Heetch Pro User Reviews

Customer Experience

Positive experience20.7% of reviews
Neutral10.3% of reviews
Negative experience69.0% of reviews

~ Based on 29 written reviews from the US App Store.

Is Heetch Pro Safe?

Not enough ratings yet to assess Heetch Pro.

Is Heetch Pro Legit?

Heetch Pro - app for drivers appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Heetch Pro is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Insatisfeito

Essa atualização está muito abaixo da anterior. Acho melhor voltarem. O portal do condutor não nos diz nada. A avaliação resumida das viagens eram muito melhores 👎🏽👎🏽👎🏽

Les prix sont très bas

Les prix sont écaler

🤬🤬🤬

Des tarifs aussi bas avec une commission aussi élevée, ce n’est pas viable. Le chauffeur supporte toutes les charges (carburant, entretien, assurance…) pour un revenu de plus en plus faible. À ce rythme, le seul vrai gagnant est l’application. Si vous voulez garder des chauffeurs sérieux et offrir un bon service aux clients, il faut revoir les prix et la commission
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Courses

Je ne recoi pas les notifications. Alors que tous est activé. Lordque qu’une course sonne je suis obligé de chercher l’application pour l’ouvrir car aucune notification ne s’affiche. Par contre lors du trajet j’utilise waze et la je recoi trop de message sur l’itinéraire proposer par heetch.

Top

Très bonne application, faut mettre juste la vidéo pour voir si c’est le bon chauffeur qui travaille. Bien. Cordialement

Mise à jour

Je suis Chauffeur vtc, Depuis la nouvelle mise à jour et changement de système tarification et tout ce qui en suit l’application à aucune amélioration c’est pire qu’avant. Avant sa sonnait quelque fois.. mais actuellement Je me rend compte que j’ai plus de notification de pub Heetch que de demande de trajet. En plus Encore cette semaine passée 7 à 10 notifications pour des publicités ! Et 1 demande de trajet, et vous proposez le rattachement maintenant… je comprend plus trop entre les prix des courses qui sont bas et la distance de prise en charge qui est à plus de 10 km à 8 euro net pour un trajet de 5 à 6 km. C’est catastrophique
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Courses

Des prix défiant toute concurrence. Meme en inde c’est pas ces prix la. En plus on ne sait meme pas si le paiement est en espece ou en carte.

Pas du tout pratique

La nouvelle mise à jours elle catastrophique elle beug tout le temps . Les notifications des fois elle apparait pas .
Le gps waze régler par défaut il saute automatiquement vers le gps heetch qui est mega relou .
Envoi des courses d’une façon anarchique .
Bref cette application elle est très stressante .
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Application d’esclavage

Depuis la mise à jour qui est fait juste pour que le chauffeur attaché pour pouvoir travailler parce que à chaque fois je propose un tarif, alors c’est le minimum un euro pour le kilomètre, le Client refuse de payer parce que vous proposez des prix beaucoup moins cher, que les esclaves travaillent comme ça.
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Nouvelle application

Bonjour,
Depuis l installation de la nouvelle application j ai du arrêter de travailler avec Heetch, elle n est pas pratique m a induit en erreur 2 fois,chronophage, même les clients trouve l ancienne application meilleure.
Les responsables de Geetch devraient se poser sérieusement la question quand à la viabilité de cette nouvelle version.
Dommage.
Bonne continuation quand même .
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Bugs

La nouvelle application est nul! La navigation est désastreuse, on ne sait pas où est le point de prise en charge les deux trajets entre la prise en charge et la destination se chevauche sans couleur distincte…. J’ai pourtant paramétré la navigation avec Waze, mais ça ne fonctionne pas. Les pénalités d’annulation ne sont plus ajoutées automatiquement mais il faut attendre maintenant 10 jours !!
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Prix trop bas

Les prix sont trop bas par rapport la réglementation, moins de 1 euro par km en plus la prise en charge de 10 minutes ça fait plusieurs kilomètres, c’est des courses à perte , en plus les passagers n’acceptent jamais les prix proposés par les chauffeurs puisque l’application au départ l’on proposé un prix attractif pas cher sur le dos des chauffeurs, l’application est rentable seulement pour les chauffeurs clandestins .
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تطبيق فاشل

تطبيق اصبح فاشل بعد التحديت الجديد.

Pas assez de clients

Pas assez bien payé course mal payée donc j annule souvent ou refuse des offres

Nul

Impossible de regler la luminosité en mode nuit, application inutilisable

Ergonomie

Quand un chauffeur n’est pas intéressé par une course et clique sur refuser il est inutile de lui proposer de nouveau la question surtout que vous savez que les notifications arrivent meme quand on conduit.
Regarde vos statistiques combien de chauffeur refuse puis change d’avis.
Il est plus judicieux de gagner ce temps et proposer la course à un autre chauffeur que de reposer la question de nouveau et le chauffeur prend le temps de répondre à la deuxième question ou laisser le temps couler. D’ailleurs vous êtes les seules à proposer ce système
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Je suis un chauffeur

Les prix sont catastrophiques on ne peut travailler avec ces prix

VTC EXCÈDÉ

En tant que chauffeur, je dénonce des pratiques inacceptables sur Heetch Pro.

Courses non rentables courtes : 9km pour 9€ , essence, charges, véhicules, assurances supportées par le chauffeur. Aucune rentabilité.

Le support est inexistant : zéro réponse.

Heetch s’enrichit sur le dos des chauffeurs en rendant l’activité économiquement intenable.

Aux futurs chauffeurs : Ne tombez pas dans le piège du « travail indépendant » vendu par ces plateformes. Vous n’êtes pas libres : aucun contrôle sur les tarifs, revenus sous le seuil de rentabilité, et pour survivre vous serez poussés à frauder juste pour payer l’essence. C’est de la subordination déguisée, pas de l’indépendance.

P.S. aux clients : Vérifiez impérativement la carte professionnelle, la photo et la plaque des chauffeurs. Heetch ne contrôle rien. Faux profils et véhicules non conformes partout.

Votre sécurité n’est pas leur priorité. Vous pouvez tomber même sur des chauffeurs sans permis.

À fuir !!!
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Prix

Ils croient qu’on roule avec l’air pour nous moins 1€ le km

Déçu

Je suis chauffeur avec heetch depuis plusieurs années les prix des courses ne font que de baisser on est passé à la course minimum de 11 e brute à 10€ brute l’équivalent de 7€ et quelques centimes . De plus les commissions sont pas bien encadré sur certaine course il prennent 25% de commission d’autre 22% et d’autre 21% à la base heetch était interessant pour sa faible commission maintenant ce n’est plus le cas . Les clients sont jamais sur place ou très rarement et des fois quand je dépasse les 5m d’attente je n’est pas ma compensation sans me plaindre je trouve ça pas correct dutout et quand j’envoie un message il me répondent de la manière qui veulent et bloque les message pour que j’évite de converser
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