Heomi User Reviews

Customer Experience

Positive experience45.5% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience54.5% of reviews

~ Based on 11 written reviews from the US App Store.

Is Heomi Safe?

Not enough ratings yet to assess Heomi.

Is Heomi Legit?

Heomi has limited verification signals. AppsHunter Legitimacy Score for Heomi is 58/100.

Based on 58 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Impossible de se connecter

Erreur Server error, Impossible de se connecter.

Saad B

Application très pratique et agréable à utiliser. Interface fluide, simple et intuitive. L’expérience est vraiment bonne et le service est au rendez-vous. Je recommande

Connexion impossible

Mon identifiant et mon mot de passe sont erronés alors que ce sont les bons
Aucune assistance disponible…

Simplicité & fluidité

Belle évolution de l’application, très agréable de pouvoir réaliser ses démarches en toute autonomie !

Application inutilisable

Il est impossible de se connecter à l’application même après réinstallation

Response from developer

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de l’utilisation de l’application HEOMI. Afin de vous aider au plus vite, notre équipe d’assistance est à votre disposition au 01 87 64 85 66 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h. Merci pour votre confiance

Mounia

Tres bonne assurance

Pire mutuelle du marché

Adhérente depuis fin 2024, j’ai envoyé plusieurs mails pour activer la télétransmission Noémie : ils m’ont promis à chaque fois qu’ils s’en occupaient… rien n’a jamais été fait ! Résultat : pas de remboursements corrects sur mes soins.
J’ai appelé la semaine dernière pour résilier : on m’a confirmé verbalement que c’était fait. Erreur ! Sur mon espace adhérent, impossible de résilier en ligne, on me renvoie vers un conseiller… et rien n’avance.
Conséquence dramatique : accident de la route en août 2025, urgences SAMU → facture hôpital de 330 € que je dois payer de ma poche. La mutuelle refuse de prendre en charge directement (tiers payant bloqué par leur faute Noémie) et exige que j’avance pour me rembourser ensuite. Manquement professionnel grave, service client zéro : promesses en l’air, zéro suivi, zéro fiabilité.
C’est scandaleux et inacceptable. Si vous voulez une mutuelle qui vous lâche en cas de gros pépin, allez-y. Moi, je déconseille à 200 % et je vais jusqu’au bout (médiateur, ACPR, justice). »
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Response from developer

Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de l’utilisation de l’application HEOMI. Afin de vous aider au plus vite, notre équipe d’assistance est à votre disposition au 01 87 64 85 66 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h. Merci pour votre confiance

Connexion impossible

Un message d’erreur apparaît « aucun contrat actif » impossible de se connecter. Il serait vraiment top de pouvoir accéder à l’application surtout concernant la mutuelle sa reste important

Response from developer

Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de l’utilisation de l’application HEOMI. Afin de vous aider au plus vite, notre équipe d’assistance est à votre disposition au 01 87 64 85 66 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h. Merci pour votre confiance

Impossible de se connecter à l’application.

À quoi sert t’elle finalement puisqu’on ne peut pas s’y connecter.

Response from developer

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Connexion possible…

Possible de se connecter à l’application

Connexion impossible…

Impossible de se connecté à l’application

Response from developer

Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de l’utilisation de l’application HEOMI. Afin de vous aider au plus vite, notre équipe d’assistance est à votre disposition au 01 87 64 85 66 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h. Merci pour votre confiance