Hidromóvil User Reviews

Top reviews

No sirve

La aplicación no está funcionando mas!

No sirve

No deja ni registrase ni nada .

Mala…

Antes, medio servía, por lo menos para consultar deuda… Ahora ni abre…
Tremendo departamento de informática 🤨

Atentos

Buenos días, ya tengo meses que la aplicación NO me da acceso para ingresar y ver la factura. Dice problemas con el servidor intente más tarde. Con eso lleva tiempo.

Desastrosa

Inservible

Muy mala

Una de las peores aplicaciones

Problemas con la app

Buenos días:
No puedo entrar a la app. He intentado varios días y nada.
Saludos

Error de plataforma

No me deja recuperar contraseña para entrar . Cual es la solución??? Me sale error de la plataforma

Buena intención, mala ejecución

En un país donde no todos tienen tarjetas de crédito y los que tienen, sólo tienen limite de 4 lochas, no pueden poner tarjetas de crédito como único método de pago. Deberían incluir pagos con débito.

Incompleta

No se pueden agregar contratos de hidrolago, no sirve

Problemas con la app

Buenas tardes: cuando busco el contrato arroja error al hacer click.
Por favor necesito acceder a la info de Hidrocapital.
Saludos

No funciona

He tratado de pagar, primero da error con el nombre, dice que solo se acepta un nombre y un apellido, ok, lo escribo, y luego sale error al procesar solicitud, que lo intente más tarde, y así pasan los días 🤷🏻‍♀️

Faltan medios de pago

Todo bien hasta que uno llega a pagar. Sólo acepta tarjetas de crédito, lo cual no ayuda para nada en un país donde el cupo las tarjetas de crédito no alcanzan ni para pagar una hora de estacionamiento. Deben incluir débito Mercantil o Banco de Venezuela. Cuando pueda pagar mi servicio de agua por la aplicación, les subiré la clasificación.
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Excelente plataforma

Brindando la facilidad al cliente de ir a las respectivas oficinas.

No me acepta

Pongo mi nombre y 1 apellido y no me lo acepta

Por número de contrato

No me dejó registrar por cédula pero si por contrato. Pagué en dos minutos.
Excelente resultado.
Gracias.

Imposible pagar

Pude bajar la aplicación sin problema. Al pagar tuve mucho problema porque no reconocía el nombre como letras. Luego de 4 intentos pasó. Tengo una nueva factura pendiente y tengo tres días tratando de pagar: nuevamente lo mismo: luego de escribir mi nombre y cédula e indicar pagar me indica que mi nombre no puede tener sino letras y eso es lo que escribí y lo que indica la pantalla. He tratado 7 veces en 3 días.
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Nunca me pude registrar

No puedo saber ni siquiera si la aplicación funciona. Para utilizar la aplicación hay que recibir un correo de confirmación que nunca recibí. La aplicación tampoco tiene información de contacto para solicitar ayuda.

Demasiado rápido y bueno el pago. Veremos en qué momento llega el agua a nuestras casas

.

Mala

Hice todos los pasos, al escanear no sale nada para saber si hizo el scan, cuando meto los datos de la tarjeta, automáticamente se cierra😤😤😤