HelloAsso User Reviews

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Génial !!

Notre asso a 10 ans… on aurait gagné tellement de temps si nous l’avions connu avant ! Plateforme INDISPENSABLE ! Bravo à vous qui l’avez créée et merci pour nous 🙏🏻✨
JsdltaJsdlta

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Bonjour, Merci pour ce chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager à l’ensemble de l’équipe 😊 Nous sommes ravis que notre application vous ait apporté entière satisfaction et qu'elle puisse vous accompagner au quotidien dans votre vie associative ! Corentin de HelloAsso

Hello asso facilite notre gestion

Hello asso est une solution fantastique pour les petites assos. Nous sommes une asso de parents d’élèves de deux écoles en primaire et nous pouvons gérer : nos adhésions, nos ventes d’objets personnalisés, notre billetterie pour notre vide poussette et tout cela sans frais! Merci Hello Asso
Lili13090Lili13090

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Bonjour, Merci pour ce chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager à l’ensemble de l’équipe 😊 Nous sommes ravis que notre application vous ait apporté entière satisfaction et qu'elle puisse vous accompagner au quotidien dans votre vie associative ! Théo de HelloAsso

Félicitations

Je tiens à faire part de ma très grande satisfaction concernant l’utilisation de HelloAsso. Ayant été le relais de mon association pour deux concerts de Chorale pour l’ensemble polyphonique double cœur qui se déroule dans la ville de Nîmes, le 30 et 31 mai 2026, j’ai dû à deux reprises, faire appel à l’aide de HelloAsso. À chaque fois, j’ai eu des réponses très rapide, très concise et très efficace.
De plus, j’ai utilisé les Tutos de HelloAsso qui sont en ligne sur Internet, les contenus sont toujours très pédagogique et très explicite.
L’utilisation globale de cette billetterie est extrêmement claire et facile d’utilisation.
Bravo à toute l’équipe de HelloAsso.
Très clairement, je conseillerai à d’autres associations d’utiliser cette billetterie.
Sincèrement,
Bruno
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BrunoEDPCBrunoEDPC

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Bonjour, Merci pour ce chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager à l’ensemble de l’équipe 😊 Nous sommes ravis que notre application vous ait apporté entière satisfaction et qu'elle puisse vous accompagner au quotidien dans votre vie associative ! Théo de HelloAsso

Excellente application pour gérer les associations.

Pratique, complète, évolutive, efficace, accessible à tous.
marc94marc94

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Bonjour, Merci pour ce commentaire qui nous a réchauffé le cœur 😍 Sachez que tous les retours de nos associations nous sont précieux et sont bien entendu partagés à toute l’équipe. Encore MERCI et très bonne journée :) Elodie de HelloAsso

Satisfait

Si je n’avais pas helloAsso, je ne sais pas comment je pourrais gérer mon association au niveau financier. HelloAsso est continuellement en progression par rapport aux moyens mises en place. Merci.
telian40telian40

Pb demande de remboursement

Dommage, mais je n’arrive plus à demander les remboursements depuis cette application avec mon smartphone: un bug de l’application ?
IaeergrIaeergr

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Notre application a été conçue pour être votre partenaire terrain et faciliter le suivi de vos paiements et de vos campagnes. Le remboursement ne se fait pas sur l'application : il nécessite une redirection vers la page web. Notre application n'en est qu'à ses débuts, alors n'hésitez pas à nous faire part des évolutions que vous souhaitez voir sur celle-ci. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. Elodie de HelloAsso

PRATIQUE mais beug beaucoup

Je la trouve ultra fonctionnelle quand j’arrive à l’ouvrir. Malheureusement, une fois sur deux, elle ne reconnaît pas mes identifiants et je suis constamment obligé de changer le mot de passe.
katia2962katia2962

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous transmettre vos difficultés rencontrées via notre formulaire de contact afin que nous puissions vous apporter une aide adaptée : https://bit.ly/helloassocontact. A très bientôt sur HelloAsso. Elodie de HelloAsso

CAP GRIS NEZ

Très interactif, permet un bon suivi de l’événement, je recommande !!
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous faire ce retour et sommes ravis que notre application vous aide dans la gestion quotidienne de votre association 😍. A très bientôt sur HelloAsso ! Elodie de HelloAsso

Espace donateur

HelloAsso,
Vous devriez créer un espace donateur pour qu’on puisse faire nos dons plus simplement via l’appli 🤗
WangpaiWangpai

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Bonjour, Je vous remercie pour votre message et prends bonne note de votre souhait d'accéder à un espace donateur directement depuis l'application. Celui-ci est transmis aux équipes concernées. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous contacter sur https://www.helloasso.com/contactez-nous, pour nous apporter des précisions. Nous vous souhaitons une bonne journée 🙂 Eloïse de HelloAsso

Pas au point

Très difficile à joindre, de l’argent bloqué sur hello asso et difficultés à avoir des solutions simples. Création de compte pour la trésorière : vérifiez votre numéro avec le code à 6 chiffres, le code est rentré , le décompte défile et le compte n’est pas créé après 5 essais… On est en attente de savoir ce qu’on doit faire sans trop savoir à qui demander avec des réponses un peu génériques qui ne nous aident pas à avancer… Nous commençons à être en difficulté financière car seuls face a hello asso qui sans glute est peut être pas mal mais au moindre souci ba bonne chance
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ToumbaoToumbao

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Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Je vous invite à nous contacter sur https://bit.ly/helloassocontact afin de pouvoir vous aider et qu'une résolution puisse être apportée dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée Julie de HelloAsso

Adresse mail bientôt à la poubelle ?

Bon ben, deux jours après avoir utilisé helloasso pour un paiement à une asso je reçois déjà un mail non sollicité et je vois qu’ils ont refilé mon adresse à Wootrix et Mandrillap, pour commencer, qui eux-mêmes vont la revendre à je ne combien d’autres spammeurs qui vont encore m’obliger à changer d’adresse mail au bout du compte ! Pour une association que j’aime, je ne me suis pas méfié et j’ai filé ma bonne adresse malheureusement…
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Meon Chi MeiMeon Chi Mei

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Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Je vous invite à nous contacter sur https://bit.ly/helloassocontact afin de préciser votre demande et qu'une résolution puisse être apportée dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée Julie de HelloAsso

Bien mais

Vue d'ensemble des campagnes en cours simple, mais ce serait pratique de pouvoir consulter la liste des participants
WhismerilWhismeril

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Bonjour, Nous sommes ravis de vous informer que suite à votre retour, nous avons apporté des évolutions à l'application et vous pouvez désormais consulter la liste des participants inscrits sur toutes vos campagnes, avec les informations détaillées de chaque participant. Très bonne journée à vous 😊 Julie de HelloAsso

Bon début

L’application est plutôt bien faite et conviviale.
Par contre, une fonctionnalité très intéressante serait de voir la liste des participants inscrits sur une campagne
f@b007f@b007

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Bonjour, Nous sommes ravis de vous informer que suite à votre retour, nous avons apporté des évolutions à l'application et vous pouvez désormais consulter la liste des participants inscrits sur toutes vos campagnes, avec les informations détaillées de chaque participant. Très bonne journée à vous 🙂 Julie de HelloAsso

Super

Très bonne appli
L’idéal serait d’avoir des notifications en cas de nouveau paiement
Armelle HemArmelle Hem

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Bonjour, Je vous remercie pour votre message et prends bonne note de votre retour concernant les notifications à la réception d'un paiement. Celui-ci est transmis aux équipes concernées. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous contacter sur https://www.helloasso.com/contactez-nous, pour nous apporter des précisions. Nous vous souhaitons une bonne journée 🙂 Aymeric de HelloAsso

Tellement pratique !! Et en plus c’est gratuit

Vraiment pratique surtout en cette rentrée où on a pu suivre les inscriptions et paiements en direct au forum des assos !
Très gros gain de temps et très rassurant !

Ce qui serait génial aussi c’est de pouvoir accéder à la modification des campagnes depuis l’app !
Dans la prochaine version ?😇

Merci en tous cas ! On est toujours aussi satisfait
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Amelie.bAmelie.b

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Bonjour, Merci pour ce chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager à l’ensemble de l’équipe. Nous sommes ravis que notre outil vous ait apporté satisfaction. 😊. Je prend bonne note de votre retour concernant les modifications des campagnes. Celui-ci est transmis aux équipes concernées. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous contacter sur https://www.helloasso.com/contactez-nous, pour nous apporter des précisions. Julie de HelloAsso 🍂

Pour atteindre la perfection

Bravo encore un petit effort pour éviter d’avoir à saisir et se souvenir du password , est ce que la signature avec la reconnaissance du doigt est elle prévue dans la prochaine version ? Merci
utilisateura1utilisateura1

Response from developer

Bonjour, Je vous remercie pour votre message et prends bonne note de votre retour au sujet de la connexion au compte. Celui-ci est transmis aux équipes concernées. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous contacter sur https://www.helloasso.com/contactez-nous, pour nous apporter des précisions. Nous vous souhaitons une bonne journée 🙂 Eloïse de HelloAsso

Merci pour cette appli !

C’est pratique et facile à utiliser. On peut suivre les paiements directement depuis son téléphone et avoir les infos en temps réel. Par contre ce serait top si on pouvait avoir des filtres sur les paiements ..! Merci pour tout ce que vous faites !
Somgn33Somgn33

Response from developer

Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que l’utilisation de notre application vous apporte entière satisfaction. Un grand merci pour votre retour, que nous ne manquerons pas de prendre en compte lors de l'évolution de notre application 🙂 Très bonne journée 🌞 Eloïse de HelloAsso

Une app simple et efficace

L’application HelloAsso est très pratique pour pouvoir suivre l’activité de mes campagnes en direct à tout moment. Je l’utilise systématiquement dès que je ne suis pas devant mon ordinateur. Encore un service gratuit et de qualité
Bé DecheletteBé Dechelette

Response from developer

Bonjour, Merci pour ce commentaire qui nous a réchauffé le cœur 😍 Sachez que tous les retours de nos associations nous sont précieux et ils sont bien entendu partagés à toute l’équipe. Encore MERCI et très bonne journée :) Eloïse de HelloAsso

Je l’attendais depuis longtemps

Je peux suivre tous les paiements de mes adhérents sur l’appli, où que je sois. Plus besoin de l’ordinateur pour mon suivi.
C’est top !
GoodchaGoodcha

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Bonjour, Un grand merci pour votre précieux retour, qui sera partagé à toute l'équipe 😊 Très bonne journée ! Eloïse de HelloAsso

L’app gratuite pour gérer mon asso !!

Hyper pratique pour suivre les paiements de mon asso depuis mon mobile ! Ergonomique et simple d’utilisation, j’ai hâte maintenant de pouvoir suivre mes campagnes (à la prochaine mise à jour ??)
Lelenne13Lelenne13

Response from developer

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous avons à cœur de satisfaire nos associations et sommes impatients de vous faire découvrir la suite 😉 Très bonne journée à vous 🙂

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