Řešení vrácení platby
Potřeboval jsem vrátit platbu za nevyužívané členství. Reakce okamžitá a velmi klientsky orientovaná. Peníze vráceny. Dekuji a jste reklamou na to,jak se chovat ke svým zákazníkům.
Skvělá aplikace
Aplikaci jsem využila jednou, abych našla občasné hlídání pro svoji dceru a musím říci, že měsíční členství pro nás mělo nedočíslitelnou hodnotu, protože mezi mojí dcerou a hlídačkou vzniklo tak silné pouto, že nemůžeme s hlídáním přestat :-) Hlídačky mají srozumitelné profily, vypovídající recenze a člověk si opravdu vybere, co mu sedí nejlépe. Oceňuji výběr hlídaček dle lokace a skvělou komunikaci od týmu, který aplikaci spravuje. Děkuji za vše!!
Show more
Týdenní členství je měsíční
Produkt je skvelej, grafika výborná, aplikace přehledná a jednoduchá, co mi ale přijde jako ojeb je TÝDENNÍ členství, kdy mate dojem, ze si zaplatíte 600 CZK za jeden tyden, ale pokud je ihned nezrusite, naúčtuji vám kazdy týden dalších 600 CZK!! Pri druhé platbě vám to samozřejmě dojde, ale uz jste tam za 1200. Telefon nikdo nebere..
Show more
Členství
Zrušení členství je trest. Raději ani nezačínat..
Family
I guess a part of me was thinking that getting a sitter would save my family
Úklid
Aplikaci jsem si stáhla, abych našla někoho na úklid a mytí oken. Zadala jsem si inzerát, na který se mi ozvalo hodně paní. Vybrala jsem si jednu paní na úklid, domluvila si s ní den a čas a vytvořila si na ni rezervaci (líbí se mi kalendář, který apka nabízí a že pak úklid máte pojištěný, když uděláte rezervaci). Přišla a vše proběhlo v pořádku. Apku jsem si v telefonu nechala, protože se s ní dobře pracuje a určitě jsem nevyužila naposledy. Doporučuju.
Show more
Schválení
Aplikace dobrá jen dlouho čekám na schválení
Ověření
Nápad na aplikaci skvělý, nicméně čekám na ověření tak měsíc a to i po odeslání emailu s žádostí o schválení.
Problém aplikace
Rada bych dodělala svůj profil,ale nechce mi to ukázat nabídku k otázce kolik let to děláte.A tím pádem když nemůžu vyplnit profil nemohu ani psát pod inzeráty .
Veliké zakládání
Oslovil jsem jich celkem 6 a nemají čas nebo uklizeni nechtějí dělat. Aplikace na mě nepůsobí seriózně. Vyhozených 800 korun. Pokusím se požádat o vrácení ale.. chápeme se ne. Budiž to poučení pro ostatní.
Pozor na obchodní podmínky
Pozor na nekalé obchodní podmínky. Snadno vás uvedou v omyl. Týdenní využití služby stojí 522 Kč (teď už dokonce 577 Kč), které je téměř 4x dražší než měsíční, které vás stojí 622 Kč (ted už dokonce 677 Kč). Pokud by někdo chtěl týdenní předplatné, z pohledu zákazníka to nedává sebemenší ekonomický smysl. Jen z pohledu výrobce aplikace, cílený záměr uvedení v omyl. Aby si zákazník objednal službu na týden a nevšiml si, že objednal opakované předplatné. A tak hurá, výrobce opakovaně účtuje i když službu nechcete a nevyužíváte! :-(
Mimochodem, o změnách cen výrobce nezaslal upozornění. Stejně tak nebylo zasláno potvrzení o první platbě, kde by bylo uvedeno, že se jedná o opakované předplatné.
Mimochodem, o změnách cen výrobce nezaslal upozornění. Stejně tak nebylo zasláno potvrzení o první platbě, kde by bylo uvedeno, že se jedná o opakované předplatné.
Show more
Spokojení páníčci
Hlídačky.cz využíváme na hlidání našich čtyřnohých mazlíčků. Skvělá aplikace a prověřené hlídačky. Stačí si podat inzerát nebo oslovit hlídačku na přímo. Oceňuji i výhodné členství na 3 měsíce, kdy v době dovolených se jede třeba jen na prodloužený víkend. Skvělá služba zatím bez potíží. 😊
aplikace je super
aplikace je super, ale odpovedela jsem na spoustu inzeratu a 3 mesice se nikdo neozývá, což by nevadilo, kdyby slo aspoň videt, ze si to druha strana zobrazila.
Spokojenost
S aplikaci i celkové s Hlidackami jsem velmi spokojena. Oceňuji ověření ID! Mohu jen doporučit. Využívám opakovaně
pomoc
nemůžete mi někdo pomoct prosim jak si tam schválit profil? mam tam ze 95% vyplněno a dal nevim co s tim. Dekuji
Naprostá spokojenost
Aplikaci Hlídačky využívám už přes rok. Hlídačku pro svého pejska jsem vždy našla rychle, komunikace i platba byla vždy efektivní. A v momentě, kdy nastal problém, na zákaznického servisu jej začali řešit ihned a nabídli mi nadstandardní řešení.
Doporučuji🙏✨
Doporučuji🙏✨
Věk hlidaček
Na začátku si budete vyplňovat informace o sobě. Nikde vám neřeknou, že vám musí být 18 nechají vás to všechno vyplnit a nakonec vám napíšou, že vám musí být 18. I v informacích “o mně” máte vybrat věk od 15 po výš.
Jako aplikace dobrá určitě užitečná, ale jako děti co hledáte brigádu bohužel pro nás ne.
Jako aplikace dobrá určitě užitečná, ale jako děti co hledáte brigádu bohužel pro nás ne.
Show more
Hodnoceni
Aplikace pomerne prehledna. Zpravy se ale velmi casto bud nezobrazi vubec nebo se nedaji rozklinout, coz dela aplikaci temer nepouzitelnou. Zpravy jsou vlastne to jedine, k cemu jsem aplikaci chtela pouzivat a je pohodlnejsi nez webova verze.
Top
Skvělá služba . Paní na uklid jsem našla ihned. Mnoho nabídek jsem obdržela. Bylo z čeho vybírat . Doporučuji , za mě 1*.
Nefungující
Je to hloupý, čekám na schválení několik měsíců a k tomu furt mi to nechce potvrdit přes BankID a přes občanku to konečne po dlouhé době potrvdili .Je to hrozné , to je lehčí najít práci na ulici .
