Homecase User Reviews

Customer Experience

Positive experience16.7% of reviews
Neutral11.1% of reviews
Negative experience72.2% of reviews

~ Based on 18 written reviews from the US App Store.

Is Homecase Safe?

Not enough ratings yet to assess Homecase.

Is Homecase Legit?

Homecase appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Homecase is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Digitalisierung ersetzt nicht das Handeln der Verwaltung

Digitalisierung und eine App nutzen nichts, wenn die Hausverwaltung (Koblenz) Fragen nicht beantwortet und Mängel nicht beseitigen lässt.

Probleme bei Homecase

Probleme beim Zugriff auf Nutzerdaten. Es ist unmöglich Zugriff auf verschiedene Einheiten von einem Account zu haben. Das Portal ist mangelhaft.

Response from developer

Hallo, wir verstehen leider nicht genau worauf Sie sich beziehen. Über eine ausführlichere Rückmeldung wären wir sehr dankbar. Denn das Wechseln zwischen verschiedenen Objekten ist durchaus möglich. Tippen Sie dazu auf der Startseite auf die Adresse links oben - dann erscheint eine Übersicht mit allen Objekten, auf die Sie Zugriff haben und können entsprechend wechseln. Freundliche Grüße

Deutlich besser geworden

Es hat lange gedauert, bis die neue Version released wurde, aber die ist viel stabiler und moderner. Gut gemacht

Response from developer

Guten Tag, Homecase wurde mit Version 3.0 von Grund auf neu entwickelt und das von Ihnen beschriebene Problem sollten nun nicht mehr auftreten. Aktualisieren Sie die App gerne auf das neue Update. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie im Anschluss Ihre Rezension aktualisieren könnten. Vielen Dank.

Schwarzes Brett Fehlermeldung

Leider erscheint Fehlermeldung in der App "Da ist etwas schiefgelaufen" beim "Schwarzen Brett". Über die Webseite funktioniert es. Wäre schön, wenn das behoben wird.
Ansonsten ist die App übersichtlich und selbsterklärend.
Frage: sind bei den Dokumenten weitere Register als Objektdukumente und persönliche Dokumente anlegbar, z.B. Angebote/Aufträge etc?
Nachtrag 23.05.26: Danke, Fehler behoben.
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Response from developer

Guten Tag, Homecase wurde mit Version 3.0 von Grund auf neu entwickelt und das von Ihnen beschriebene Problem sollten nun nicht mehr auftreten. Aktualisieren Sie die App gerne auf das neue Update. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie im Anschluss Ihre Rezension aktualisieren könnten. Vielen Dank

Dieser App gebe ich gerne fünf Sterne - bei solch kooperativen Entwicklern absolut berechtigt

Ja, jetzt passt auch das mit dem von Grund auf neuen Design, und dies auch mit Blick auf die Zugänglichkeit der App für VoiceOver-Nutzer. Die vorherige Version dieser Rezension entstand, nachdem ich die Vorversion von V3.10 installiert hatte, mit der im Zusammenspiel mit VoiceOver absolut nichts ging. Des Problems haben sich die Entwickler angenommen, und zwar so schnell und gründlich, wie ich es bisher noch nirgendwo erlebt habe. Selbst bin ich übrigens vollständig blind und gehöre zu den Nutzern von Apples Bedienungshilfe VoiceOver. Jetzt ist HomeCase für IOS auch für diesen Anwenderkreis vollumfänglich und ohne Einschränkung nutzbar. Vielen herzlichen Dank!
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Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für diesen wichtigen Hinweis. Wir haben dies geprüft und tatsächlich ein Problem festgestellt, welches die VoiceOver Funktion verhindert hat. Außerdem haben wir die App selbst mit VoiceOver durchgetestet und die Beschriftungen, welche von Screen Readern vorgelesen werden, an vielen Stellen verbessert. Bitte aktualisieren Sie auf die neuste Version (3.0.10) und geben Sie danach sehr gerne Feedback, ob die barrierefreie Nutzung nun wie gewünscht funktioniert. Vielen Dank

Es fehlt sehr viel

Die App ist sperrig und umständlich und dies bei begrenztem Funktionsumfang

Response from developer

Guten Tag, Homecase wurde mit Version 3.0 von Grund auf neu entwickelt und sollte nun einfacher in der Bedienung sein. Aktualisieren Sie die App gerne auf das neue Update. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie im Anschluss Ihre Rezension aktualisieren könnten. Vielen Dank.

Schwarzes Brett Fehlermeldung

Leider erscheint Fehlermeldung in der App "Da ist etwas schiefgelaufen" beim "Schwarzen Brett". Über die Webseite funktioniert es. Wäre schön, wenn das behoben wird.
Ansonsten ist die App übersichtlich und selbsterklärend.
Frage: sind bei den Dokumenten weitere Register als Objektdukumente und persönliche Dokumente anlegbar, z.B. Angebote/Aufträge etc?
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Response from developer

Guten Tag, Homecase wurde mit Version 3.0 von Grund auf neu entwickelt und das von Ihnen beschriebene Problem sollten nun nicht mehr auftreten. Aktualisieren Sie die App gerne auf das neue Update. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie im Anschluss Ihre Rezension aktualisieren könnten. Vielen Dank

Fehlende Inhalte

Inhalte, die auf der Website einsehbar sind, werden in der App nicht angezeigt/dargestellt. Das macht die App leider überflüssig, wenn mich ich standardmäßig über die Website einwählen muss.

Response from developer

Guten Tag, Homecase wurde mit Version 3.0 von Grund auf neu entwickelt und die von Ihnen beschriebenen Probleme sollten nun nicht mehr auftreten. Aktualisieren Sie die App gerne auf das neue Update. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie im Anschluss Ihre Rezension aktualisieren könnten. Vielen Dank.

Frustrating

The usage of the app is really frustrating as I am not able to get the information I need out of that. It is confusing and practically speaking unusable on a mobile due to the small visibility

Response from developer

Hello, Homecase has been completely rebuilt from the ground up with version 3.0 and should now be much easier to use. The app is also now available in English. Please feel free to update the app to the latest version. We would greatly appreciate it if you could update your review afterward. Thank you very much!

Top für digitale Eigentümerversammlungen

Die App steht für die Digitalisierung der Immobilienbranche 👏🏼

Instabil

Neue Infos im schwarzen Brett tauchen in der App nicht auf. Ebenso kann ich keine Nachrichten mehr schicken

Response from developer

Guten Tag, Homecase wurde mit Version 3.0 von Grund auf neu entwickelt und das von Ihnen beschriebene Problem sollten nun nicht mehr auftreten. Aktualisieren Sie die App gerne auf das neue Update. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie im Anschluss Ihre Rezension aktualisieren könnten. Vielen Dank.

Seit Wochen Fehlermeldung bei neu eingestellten Nachrichten

Seit mehreren Wochen kann man neu eingestellte Nachrichten nicht sofort lesen, da die Fehlermeldung erscheint „Die Nachricht existiert nicht. Eventuell wurde sie gelöscht.“ Das ist aber nicht korrekt, denn man kann in der Vorschau sehen, dass es die neue Nachricht gibt. Erst wenn Stunden später die Mitteilung über den Eingang per Mail kommt, kann die Nachricht vollständig gelesen werden.
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Response from developer

Guten Tag, Homecase wurde mit Version 3.0 von Grund auf neu entwickelt und das von Ihnen beschriebene Problem sollten nun nicht mehr auftreten. Aktualisieren Sie die App gerne auf das neue Update. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie im Anschluss Ihre Rezension aktualisieren könnten. Vielen Dank.

Beiträge verschwinden regelmäßig

Das macht die App leider unbrauchbar.

Response from developer

Guten Tag, Homecase wurde mit Version 3.0 von Grund auf neu entwickelt und das von Ihnen beschriebene Problem sollten nun nicht mehr auftreten. Aktualisieren Sie die App gerne auf das neue Update. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie im Anschluss Ihre Rezension aktualisieren könnten. Vielen Dank

Homecase

Zwar von ETW Verwalter empfohlen aber für ipad ungeeignet. Tablet im Querformat mit Bluetooth-Tastatur wie PC kann man schlecht drehen. Büroarbeit am Telefon ist unbefriedigend. Brauchbar nur wenn Tablet-Version verfügbar wird. Deshalb nur 1 Stern wie Frittenbude:-))

Response from developer

Guten Tag, Homecase wurde mit Version 3.0 von Grund auf neu entwickelt und ist nun auch für größere Bildschirme wie iPads geeignet. Aktualisieren Sie die App gerne auf das neue Update. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie im Anschluss Ihre Rezension aktualisieren könnten. Vielen Dank.

Unberechtigter Zugriff auf Fotos!

Das geht gar nicht!!

Response from developer

Guten Tag, Homecase wurde mit Version 3.0 von Grund auf neu entwickelt und das von Ihnen beschriebene Problem sollten nun nicht mehr auftreten. Die Berechtigung nach Fotos erscheint nun nur noch, wenn man tatsächlich Bilder hochladen möchte. Aktualisieren Sie die App gerne auf das neue Update. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie im Anschluss Ihre Rezension aktualisieren könnten. Vielen Dank.

Anhänge kommen später. PDF können nicht geöffnet werden

All das funktioniert auf der Website. Warum nicht auch mobil?

Response from developer

Guten Tag, Homecase wurde mit Version 3.0 von Grund auf neu entwickelt und das von Ihnen beschriebene Problem sollten nun nicht mehr auftreten. Aktualisieren Sie die App gerne auf das neue Update. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie im Anschluss Ihre Rezension aktualisieren könnten. Vielen Dank.

No copy & paste

I wanted to send a message to my landlord. I’ve had one prepared in my notes. What a shame I couldn’t just paste it in the message form. I had to type it again.

Response from developer

Hello, Homecase has been completely rebuilt from the ground up with version 3.0, and the issue you described should now be resolved. Please update the app to the latest version. We would greatly appreciate it if you could update your review afterward. Thank you!

noch nicht ausgereift

es fehlt eine Universal-App, die auf dem Tablet gleichermaßen funktioniert. Bislang nur iPhone-Version, die nur in Portrait-Modus und mit der alten 1x/2x-Vergrößerung auf dem iPad läuft. Somit auf dem iPad nicht brauchbar!

Bitte nachbessern!

Response from developer

Guten Tag, Homecase wurde mit Version 3.0 von Grund auf neu entwickelt und ist nun auch für größere Bildschirme wie iPads geeignet. Aktualisieren Sie die App gerne auf das neue Update. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie im Anschluss Ihre Rezension aktualisieren könnten. Vielen Dank.