Постоянно требуется обновление
Response from developer
Ирина, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что этот момент вызвал дискомфорт! Наша команда активно занята доработкой приложения для того, чтобы его использование было максимально удобным для всех пользователей 🙏 Надеемся, что в будущем удастся уменьшить частоту обновлений и порадовать вас качеством сервиса.
Классное.
прекрасное приложение
Не прогружается приложение
Я только, что скачала приложение и при запуске не грузит, висит просто розовый фон. А судя по отзывам, там не только не запускается приложение, так еще и проблемы с товарами и отсутствия техподдержки. Видимо придется сидеть с сайта на компьютере, что крайне не удобно, нет у всех имеется под рукой ноутбук или планшет, компьютер. А с телефона не удобно поскольку сайты сжимается и перегружается или могут потеряться во вкладках. Исправляйте короче лучше приостановить работу, чтобы исправить системные ошибки из за потока людей или как там не знаю, пока что удалю приложение.
Response from developer
Здравствуйте, благодарим за подробный отзыв. Нам жаль, что использование приложения оставило такое впечатление 😔 Наша техническая команда активно работает над улучшением приложения и с момента релиза было устранено большое количество ошибок, с которыми сталкивались пользователи. Приносим искренние извинения за дискомфорт при использовании. Мы продолжаем работу над улучшением и будем рады изменить сложившееся впечатление в будущем ❤
Невозможно медленно
Response from developer
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что использование приложение сопровождается неудобствами 🙏 Мы активно работаем и продолжим работать над оптимизацией загрузки ресурсов. Надеемся, что совсем скоро онлайн-шопинг станет комфортнее для вас 🤗
-
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Наша команда с вниманием относится ко всей обратной связи и активно работает над устранением проблем в работе приложения, в том числе на этапе оплаты 🙏 Надеемся, что сможем порадовать вас удобством работы сервиса в будущих обновлениях ❤️🩹
Сабина
Response from developer
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв! Очень приятно, что вам удобно пользоваться приложением hollyshop. Обязательно привезём ещё больше интересных новинок :)
Хватит обновлять приложение каждые 3 дня, у меня уже нет сил
Response from developer
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что регулярное обновление приложения вызвало у вас дискомфорт 😔 Наша команда активно занята устранением обнаруженных ошибок, поэтому для скорейшего повышения комфорта пользователей часто выходят свежие обновления. Надеемся, что в будущем сможем сделать сервис более удобным для вас 🙏
Гена
Response from developer
Благодарим вас за отзыв! Рады, что программа лояльности и ассортимент оставили приятное впечатление.
👍
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Очень приятно получать такую обратную связь. Всегда рады возможности сделать онлайн-шопинг более комфортным для наших гостей :)
5
Response from developer
Благодарим за тёплые слова! Рады, что приложение делает бьюти-шопинг понятным и комфортным.
Нравится ассортимент, отзывы к товарам и быстрая навигация.
Response from developer
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбираете hollyshop.
Татьяна
Response from developer
Здравствуйте, благодарим за отзыв! Обязательно привезём ещё больше новинок и брендов, чтобы шопинг становился только интереснее :)
Прекрасное приложение!
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь. Искренне рады слышать, что в нашем ассортименте вы находите для себя все необходимое!
Обожаю этот магазин
Предпочитаю выбирать продукты в живую, но сузить круг поиска с помощью сайта очень даже удобно.
Здесь широкий выбор косметических продуктов и удобная навигация.
очень сильно виснет
Response from developer
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв! Мы обязательно продолжим оптимизировать процессы загрузки данных, чтобы улучшить скорость работы приложения. Надеемся, что вскоре онлайн-шопинг станет удобнее для вас ❤
Наташа
Response from developer
Здравствуйте, благодарим за отзыв и ценим, что вы выбираете hollyshop. Обязательно порадуем вас ещё большим количеством интересных продуктов в будущем :)
Очень много позиций отсутствует
Response from developer
Здравствуйте, большое спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что ассортимент оставил такое впечатление! Вы можете связаться с нами в онлайн-чате на сайте hollyshop.ru или в любом мессенджере, чтобы оставить свои пожелания о появлении тех или иных брендов или продуктов в ассортименте hollyshop 🌺 Все пожелания обязательно будут переданы в отдел закупок :)
Отличное приложение
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что шопинг в hollyshop комфортен для вас. При возникновении любых вопросов вы также можете обратиться к нашей службе поддержки на почте info@hollyshop.ru — мы обязательно поможем
Невозможно удалить
Response from developer
Здравствуйте, нам жаль, что вы столкнулись со сложностями в удалении приложения! Пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат на сайте hollyshop.ru, наши операторы обязательно помогут вам разобраться с проблемой 🙏