Caos
Entrando non fa più vedere nessun dato …SISTEMATE
App hello trading
Non riesco a fare accesso alla app hello trading. Dopo il tentativo esce il messaggio che “il mobile token non è momentaneamente disponibile “. Ma è sempre così
Ogni giorno sempre lo stesso messaggio.
Ogni giorno sempre lo stesso messaggio.
Top top
Davvero bella e semplice
non è aggiornato
mi aspettavo un aggiornamento più veloce del portafoglio
Inutilizzabile
Da tre giorni non è possibile mettere virgole in acquisto e in vendita
C’è sempre un problema
Ho sempre problemi , “operatività non disponibile in questo momento” e simili .. è sempre in orari di trattazione . Non va bene! Aggiungo che no riesco ad operare da 3 giorni e l’assistenza ancora non mi contatta nonostante i solleciti!!!
In questi giorni non funziona
Problema emerso nel pomeriggio del 21/12/21. Effettuato varie segnalazioni al supporto tecnico ma il problema non si è risolto. Riesco ad entrare ne mio portafoglio ma esce solo una schermata bianca. Per favore risolvete.
Tempo ritardato su mercati USA
Per chi fa trading il dato istantaneo è essenziale. È possibile che non riusciate a far pervenire dati in tempo reale e costringiate le persone a servirsi di altre app per vedere i prezzi in tempo reale ? Secondo me è una ulteriore pecca di quest’app… si nota un disinteresse sfacciato nel fornire strumenti essenziali ai vostri clienti che pagano commissioni altissime in acquisto e vendita (10 euro ogni volta che si acquista e 10 ogni volta che si vende, una follia rispetto al servizio offerto)
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Troppi errori
Non gestibile, troppi errori, impossibile togliere un ordine
Inutilizzabile
È da un mese che l’app sul mio dispositivo (iPhone 11) è inutilizzabile non riesco più ad accedere e ho segnalato il problema diverse volte all’assistenza clienti e ancora non risolto. Delusione
Non funziona!!
Mi trovavo bene con la versione precedente! Da quando è stata aggiornata, non funziona. Non riesco più ad accedere!! Davvero pessimo!
Continua a non funzionare anche dopo l’ultimo aggiornamento!!!!
Continua a non funzionare anche dopo l’ultimo aggiornamento!!!!
Dopo ultimo aggiornamento non entra
Dopo l’ultimo aggiornamento non riesco ad entrare direttamente dalla app, utilizzo iPhone 12 PRO con ultimo ios.
Per accedere devo entrare prima nella app Hello Bank! e cercare nel menu hello trading.
Contattato l’assistenza tramite numero telefonico, ricevuto risposta tramite mail senza alcuna indicazione per risolvere il problema.
Per accedere devo entrare prima nella app Hello Bank! e cercare nel menu hello trading.
Contattato l’assistenza tramite numero telefonico, ricevuto risposta tramite mail senza alcuna indicazione per risolvere il problema.
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Servizio clienti è PESSIMO
SERVIZIO CLIENTI È PESSIMO!!!
Malfunzionamento dell’App
Anch’io da giovedì della scorsa settimana non riesco ad accedere all’App
Malfunzionamento
La nuova versione è sempre impallata. Ma è così difficile sviluppare un app decente??
Malfunzionamento
Dopo l’ultimo aggiornamento è impossibile accedere direttamente. Accedendo da app Hello! Bank ho notato che non memorizza la watchlist.
Qualcosa si sta muovendo. Aspettiamo nuovi rilasci come comunicato per dare valutazione completa. Io con la vecchia versione mi trovavo bene, spero che alla fine sia così anche con questa
Qualcosa si sta muovendo. Aspettiamo nuovi rilasci come comunicato per dare valutazione completa. Io con la vecchia versione mi trovavo bene, spero che alla fine sia così anche con questa
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Non si riesce ad entrare con le stesse credenziali
Non si collega come con la vecchia app con le stesse credenziali bisogna passare dal sito web BNL e modificare le scelte...intanto se devo fare in operazione veloce si perde tempo e denaro soprattutto! Correggete per favore grazie
No stop loss
L’app di per se funziona bene e presenta anche molti strumenti negoziabili.
Però ha una pecca, e cioè non ha la funzione di stop loss, essenziale per ogni trader professionista e non.
Cambierò il feedback, alzandolo solo quando verrà inserita questa funzione
Però ha una pecca, e cioè non ha la funzione di stop loss, essenziale per ogni trader professionista e non.
Cambierò il feedback, alzandolo solo quando verrà inserita questa funzione
L’app non permette l’inserimento di Stop Loss o Trailing Stop
È incredibile ma l’app di Hello Trading (ma anche il sito online della banca) non perdere l’inserimento di strumenti di protezione dell’investimento, ad esempio Stop Loss o Trailling Stop. È pericolosissimo fare trading con Hello Bank!
Sarebbe comoda se funzionasse!!
Nel suo insieme sarebbe azzeccata come app! Il problema è che : crascha continuamente, non ti fa vendere i titoli in portafoglio( e come è successo ieri ho perso un sacco di soldi!) e , non di poco conto, non aggiorna i dati i dei titoli live!
