HeavenHR User Reviews

Customer Experience

Positive experience5.6% of reviews
Neutral5.6% of reviews
Negative experience88.9% of reviews

~ Based on 18 written reviews from the US App Store.

Is HeavenHR Safe?

Not enough ratings yet to assess HeavenHR.

Is HeavenHR Legit?

HeavenHR appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for HeavenHR is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Öffnet sich nicht mehr

Seit vier Jahren kein Update und es öffnet sich seit Samstag nicht mehr. Vielleicht hat man die Funktion der App einfach eingestellt ohne mitzuteilen?

App total sinnlos

Die App ist leider total sinnlos da diese nur die Abwesenheitsanträge bearbeiten lässt und sonst gar nichts

Login nicht möglich

Zurücksetzen des Passworts ist eine Farce, man bekommt einen Link der kein Link ist und die Webseite sagt man bekommt einen Verifizierungscode, zwei Aussagen aber nichts funktioniert, fällt schwer nicht an Phishing zu denken bei den methoden

Katastrophal

Unzuverlässig, kein Face ID, keine Apple Watch Unterstützung, Weboberfläche auf dem Smartphone bietet mehr und macht diese App hier in diesem Stadium obsolet.

Übersichtlich und einfach

Macht was es soll. Kann Urlaub usw. einfach über die App anfragen. Macht Zeiterfassung einfach

Einfach unfassbar...

Was ist jetzt mit Datenschutz ... ohne meinen Erlaubnis oder jegliche Unterschrift ( wie das normalerweise ablaufen soll) weiter gegeben an HeavenHR ... und jetzt großartig nach jeden PUPS muss immer neu auf Code warten zum anlogen ... und bei falschen eintippen wird Geheimnisvoller App für 30 Minuten gesperrt... so gelacht habe ich schon lange nicht mehr.
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Sinnlose App

Sinnlose „App“ ohne Zeiterfassung. Wozu soll die App denn gut sein? Kann mir kein Szenario vorstellen, in welchem die App nützlich wäre.

Fehlerhaft

Es wird nur die Version 1.2.5 runtergeladen. Angeblich steht aber es soll die Version 1.4.1 sein. Lässt sich nicht aktualisieren. Ich bin auf Support gegangen, dachte würde Hilfe erhalten. Leider nein. Ich hatte mit einer Dame zu tun die null Ahnung hat und mir gesagt hat, da liegt wohl ein Fehler vor. Ach, nee. Wieso wendet man sich sonst an den Support. Und mir wurde gesagt ich soll mich an die IT Abteilung meiner Firma wenden. Eigentlich unverschämt. Von mir gäbe es eigentlich null Sterne.
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Wichtige Funktionen fehlen

Im Prinzip eine gute Idee, HeavenHR vom Handy aus nutzen zu können. Aufgrund der Tatsache, dass wichtigste Funktionen fehlen, z. B. die manuelle Angabe der Zeiterfassung, ist diese App aktuell nicht brauchbar. Ich hoffe, dass Updates folgen.

Schichtplan

Heaven ist super. Zumindest die Desktop Version.
Ich würde mich wirklich freuen wenn Dinge wie der schichtplan auch in der App ersichtlich wären. Sollte ja umsetzbar sein.

Leider leider kann ich auch auf der mobilen Internetseite den schichtplan nicht einsehen. Könnte ein Script oder ein formatierungsfehler sein - der Bildschirm bleibt bis auf die Kopfteile weiß. Auch der Reiter links oben lässt sich leider nicht bedienen.

Besonders schade da Dinge wie Schichten tauschen oä ja grade von unterwegs praktisch zu erledigen wären.
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Kein nachträgliches Stunden eintragen möglich

Ich hab mir die App installiert um nachträglich Stunden mobil tracken zu können. Das ermöglicht die App leider nicht. Damit ist sie für mich unbrauchbar.

Fehlende Funktionen

Bitte stellen sie die Funktion digitale Lohnabrechnung in der App bereit.

Die Mitarbeiter interessieren sich hier mehr dafür.

Das würde das ganze eine wenig abrunden.

Vielen Dank

Sensible Daten ohne 2FA

Bei solch sensiblen Daten, wünsche ich mir (nicht nur Inder App!) mindestens eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
Das ist wohl auch PSD2-mäßig relevant, da zumindest Zahlungsverläufe und -Daten eingesehen werden können, aber natürlich auch Steuer-, Vertrags-, Gehalts- und Krankheitsdaten erfasst werden.
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Totaler Schrott

App stürzt nach dem Einloggen jedes mal ab.

Ein Anfang, mehr aber nicht

Die Pausenzeiten werden in der Arbeitszeitabrechnung nicht berücksichtigt, so dass die Stundenzahl nicht stimmt. Auch die Summe der Überstunden wird nicht angezeigt. Aber vielleicht kommt das ja alles noch. Schön wäre es auch, wenn die Urlaubsdaten in den Kalender übernommen werden könnten.

Nervig

Ich muss mich ständig neu einloggen. Die Funkionen sind okay aber echt ausbaufähig.

Hauptsache App

Nur eine App bereitzustellen reicht leider nicht. Weder kann man auf die Zeiterfassung zugreifen, noch sind die Informationen optisch ansprechend dargestellt. Vielleicht sollte der Hersteller noch ein paar Monate entwickeln und dann erneut den Launch versuchen.

Funktionen fehlen in der App

Die App bietet nur einen Bruchteil der Funktionen die in HeavenHR erhältlich sind. Zeiterfassung fehlt völlig, auch persönliche Daten können nicht durch die App gepflegt werden. Abteilungsleiter können auf ihre gesonderten Funktionen ebenfalls nicht zugreifen. Die App bringt nicht viel, da sollte man besser mit der mobilen Webseite von HeavenHR arbeiten.
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