heyOBI User Reviews

Customer Experience

Positive experience100.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience0.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is heyOBI Safe?

heyOBI: Alles machbar mit OBI appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for heyOBI is 92/100.

This assessment is based on 176,465 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

91.0% of ratings point to a safe experience
4.5% of ratings suggest some concerns
4.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 172,231 App Store ratings for heyOBI.

Is heyOBI Legit?

heyOBI: Alles machbar mit OBI appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for heyOBI is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Leider nur Deutschlandweit nutzbar.

Die App nutze ich seit einigen Jahren und möchte sie nicht mehr vermissen.
Aber da ist noch so ein Wurm drin. Wenn ich z. B. in Österreich bin gibts auch noch eine Obi App, kann ich aber nicht nutzen, da ja die für Deutschland installiert ist. Damit kann ich auf die Angebote und Preise in Österreich nicht zugreifen. Im Zeitalter der Globalisierung eigentlich nicht mehr zeitgemäß, schade.
Aber vielleicht hat ja einer der Entwickler eine zündende Idee. Oder fragen mal bei Amazon nach, die können sowas.
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Perfekte Beratung

Ich hatte zu einem Spiegelschrank für‘s Bad die Frage, ob sich die Türen stufenlos öffnen lassen. Der Berater ist in die Ausstellung gegangen und hat sich für mich den Spiegelschrank angeschaut und sogar Fotos gemacht. Und der Spiegelschrank erfüllt meine Erwartung. So eine individuelle Beratung und Veranschaulichung hätte ich nicht erwartet. Das erspart mir eine Menge Zeit, vor allem weil ich gerade im Umzug bin und jeder weiß, wie viel Arbeit man dann hat. Ich finde das ganz superklasse. Vielen Dank an den Berater Florian 😀
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Suche auf der Startseite fehlt

Ein Punkt Abzug wegen fehlenden Suchknopf auf der ersten Startseite um schnell irgendwelche Sachen zu finden. Sonst ist es ein sehr gutes Programm.

Garten Neugestaltung mit Berater Paul

Wir wurden von Paul beraten. Wir wollten unseren Garten neu gestalten und hatten keine gute Idee. Paul hat sich angehört was uns gefällt und was wir nicht mögen und im Video Chat die ersten Planungen besprochen.
Sein erster Entwurf hat uns direkt sehr gut gefallen und beinhaltete Ideen, auf die wir so nicht gekommen wären. Wir werden alles vom Gartenhaus , neuer Sitzecke bis sichtschutzwänden und kiesbeeten mit Bepflanzung genau so bei obi kaufen und freuen uns auf unseren „neuen „ Garten.
Herzlichen Dank an obi für diese tolle planungsmöglichkeit und ganz besonderen herzlichen Dank an Paul

Renate und Karl Heinz Dewald
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Ohne Zwangsregistrierung nicht nutzbar

Ich verstehe, dass es Services gibt, die erst mach einer Registrierung nutzbar sind (z. B. Rabatte, Beratung etc.). Für eine einfache Artikelsuche und Abfrage nicht nutzbar.

Mein Fazit: Meine Daten bleiben mein! App sfort gelöscht. Die Hornbach App bleibt 1. Wahl. Im Notfall Artikel umständlich im Internet abfragen oder gleich woanders bestellen.
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App

Gut und übersichtlich, nur das was Ich suche finde ich leider nicht !!

Großartig

Ich bin handwerklich nicht unbegabt. Ich habe oft vor Augen wie etwas aussehen soll und im Grubde auch Ideen wie es umsetzbar ist. Und sobald ich das komplette Material vor mir liegen habe weiß ich es einzusetzen. Aber zwischen Idee und Bau liegt der Materialeinkauf. Und hier kam die App und besonders der Videochat ins Spiel. Ich konnte mit dem Kollegen alles besprechen - meine Idee! Und er konnte mir folgen und gab noch Tipps, aber auch an manchen Punkten wurden Bedenken geäußert. Aber es gab immer einen Lösungsvorschlag. Nach der 1h Beratungen wollte ich sofort losbauen. Und obendrauf gab es vom Berater einen fertige Materialliste. Ich bewerte nie was im App Store, aber hier wollte ich meiner Euphorie über den Nutzen der App freien Lauf lassen. Wenn jetzt die OBI-Card ins Wallet integriert werden könnte...dann gäbs kein Halten mehr
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Obi ist definitiv nicht Amazon

Wer Produkte über die App bestellt, bekommt leider keine Bestellbestätigung per mail. Gemausowenig wird einem der voraussichtliche Liefertermin mitgeteilt.
Also Aftersalesbetreuung durch jederzeitig abrufbaren Versandstatus Fehlanzeige. Und das in Zeiten, in denen andere Echtzeitonlinetracking anbieten. Ist schon irgendwie nicht zeitgemäß. Das wirklich große Debakel erlebt man dann, wenn man etwas zurück senden möchte. Um das Rücksendeetikett zu bekommen, muss man im Kundenservice anrufen. Online geht da nix. Dann wird versprochen, dass man in drei Tagen eine mail mit dem Rücksendeetikett bekommen soll. Bei mir dauerte das aber auch schon mal mehr als zwei Wochen. Irgendwie lächerlich unprofessionell, wenn man das mit anderen vergleicht. Ich lass mir jetzt lieber in den Markt liefern und kann da auch direkt bei Bedarf die Sachen zurückgeben.
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Zu wenig Artikel!!!

Wenn ich auch Webseite zum meinen Standort nach Artikel suche, dann teigt mir soviele Artikel zB. Scharniere etc., aber mit diesem App zeigt so wenig Artikel. Also absolut 1 Sterne, weil da mein Einkaufliste soviel fehlt. Also werde weiter mit Webseite den Artikel auf meine Lesezeichen einfügen. Was gute bei diesem App ist? Nur die vom DIY und Navi, sonst Schrott.
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Tolle App

Tolle App mit vielen guten und hilfreichen Tipps. Leider wurde mit Einführung der HeyOBI App die Obi-Bonuskarte begraben. Wer noch eine hat kann diese bis zum Ende des rollenden Jahres nutzen. Aber eine Kombination beider Systeme ist wohl nicht möglich. Also entweder Bonuskarte oder Sofortrabatt. Also irgendwie schade das man so wohl keine 10% Rabatt mehr erreichen kann. (Diese Informationen habe ich auf Nachfrage im Markt erhalten)
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Sehr schöne App

Ich habe innerhalb der letzten Woche in verschiedenen Obi-Märkten eingekauft. Aber die Einkäufe der letzten 3 Tage werden mir nicht mehr in der App angezeigt. Das ist ärgerlich. Die waren sonst immer nach spätestens 5 Minuten zu sehen. Ansonsten finde ich die App auch sehr gut.

Update: Das Problem ist inzwischen von OBI behoben worden. Dafür gibt es jetzt auch den 5. Stern 👍😄
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Response from developer

Hey! Vielen Dank für Dein positives Feedback - klasse, dass Du unsere heyOBI Karte schon so rege einsetzt :) Lass uns gerne versuchen, das Problem gemeinsam zu lösen. Bitte schreibe uns dazu eine Mail an hey@obi.de mit den folgenden Infos: 1. Die E-Mail-Adresse Deines heyOBI Kontos 2. Eine kurze Wiederholung des Problems, damit wir Dich zuordnen können 3. Fotos der Kassenbons, die nicht in der App erscheinen Weiterhin viel Spaß mit heyOBI wünscht Dein heyOBI Team

Super praktische App!

Ich bin begeistert von den vielfältigen Tipps&Tricks bezüglich der vielen (kleinen und großen) Heimwerkerarbeiten. Gerade jetzt, wo meine Freundin ihr erstes eigenes Heim bezieht, werden diese Tipps sehr nützlich sein. Da von Streichen, Restaurierung alter Möbel und das aufbauen neuer Möbel, als auch das Dekorieren der ganzen Bude von allen diesen und einigen kleineren Arbeiten viel zu tun sein wird, werden diese Tipps jetzt von großem Nutzen sein! Zudem gibt es noch 1% Rabatt durch die Kundenkarte. Da freut sich doch gleich jeder Sparfuchs.
Die App ist zudem sehr übersichtlich aufgebaut, läuft flüssig und bisher ohne jegliche Bugs; und bietet zudem neben der Kundenkarte einige andere nette Features, wie zum Beispiel den Markt-Navigator, mit dem man sich in teilnehmenden Obimärkten super schnell zurechtfinden kann! Ich hoffe sehr, dass dieses Feature auch bald für meinen lokalen Obi hinzugefügt wird 👀
Wenn man regelmäßiger Kunde bei Obi ist und/oder man gerade eine neue Wohnung/Haus bezieht, in der Renovierungsarbeiten anstehen, bietet es sich sehr an, diese App zu downloaden, um sich Tipps&Tricks abzuholen, mit Beratern in Kontakt zu treten oder um lediglich ein bisschen Geld zu sparen 😬
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Leider kann man sich nicht anmelden!!!!!!!!!!!

Wenn ich mich anmelden will kommen immer Fehler bei der Anmeldung. Neu zu registrieren geht auch nicht dann steht bereits vergeben die Mailadresse.
App wurde bereits auch schon deinstalliert und neu drauf geladen.
Der gleiche Fehler kommt wieder.
Leider nutzlos!!!!!!!!

Super

Wir haben nun schon mehrmals zu diversen Themen die Obiberater kontaktiert und waren immer sehr zufrieden. Die Antworten sind schnell und kompetent, man spart sich Zeit im Markt und kann Materialien direkt vorbestellen.

Ein kleiner Minuspunkt: technisch sind noch ein paar Ding aufzuholen. Beispielsweise, das noch nicht geschickte Anfragen automatisch in Entwürfe gespeichert werden und man nicht öfter von neuen tippen muss. Oder das die App Notifications zeigt, wo man nicht weis, was eigentlich neu sein soll.
Aber trotzdem 5 Sterne für den Service!
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Bestens gewappnet für jedes Projekt

Die App zeigt viele inspirierende Projekte, hat umfangreiche Tipps für allerlei Haushalts-, Garten- und Balkonthemen. Am besten ist aber die Beratung. Echte Menschen, keine Bots und ganz individuell. Entweder schriftlich im Postfach der App oder per Videoberatung mit Termin. Die Videoberatung (für meinen hängenden Wäscheständer von der Decke) mit Markus war sehr einfach, super hilfreich und Markus war sehr nett. Werde ich auf jeden Fall wieder nutzen. Das ist wirklich ein sehr gelungener Service von Obi.
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Top App!

Eine tolle App! Bin begeistert vom Marktnavi, dass mich gerade jetzt schnell und möglichst kontaktlos zu den richtigen Artikeln in meinem Markt navigiert. Hoffe ihr baut noch weitere Funktionen ein. Mobile Payment im Markt und eine Pflanzenerkennungssoftware (damit auch Laien wie ich, schnell erkennen, welche Pflanzen man im Garten hat und ggf. auch welche Gefahren von Pflanzen für Kinder ausgehen), wären extrem hilfreich.
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Super App! Super Beratung!

Ich finde es ist ein tolle App mit vielen nützlichen Tipps. Herausragend und besonders hervorzuheben ist allerdings die Beratung durch die Experten! Ich habe jetzt z.B. mit Markus schon etliche Ideen besprechen und mir wertvolle Tipps geben lassen können, ohne die ich sicher sonst unnötig Geld ausgegeben hätte oder mein Projekt frustriert beendet hätte. Die Berater machen alle einen super Job und hängen sich voll rein, um mit ihrem Gegenüber die beste Lösung für das gewünschte Projekt zu finden. Dass sie einem dann auch noch einen Einkaufswagen fertig zusammenstellen ist eine mega Zeitersparnis! Von mir hätte es auch 10 Sterne gegeben, wenn ich gekonnt hätte! ;)
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Unvergleichbar gut

Habe die App nun mehrfach genutzt um offene Fragen abzuklären, die ich als Hobbyhandwerker hatte. Die Profis haben Ahnung, und besser als die meisten sogenannter Handwerkerfirmen. Helfen sehr schnell und erläutern alles von null. Man kann nichts falsch machen wenn Mann sich daran hält. Ich finde es auch top wenn der Warenkorb direkt aufgesetzt ist, dann weiß Mann ganz genau welches Material jeweils gemeint ist und ggf. sofort bestellen. Ggf, könnte man das noch mit Angeboten von ausführenden Handwerkern verknüpfen, dann löst es noch my Hammer ab.
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Ein Muss für jedes Projekt Zuhause

Ich bin ganz begeistert.
Die App ist zum einen sehr übersichtlich gestaltet und hat regelmäßig aktuelle und gute Tipps, was man noch alles so verändern und verbessern kann.
Aber noch besser als die Navigation durch die App ist der persönliche Kontakt mit den Beratern. Sie machen deine Projekte zu ihren, fiebern mit und stehen mit Rat und Tat immer unmittelbar zur Seite. - Mehr geht nicht. Ein echter Gamechanger!
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Übersichtlich gestaltet

Die App gibt dem Kunden die Möglichkeit, Tipps, Anleitungen sich anzusehen. Zudem werden passende Produkte angezeigt. Auch der OBI Shop ist mit integriert.