mục đích của app là gì?
xài cái app để tích điểm mà nhìn cái reward hay khuyến mãi đúng chán. khuyến mãi toàn mấy món mới dell ai dùng. hoặc là khuyến mãi phải mua đủ tầm trên 100k mới có km. thế tóm lại là bắt khách hàng mua nhiều hơn bt ak?
Phục vụ
Nhân viên nhã nhặn
App vô tri
Tạo app order chi tới nơi mới bắt đầu làm, hỏi thì kêu phải gọi xác nhận. Ý là mình order trên app là trả tiền trước rồi đó, xác nhận qq gì nữa. Nhân viên thì thái độ….
Good
Good
Poor Service
1. Zalo channel not working for new member sign up
2. The App required accepted conditions for user profiler.
2. The App required accepted conditions for user profiler.
Bad
Cai app ngoo thiet. Bye bye
Không đầy đủ chức năng
App nên bổ sung tính năng huỷ đơn . nhiều khi đặt nhầm muốn huỷ không huỷ đc phải gọi cho quán huỷ dùm
. Quá bất tiệnnn
. Quá bất tiệnnn
Nói về app
Mình ko có ý so sánh ở đây nhưng xu hướng quán cafe làm app bây giờ rất xịn và thân thiện với người dùng. Còn app này tích hợp vs zalo và cũng có app riêng nhưng rất bình thường mỗi lần vô nhìn ảnh nước nhìn ko thấy ấn tượng ngay vào mắt, khá đáng tiếc khi 1 thương hiệu Việt Nam lại muốn có sự khác biệt nhưng lại đi ngược vs xã hội giới trẻ khá thất vọng. Mong app cập nhật và học theo những đối thủ để tốt hơn.
Show more
Ứng dụng siêu ngu
Ứng dụng siêu ngu
Improvements Required
The app requires an update as the Customer Support tab does not work and also the Redemption tab for over 10 days.
App vô dụng, brand nổi tiếng mà không làm nổi cái app cho đàng hoàng
Nhờ cái app ngu ngốc này mà t ghét Highlands. Đội ngũ làm app này chắc yếu kém lắm
Chán
App xem sao chứ tạo tk xong ko vào dc trang chủ. Nó mặc định ở phần tại quán hay mang về.
Mở cửa 5h30 - 21h30.
Mở cửa từ 5h30 sáng vớt khách tập thể dục sáng, thay vì vớt khách đi nhậu/bar lúc 10h30??
Nhân viên cần thời gian nghỉ ngơi sớm, đi chơi cho thanh xuân. Đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng là số 1. Con người, con người, con người...KO phải cơ sở vật chất!!
App lác như quỷ, nvien pha kafe còn nhanh hơn 3 bước đặt hàng nữa??
Nhân viên cần thời gian nghỉ ngơi sớm, đi chơi cho thanh xuân. Đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng là số 1. Con người, con người, con người...KO phải cơ sở vật chất!!
App lác như quỷ, nvien pha kafe còn nhanh hơn 3 bước đặt hàng nữa??
Show more
Generate QR code
Do not generate QR code
App rất ngu. Lấy mã 1 chỗ xong vào chỗ khác tích điểm
Quá ngu. Dev học lỏm xong đi thiết kế dạo à ????
Ví trả trước
Vc cái ví trả trước không dùng được à
xoá mẹ app đi
app ngu điên, hẹn giờ lấy 22h, 18h nhân viên làm nước rồi :)))
UX quá tệ
Ấn vào giỏ hàng xong không biết cách nào thoát được ngoài ấn nút đặt hàng, kiểu cách này không phù hợp với tôi. Đã dùng các app của the coffee house .. trải nghiệm hoàn toàn khác biệt. Các bạn nên thuê đối tác cải
thiện app ví dụ haposoft.com
thiện app ví dụ haposoft.com
App cùi bắp
Đặt online, thay đổi cửa hàng 5 lần không xong
Tạm
Tích điểm và khuyến mãi tốt
Tuy nhiên app lỗi không thể thay đổi vị trí quán. Mỗi lần muốn chọn lại vị trí phải xoá app cài lại. Kỹ thuật xem lại
Tuy nhiên app lỗi không thể thay đổi vị trí quán. Mỗi lần muốn chọn lại vị trí phải xoá app cài lại. Kỹ thuật xem lại
