ポイント
Response from developer
ヒトサラをご利用いただきありがとうございます。 ポイントのご利用について、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 ヒトサラでは、お店の状況によりポイント利用の可否が異なります。 検索条件から「ポイントがたまる・使える」にチェックを入れて検索いただけますと、ポイントが利用可能なお店をスムーズに探すことができます。ぜひご活用ください。 もし、利用可能なお店でエラー等が発生した場合は、お手数ですがアプリ内「マイページ」の「お問い合わせ」よりご連絡いただけますと幸いです。
動画で探せる！
Response from developer
ヒトサラアプリをご利用いただきましてありがとうございます。 またアプリの内容に関してご評価・ご意見いただきまして感謝申し上げます！ ぜひお店を増やすエリアのご希望情報をいただきたく、大変お手数ではございますがアプリ内「マイページ」下の方の「お問い合せ」、もしくは本レビューコメントにてご教示いただますと幸いです。 皆さまにご満足いただける情報をご提供できるようスタッフ一同、日々アプリの改善に努めて参ります。 重ねて、この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。 今後ともヒトサラアプリをよろしくお願い申し上げます。
動画わかりやすい
Response from developer
ヒトサラアプリをご利用いただきましてありがとうございます。 またアプリの内容に関してご評価・ご意見いただきまして感謝申し上げます！ ぜひお店を増やすエリアのご希望情報をいただきたく、大変お手数ではございますがアプリ内「マイページ」下の方の「お問い合せ」、もしくは本レビューコメントにてご教示いただますと幸いです。 皆さまにご満足いただける情報をご提供できるようスタッフ一同、日々アプリの改善に努めて参ります。 重ねて、この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。 今後ともヒトサラアプリをよろしくお願い申し上げます。
毎回ログアウトされる
ダメダメアプリ
で、スマホの設定から仕方なく連携削除を試みたがゴースト復活。まじ怖い。
なんだこれ。
退会できないのか？と思った。
しかもしかも、中身全然ダメ。DELISH KITCHENに負けているし、全く利用すらしなかったです。
データ消して欲しい。最悪アプリ
クーポン詐欺かな
誕生日月に1000円クーポンが届いたとメールできたのでアプリを開こうとすると画面が真っ暗に。
『あれ？』っと何度もアプリを開こうとするもののヒトサラのアプリだけ真っ暗な画面に。
仕方なくアプリを一度削除し、再度ダウンロードし直す→最近のヒトサラの画面がようやく映る。これで行ける！と思いこれまでのメールアドレスとパスワードを入れてログインするとまた画面が真っ暗に。。。そのまま画面が切り替わることもなく、結局最初と変わらない状態に。
クーポンを使わせないための仕様なのかな？
誕生日プレゼントと思って喜んだ分、すごくショックです。
Response from developer
ヒトサラアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、大切なお誕生期間にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、ご返信までお時間をいただきましたことも、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘につきまして、社内で調査を行いましたが、同様の事象が他のお客様から報告されておらず、現時点で原因が特定できておりません。そのため、より詳細な調査のために、可能であればお使いの端末情報や状況を、アプリ内「マイページ」の「お問い合わせ」またはウェブのお問い合わせフォーム（https://hitosara.com/info/contact/）よりお知らせいただけますと幸いです。 お客様にご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げるとともに、引き続きサービス改善に努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。
予約完了してたのに、一方的にキャンセルって
お店から、満員でキャンセルしますと😱はー。
システムの予約もキャンセルになり。
わかりませーん。
意味わかりませーん。
休日が台無しです。
星ひとつです。
ログイン不可
使いづらい
ユーザー側にメリットがない
予約してもいつまでも仮予約のままお店からの確認の連絡もなし！！
このアプリ使えなーーい
削除削除
星一つもつけたく無いわ
ログインができない
ログイン出来ず予約がとれません。
予約しようにもログインしてください。
改善してください
店探し
予約できていない
Response from developer
ヒトサラアプリをご利用いただきましてありがとうございます。 また、せっかくの機会にご不便おかけしまして申し訳ありません。 ヒトサラとしても悲しい予約事故を撲滅したく日々動いておりまして、本件についてもシステム側・お店側にも確認をとり、必要な対処を実施したく、大変お手数ですが、アプリ内「マイページ」下の方の「お問い合せ」よりご予約詳細をご連絡いただますと幸いです。 スタッフ一同、日々アプリの改善に努めて参りますので、今後ともヒトサラアプリをよろしくお願い申し上げます。
情報が古い
ログイン出来ない不具合
LINE登録も一般登録も両方だめです。
せっかく素敵なアプリに出会えたのに残念です。改善お願いします。
使い物にならない
まともなもの作れないならやめたら？
アップデートが多すぎる
アップデートしなければ使えないのはすごく不便です。
検索で指定してないのに「全国」が選択される
検索のフィルターが正常に動かない
また、エリア選択のリストがスクロールさせると表示が消えてしまう。
さらに地図検索では場所を動かしてもリロードすると元の位置に戻ってしまうなど、検索機能が正常に働かない。
このレベルでは、レストランから手数料を取って運営するレベルにはない。
