Harz Kurier E User Reviews

Top reviews

Die App bleibt gelegentlich hängen

Die Online Verbindung macht immer wieder Probleme. Es kommen Meldungen, das Internet sei nicht verfügbar oder die Warnung, der Download würde über den Mobilfunk erfolgen, obwohl das Pad nur über WLAN verfügt. Es werden nur einzelne Seiten geladen und nicht die gesamte Ausgabe. Der Bildschirm wird gelegentlich ausgegraut und die App ist nicht mehr bedienbar. Dann muss man die App beenden und neu starten.
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Response from developer

Hallo Reinhard58, vielen Dank für Ihr Feedback. Diese Meldungen erscheinen auch, wenn die Internetverbindung mal etwas schwankend stabil ist. Haben Sie die APP mal deinstalliert und wieder neu installiert? Oft sind die Probleme dann behoben. Gern können Sie sich auch mit uns unter 0800 077 11 88 20 70 in Verbindung setzen. Viele Grüße vom Digital Team

Bewertung

Zu wenig aus der Region,z.B.wo Veranstaltungen in kleinen Gemeinden ist,

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Hallo qwertzuiopüsdfgjklöä, vielen Dank für Ihren Hinweis. Hier sind die Kollegen aus der Redaktion auf die Leser oder Veranstalter angewiesen, damit auf Veranstaltungen hingewiesen wird. Beste Grüße vom Digital-Team

Update 11.18 geht wieder. Version 11.15 läuft nicht unter iOS 17/18 neuste Apple Geräte

Update:
Mit 11.18 funktioniert der HK E-Paper wieder. Schon komisch das immer erst der Kunde Schuld ist und stinkig werden muss, bevor der HK reagiert und Fehler eingesteht.
Ich nutze das neuste IPhone und die neuste Software! Das Problem liegt beim Harzkurier mit der Version 11.15. Diese läuft auf Geräten nicht! Was soll also die Antwort mit ios12???
Neues Update und App friert beim Start ein. Super IT Harzkurier das passt zum Rest!

Nebenbei: Nur noch Werbung!!!!Nachrichten sind nur noch Beiwerk. Unübersichtlich nur noch auf Geld verdienen ausgelegt.
Daher nur 2 Sterne auf Grund der Werbung die unerträglich ist.
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Hallo dp.wiegand, vielen Dank für Ihr erneutes Feedback. Wir werden Ihre Kritik zur Auswertung weitergeben. Beste Grüße vom Digital-Team.

Update vom 08.11.2024

Heute früh wollte ich wie gewohnt meine Zeitung lesen. Ging nicht. Das Update hat die App so eingestellt, dass keinerlei Bedienung mehr möglich ist. Beim Anruf beim Kundendienst wurde mir gesagt, ich solle meinen Computer einschalten, da könne ich die Zeitung lesen. Ist das der Sinn einer App?
Bitte schnellstmöglich reparieren! Ansonsten muss ich wegen Nichterfüllung des Vertrages außerordentlich kündigen.
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Response from developer

Liebe/r Leser/In, es gibt ein Update für Ihre E-Paper-App. Bitte gehen Sie in den App Store und aktualisieren Sie die App, damit die E-Paper-App wieder reibungslos funktioniert. Vielen Dank.

Verschlechtert

Leider hat sich HK meiner Meinung nach verschlechtert. Mich stören die vielen Seiten Werbung.
Ärgerlich ist auch das Lokalberichte erst sehr spät
veröffentlicht werden. Die Berichte sind im Seesener Beobachter zeitnah drin,
Im HK erst eine Woche später. Auch werden Berichte der SPD 60 + fast garnicht veröffentlicht. Das
war früher nicht der Fall.
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Hallo Ewugitt, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern können Sie Ihren Unmut über die Berichterstattung auch direkt an die Redaktion per Mail schicken. Viele Grüße vom Digital-Team

App stürzt ab

iOS Version ist 12.5.7. und somit nicht unter 12, also bitte mal nachprüfen!
Seit dem gestrigen Update stürzt die App sofort nach dem öffnen ab. Sie öffnet sich nicht einmal auf dem iPad

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Liebe/r Leser/In, es gibt ein Update für Ihre E-Paper-App. Bitte gehen Sie in den App Store und aktualisieren Sie die App, damit die E-Paper-App wieder reibungslos funktioniert. Vielen Dank. Viele Grüße Ihr Digital-Team

E-Paper ist ne gute Sache

Viele Informationen schon vor dem Papier zu sehen. Gute Suchfunktion. Das Archiv könnte etwas größer sein. Sonst ist alles gut.

Bewertung

E-Papier gute ökologische Lösung.

Artikel leider oft nicht gut rescherchiert und politisch eingefärbt vom Jornalisten/ Verfasser. Meinungen des Verfassers werden oft als Wahrheiten verkauft.

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Hallo der Osteröder, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über 5 Sterne. Wegen des redaktionellen Teils wenden Sie sich doch direkt an die Kollegen unter : redaktion-harzkurier@funkemedien.de. Es grüßt das Digital Team

Einseitig

Leider sind der Großteil der Kommentare und viele Berichte sehr einseitig. Die Politische Einstellung ist sehr offensichtlich.
Die Erziehungsversuche im Sprachbereich bei Umweltthemen sowie Ernährungsthemen sind nervend.

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Hallo Gambosa. Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Gern geben wir dies in die Redaktion weiter. Haben Sie schon in unsere Extras geschaut? Viele Grüße, Ihr Digital-Team

Gewöhnung

Es bedurfte etwas Zeit, sich an eine digitale Version zu gewöhnen.
Heute möchten wir es nicht mehr missen, Da es etliche Vorteile mit sich bringt.
Wenn man ältere Artikel nochmal studieren möchte, braucht man nicht mehr die Papiertonne auszuschütten, sofern die Müllabfuhr nicht schneller war.

Tolles Lokalblatt

Es hat nach der Überarbeitung des Harzkuriers viel Kritik an der Neuen Gestaltung gegeben. Auch ich finde sie nicht unbedingt gut gelungen und mitunter unübersichtlich. Aber inhaltlich hat der Harzkurier einen Turbo gezündet. Fundierte, gut recherchierte, sehr oft sehr interessante Inhalte. Dazu ein Sonntagsblatt, dass kaum Wünsche offen lässt. Zeitschriften wie Imtest als Beigabe. Absolut gelungen und daher fünf Sterne. Ein Wunsch: Der Fußballteil am Sonntag ist sehr Westlastig, das lässt sich noch verbessern.
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Langweilig langsam und öde

Schnarchlangweilig gemacht.
Völlig unübersichtlich.
Stil und Ausdruck stark verbesserungsfähig.
Langweilig!
Wer will das lesen?
Und keine Bezüge zu dem Nachbarkreis in Nordhausen.
Keine Veranstaltungstipps betreffend Nordhausen und ähnliche Möglichkeiten.
Keine Kreativität in Sicht!
Langweilig, langweilig und langweilig!
Und die einzelnen Orte mit deren Themen muss man suchen und man findet sie nicht!
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E-Papier

Man muss sich ein wenig gewöhnen und ich kenne auch noch nicht alle Gags, aber gefällt mir schon gut. Ich wollte es eigentlich schon Ende September in der Klinik nutzen, aber ich hatte das Pad erst später und dann habe ich erst nach Laden der App das ganze Potential erkannt. Vielen Dank Karin Kwast Hattorf
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Hallo Puschkin56, vielen Dank für Ihr erneutes Feedback und die positive Bewertung. Viele Grüße vom Digital-Team.

Einfach und gut

Einfache und gute TZ App

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Hallo Kruemelinho, vielen Dank. Wir freuen uns, das Sie von unserer digitalen Zeitung überzeugt sind. Viele Grüße vom Digital-Team.

Einfach und Gut

Einfach und gut zu verwenden

Bewertung HK

Unübersichtlich beim anmelden wirkt verwirrend gefällt mir nicht komme seit 2 Tagen nicht rein Zeitungsanzeigen sind überteuert außerdem buchen Sie eAbo Beitrag nicht mehr ab ich bekomme Rechnung alles grauenhaft Rolf Brokate

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Hallo Walkenried, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie so unzufrieden sind. Bitte setzen Sie sich schnellstmöglich mit uns unter der Nummer 08000-77118820 in Verbindung, damit Ihnen weiterhelfen können. Beste Grüße, Ihr Digital-Team des Harz-Kuriers.

Wenn ich denn erkannt werde, mittlerweile nette App

Aber leider erkennt sie mich nicht immer und möchte mir immer mal wieder ein neues Abo verkaufen 🤬 da bringt dann auch ein Anruf beim Support nix. Fazit: mal eigentlich 0, mal 4,5 ⭐️ ... und hoffen, dass sich das System wieder an mich erinnert

Response from developer

Hallo cd73737, vielen Dank für ihr Feedback. Leider hatten wir an diesem Tag Probleme in der App und auf der Website. Dies bedauern wir sehr. Wir hoffen das Sie sich nun wieder einwandfrei anmelden können. Beste Grüße, Ihr Digital-Team des Harz- Kuriers.

Bewertung

Ich habe seit dem 01.07.2020 die digitale Zeitung vom Harz-Kurier, bis heute läuft das System nicht einwandfrei. Ich bin kurz davor wieder die Zeitung in Papierform zu bestellen oder die Zeitung gänzlich zu kündigen.

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Hallo ankurts, vielen Dank für Ihr Feedback. Setzen Sie sich unbedingt mit uns unter der kostenlosen Rufnummer 0800 077 11 88 20 in Verbindung, damit wir klären können, was nicht funktioniert. Es grüßt Sie das Digital-Team vom Harz Kurier

Ladeschwierigkeiten ,Vergrößerung

Beim Öffnen einer neuen Ausgabe,gibt es häufig Schwierigkeiten,da nur die erste Seite geladen wird. Erst durch komplettes schließlich der App öffnet sich beim erneuten Versuch die gesamte Zeitung .
Das Vergrößern einzelner Texte ist nur möglich, wenn der Bildschirm ununterbrochen berührt wird, beim Loslassen geht die Schriftgrösse sofort wieder in die Originalgrösse .

Durch einen Doppelklick lassen sich nicht alle Texte in Handyformat bringen. War vor dem Update ihrer Zeitung wesentlich besser.
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Hallo Leser007. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit der neuen App nicht überzeugen konnten. Die Probleme, die Sie in Ihrer Bewertung nennen, können wir nicht bestätigen. Das Laden des E-Papers über die App funktioniert einwandfrei. Bitte deaktivieren Sie die App und laden diese nochmal neu über den App-Store herunter. Manchmal ist die geladene App fehlerhaft und dann kann über eine Neuinstallation auf Ihrem Gerät , das Problem behoben werden. Weiterhin haben Sie die Möglichkeit sich die Artikel auf der Seite nochmal einzeln aufzurufen. Bitte klicken Sie dafür einfach auf die Überschrift des Artikels. So ist es nicht notwendig, durch mehrmaliges berühren die Schriftgröße zu verändern. Viele Grüße Ihr Digital-Team des Harz-Kuriers

Einfach nur schlecht

Seit Tagen funktioniert die App nicht. Kein Service, keine Information einfach nur schlecht.