas… todo bien

Al principio mucho interés hasta que pagas, si sigo trabajando con ella es porque tengo el pago anual. Hace lo que le da la gana completamente. Y el servicio al cliente pésimo, no. Porque todavía no he sido capaz de que me atiendan entonces no lo se.

Response from developer

Sentimos la experiencia. Nos resulta imposible localizarte con el nombre de la reseña, agradeceríamos que nos escribieras a support@harbiz.io y tratar las necesidades que puedas tener con la plataforma.

This app changed my life.

I can’t begin to describe how good this platform is.
When I joined, I was training 2 clients face-to-face.
5 months later, I am now training 20 clients online, and have sold my programs to over 400 customers via social media.

If you’re getting started as a PT, or simply are using excel and PDFs for fitness and nutritional programs, you need to sign up for Harbiz.

They provided me with a tailored demo-presentation of the product and gave me the guidance & support I needed to grow.

Thank you team Harbiz!
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