Helpi

Helpi to aplikacja dla serwisantów, którzy naprawiają i przeglądają urządzenia u klientów. Prowadzisz w niej zlecenia od zgłoszenia po zamknięcie, bez zeszytu i bez telefonów do biura. PRZY URZĄDZENIU Robisz zdjęcia stanu przed naprawą i po niej. Zamiast pisać w rękawicach, dyktujesz notatkę głosem, a to, co powiesz, od razu zapisuje się jako tekst przy zleceniu. Na tej podstawie AI rozpoznaje, jakich części potrzeba, i przygotowuje gotowy szkic zapytania do dostawcy. Ty tylko sprawdzasz i wysyłasz. CZĘŚCI BEZ DZWONIENIA Szukasz części w katalogach swoich dostawców prosto z telefonu, z ceną i stanem magazynowym przy każdej pozycji. Wybrane pozycje odkładasz do zapytania i wysyłasz je do jednego dostawcy albo do kilku naraz, prosto ze zlecenia. DZIAŁA BEZ ZASIĘGU W kotłowni, na dachu i w windzie zdjęcia oraz notatki zapisują się w telefonie. Gdy wróci internet, wszystko samo synchronizuje się z platformą Helpi, z której korzysta biuro. CO ZNAJDZIESZ W APLIKACJI Zlecenia na dziś, z podziałem na nowe, w realizacji i zakończone Kalendarz przeglądów i wizyt, wspólny dla całej ekipy Klienci i obiekty, które serwisujesz, z pełną historią napraw Oś czasu zlecenia ze zdjęciami, notatkami i komentarzami zespołu Katalog części dostawców z cenami i dostępnością Zapytania o części wysyłane wprost do Twoich dostawców DLA KOGO Dla firm, które utrzymują sprzęt u swoich klientów: klimatyzacja, wentylacja i chłodnictwo, fotowoltaika i pompy ciepła, windy, bramy, okna i drzwi, systemy przeciwpożarowe, AGD i sprzęt biurowy, maszyny przemysłowe. KONTO I DOSTĘP DO FIRMY Konto zakładasz sam, e-mailem albo przez Google lub Apple. Zlecenia, klientów i kalendarz zobaczysz dopiero wtedy, gdy Twoja firma serwisowa doda Cię do swojej organizacji, bo to ona jest właścicielem tych danych. Jeśli pracujesz w serwisie, poproś biuro o zaproszenie. Jeśli prowadzisz firmę serwisową, załóż konto na heyhelpi.com i zaproś zespół. Aplikacja jest częścią platformy Helpi. Biuro koordynuje pracę na komputerze, ekipa prowadzi zlecenia w terenie, a dane są wspólne i aktualne po obu stronach.