(Fast) unbrauchbar
Katastrophal schlecht umgesetzte App. Diverse DC Ladesäulen findet die App weder per QR-Code noch per Eingabe der Säulen-ID. Teilweise werden auch Säulen die vor wenigen Wochen funktionierten plötzlich nicht mehr angezeigt. Zudem kommt es zunehmend auch bei eigenen AC Säulen der Stadtwerke vor, dass die Säule nicht erkannt wird. Somit (fast) unbrauchbar und extrem ärgerlich.
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Ladestationen werden nicht angezeigt
Diese App ist katastrophal schlecht umgesetzt und nicht zuverlässig nutzbar. Ladestationen werden auf der Karte nicht angezeigt, nach dem scannen eines qr Codes an der ladestation kommt regelmäßig die Meldung, dass die ladestation nicht bekannt sei. So kann ich die ältere Generation nicht von der Elektromobilität überzeugen.
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Terrible application, login not working
Even the register process is not working … I think we do not need the service.
Es gibt keine „Laden beenden“ Funktion
Stand an einer DC-Ladesäule der Stadtwerke HD, den Ladevorgang beenden konnte ich nur mit dem Notaus-Schalter. Die App bietet keine Option. Identifzieren mit dem Handy, so wie die Ladesäule es wollte ging also nicht. Der DC Vorgang konnte auch nicht vom Auto aus beendet werden. Das ist ein Witz.
Alle anderen Apps die dich verwende können das, incl. Autocharge u.ä. zeitgemäßen Ladeoptionen.
Alle anderen Apps die dich verwende können das, incl. Autocharge u.ä. zeitgemäßen Ladeoptionen.
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Preise sind explodiert
Schade… mittlerweile günstiger mit EnBW App in HD zu laden.
Response from developer
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Angebot nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen, falls Sie noch offene Fragen zu unseren Preisen haben. Freundliche Grüße, das Marketing-Team der Stadtwerke Heidelberg
Dreist teuer
Es werden zusätzliche Parkgebühren berechnet plus Roaminggebühren obwohl man an den Stadtwerke Heidelberg Ladesäulen steht.
Mit Parkgebühren meine ich nicht die Blockiergebühren, sondern Parkgebühren die ab Minute 1 als 0,29€ anfallen. Zu den Parkgebühren kommen dann die zusätzlich Parkgebühren die so oder so in den Tiefgaragen gezahlt werden müssen.
Strompreis liegt bei 0,62€/KWh.
Mit Parkgebühren meine ich nicht die Blockiergebühren, sondern Parkgebühren die ab Minute 1 als 0,29€ anfallen. Zu den Parkgebühren kommen dann die zusätzlich Parkgebühren die so oder so in den Tiefgaragen gezahlt werden müssen.
Strompreis liegt bei 0,62€/KWh.
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Response from developer
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Angebot nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen, falls Sie noch offene Fragen zum Tarif oder den Preisen haben. Melden Sie sich einfach an info@swhd.de. Freundliche Grüße, das Marketing-Team der Stadtwerke Heidelberg
Can't logon
Logon doesn't work in Iphone13 anymore.
It worked fine some months ago. It is not the most fun situation waiting in front of charging station and trying to logon for minutes.
It worked fine some months ago. It is not the most fun situation waiting in front of charging station and trying to logon for minutes.
