HENDERSON Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience7.5% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience82.5% of reviews

~ Based on 40 written reviews from the US App Store.

Is HENDERSON Safe?

HENDERSON: одежда для мужчин appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for HENDERSON is 94/100.

This assessment is based on 330 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

94.5% of ratings point to a safe experience
1.0% of ratings suggest some concerns
4.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 311 App Store ratings for HENDERSON.

Is HENDERSON Legit?

HENDERSON: одежда для мужчин appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for HENDERSON is 68/100.

Based on 68 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Не могу без мата

Настолько отвратительное, интуитивно непонятное приложение нужно было постараться сделать. Мне подарили сертификат на день рождения, я хочу узнать баланс, что для этого нужно? Ввести номер карты + авторизоваться. Авторизация стоит почему-то базово из Еревана, а изменить это с первого раза не получается никак. Меняю на Москву - сайт переворачивается с ног на голову, меняется абсолютно все. На главной кроме вашего HENDERSON STUDIO нету НИЧЕГО. Для того, чтобы узнать баланс, надо перерыть все приложение, зайти в раздел с картами, понять, что в разделе с картами ты не можешь узнать баланс карты, это ж не логично смотреть баланс карты в разделе с картам, раздел с картами существует только для покупки карт. Тебе нужно догадаться, что надо перейти в профиль, в профиле внизу долистать до баланса карты, и уже там вводить данные. Все норм? По какому принципу карты, не имеющие привязку к конкретному человеку, отнесли в «Профиль»? Душу топтал вашего бизнес-аналитика и UX/UI дизайнера. Полчаса потратил на ваше лагучее и нелогичное приложение, хотя мог бы быть у вас и мерил бы уже костюм
Show more

Вываливается

Не работает. Исправьте пожалуйста. Так то достойное приложение.

Про крутит приложения сразу закрывается

Приложение перестало работать. 15.10.2026 все работало, а с 16 числа перестало. Просто вылетает из приложения при открытии и все. Все что можно было попробовать попробовал не помогает

Henderson

Бренд хороший и к нему есть доверие, но приложение после вчерашнего обновления ни открывается даже после обновления. Надеюсь на скорую починку!

Не работает после обновления

После сегодняшнего обновление приложение не запускается. Сразу «вылетает», Переустановка не помогает.

Обновление

После недавнего обновления вообще выкидывает из приложения

Ужас

Руководство магазина не волнует что приложение вообще не работает? Попробуйте воспользоваться поиском

Приложение ужасное

Покупаю ваши товары много лет. Как можно было так испаганить приложение? В нем не возможно корзину найти! Возникает негатив от пользования им. Неужели нельзя простой и адекватный интерфейс сделать?

Response from developer

Дорогой пользователь! Спасибо за вашу верность Henderson на протяжении многих лет — это очень важно для нас. Нам искренне жаль, что обновлённое приложение доставило неудобства. Понимаем, как это неприятно, когда привычные вещи перестают работать так, как ожидаешь. Ваш комментарий про корзину обязательно передадим команде — удобство навигации для нас в приоритете. Если захотите поделиться подробностями, напишите нам в поддержку privilege@henderson.ru— будем рады помочь.

Загубили приложение

Приложение просто дно

Верните старую версию

Самое худшее приложение , которым мне приходилось пользоваться. Долгое время являюсь постоянным клиентом , но сейчас больше склоняюсь к тому , что бы полностью перейти в « Канцлер». В том числе из за этого никчемного и непонятного приложения!

Response from developer

Спасибо за обратную связь, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы уже работаем над улучшением приложения и учтём ваши замечания. Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими именно функциями возникают трудности?

Плохо

Стало просто хуже.

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что обновление вызвало такие впечатления. Мы собираем обратную связь и используем её для улучшения приложения. Будем благодарны, если вы поделитесь что именно для вас оказалось неудобным.

Удалите и верните старое приложение

Мало того, что оно не интуитивное, так оно ещё и зависло почти сразу…

Response from developer

Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что приложение оказалось неудобным для вас и зависает. Это не соответствует корректной работе. Пожалуйста, напишите нам на почту privilege@henderson.ru, указав устройство и версию приложения, это поможет нам помочь вам быстрее.

Приложение

Красивый дизайн, функциональность, интуитивная работа. Спасибо

Ужасное приложение

Ужасное приложение. Нет возможности корректировать содержимое корзины (ни позиции, ни количество) - придется заказывать всё, что туда попало? Нет раздела «личный кабинет» - невозможно посмотреть предыдущий заказ. Приложение предлагает присоединиться к программе лояльности, к который мы уже давно присоединены. Почему было не обновить прежнее приложение, вместо того, чтобы создавать новое?..
Show more

Неудачный пользовательский опыт

Если честно, то не знаю зачем вы решили так рискнуть с пользовательским опытом и сверстать новый дизайн на сайте и приложении. У людей есть привычные места покупок, в виде озона, wb, ламоды и других интернет магазинов. Кажется, что нужно было ориентироваться на их ux. А текущая верстка больше подходит для одностраничных сайтов-визиток. И да, чтобы навязывать свой пользовательский опыт, нужно быть хотя бы размерами с Амазон.
Show more

Только все испортили

Отвратительное новое приложение

Просто дно

Кто надоумил сделать это? Ничего найти нельзя. Всё через одно место открывается или не открывается вовсе и висит.

Response from developer

Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов, указанному в приложении, приложив скриншот. Мы обязательно разберемся.

Приложение очень расстроило, разрабы молодцы, менеджеры подкачали..

Грустно что теперь все так. Попробую зайти через год/два, надеюсь станет лучше (не понравился ux/ui)

Response from developer

Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам отзыв в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов.

"Это фиаско братан!"

Вслед за упоротым сайтом - упороли приложение, неюзабельное нечто. Сломали что работало, за такое новое уволить весь штат прогеров. Или смысл был в том чтобы шли пешком в магазины и забыли про онлайн?)))

Response from developer

Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам отзыв в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов.

Отвратительно

Новое приложение - отвратительное, оно постоянно вылетает! Разработчики, устраните проблему

Response from developer

Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов, указанному в приложении, приложив скриншот. Мы обязательно разберемся.