HomeCom Easy User Reviews

Customer Experience

Positive experience30.6% of reviews
Neutral12.9% of reviews
Negative experience56.5% of reviews

~ Based on 232 written reviews from the US App Store.

Is HomeCom Easy Safe?

Not enough ratings yet to assess HomeCom Easy.

Is HomeCom Easy Legit?

HomeCom Easy appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for HomeCom Easy is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Gute App

Übersichtlich

Fast perfekt

Seit 8 Monaten verwende ich diese App zur Steuerung und Status Abfrage. Die App ist fast perfekt. 2 Punkte würde ich begrüssen.
1. die Möglichkeit, weitere Nutzer einzuladen (wie bei Ring DoorBell).
2. Die Regelung basiert bei mir nur auf dem Aussen Thermostat. Keine Zimmer Thermostate und keine individuelle Regelung der einzelnen 20 Heizkreise. Nach der Devise: was nicht dran ist, kann nicht kaputt gehen. Derzeit haben wir allerdings eine Situation mit bis 20° Unterschiede zwischen Tag und Nacht Temperaturen. Gemäß meiner Programmierung beginnt die Aufheizung des Pufferspeicher bei 16° Außentemperatur. Bei 10° Außentemperatur morgens um 7:00 Uhr wird auch der Fußboden aufgewärmt. Wenn es dann mittags 30° warm wird, schalte ich die Klimaanlage ein. Irgendwie widersinnig. Ideal wäre ein Link zur Wettervorhersage, idealerweise Weather Pro oder Kachelmann Wetter, und davon abhängig das aufheizen des Pufferspeichersunterbunden wird, wenn gewisse Temperaturen tagsüber erwartet werden. Wie bei meinem Segway Rasen Roboter, der nicht mäht, wenn Regen vorhergesagt wird oder schon eingetreten ist. Das würde zur weiteren Einsparung von Stromkosten führen.
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Response from developer

Es freut uns, dass die App Ihnen seit Monaten gute Dienste leistet! Ihre Anregungen zur Nutzerverwaltung und zur Optimierung der Heizungsregelung hören wir gerne. Es ist hilfreich, solche Verbesserungsvorschläge zu erhalten, und wir sind sicher, dass andere Nutzer auch davon profitieren könnten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr wertvolles Feedback gegeben haben.

Data gathering setup

Requires mobile AND email to set up app. Get ready to be spammed by their marketing group

Stetige Verbesserung

Ich nutze die App seit 2 Jahren in Verbindung mit unserer Wärmepumpe. Während der Funktionsumfang am Anfang noch überschaubar war, sind nun sukzessive viele Informationen und Einstellmöglichkeiten hinzugekommen, sodass ich die App nun wirklich hilfreich und gut finde. Weiter so!

Response from developer

Es ist wunderbar zu hören, dass die App Ihnen über die zwei Jahre hinweg immer wertvoller geworden ist! Vielen Dank für die positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns.

Übersichtlich und verständlich

Alle wichtigen Informationen sind schnell, einfach und verständlich in der App zu finden.

Response from developer

Es ist großartig, dass die Übersichtlichkeit und Verständlichkeit der App Ihnen gefällt! Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Disappointed

As an installer of Bosch climate units, and also installing in my own home i find the units excellent. However Bosch are a bit behind in terms of app features for the 3200i. The ability to switch silent mode on and off, view humidity level, outdoor temps and power usage would be a great addition, as Daikin and Mitsubishi offer this already. I feel Bosch are slightly behind because of this.
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Rubbish

This app is terrible. I’ve got 4 units and a random will frequently disconnect. It’s annoying to reconnect them and reprogram them. Embarrassing how bad this app is. I’ve got a lot Bosch appliances and tools but this app has put me off ever getting any from Bosch again.

Wifi

The wifi gateway dongles are so inconsistent. Always say the have lost connection, but says that the wifi signal is good?!

Something needs sorting with this asap!

Missing basic features

Solid app but missing some basic features that can be set with the remote, namely the ability to turn off the LED (which should happen automatically in sleep mode IMO)

Verschachtelte Einstellungen

Die App ist ganz nett, schlicht aber etwas kompliziert zu bedienen. Manche Einstellungen finden sich unter Geräte und andere unter der Heizung. Manches kann man in der App nicht konfigurieren oder nur Teilweise. Immer wieder läuft man in den Keller. Die heizkurve lässt sich in der App zB nicht justieren, wobei ausgerechnet diese extrem wichtig ist. Am Gerät ist die Einstellung so derbe vereinfacht, dass man zwischen 20+ und -14 nur raten kann welche vorlauftemperatur bei 0 grad gilt. Eine App könnte hier vieles besser darstellen. Mittlerweile benutze ich die App immer weniger und stattdessen vermisse ich eine Einbindung der WP über API in offene Systeme wie zB Home Assistant oder IObroker um dort zB die Taktzyklen im Vorbeigehen zu begutachten. Aber leider keine Chance. Gut ist, dass die App immer wieder neue Funktionen erhält und ganz langsam ausgebaut wird.
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Response from developer

Hallo Dmindfuse! Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und die Anregungen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Navigation in der App haben und dass einige wichtige Einstellungen nicht optimal dargestellt werden. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die App zu verbessern und wir nehmen Ihr Feedback auf, um besser zu werden. Ihr Bosch HomeCom Easy Team.

Ottima applicazione

Mi permette di usare da remoto i climatizzatori

Einfach zu bedienen

Ich bin ein großer Fan der App, da sie alles bietet, was ich im Alltag brauche. Energieverbrauch, Urlaubsmodus, Extra-Warmwasser. Das neue Update gefällt mir sehr gut da man nun die Außentemperatur über das Außenthermometer oder den Wetterbericht anzeigen lassen kann. Ziemlich einfach und wird immer weiter optimiert. Weiter so!
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Dommage

Application utile avec qques améliorations à prévoir. Mais aujourd’hui suite à une mise à jour impossible de se connecter …. Identifiants perdus ….

Unknown credentials

Won’t connect to my water heater: unknown credentials.
Reached out to support that confirmed I had the appropriate hardware but was entirely unable to solve my issue.

Ha comenzado a dejar de funcionar la programación automática de invierno

Desde hace unos días.
Ha dejado de funcionar la programación automática de encendido y apagado en el modo de calor.
No se lo que está pasando, pero no funciona.
Si la activo o apago desde el móvil, sí que funciona.
Pero el funcionamiento programado no actúa a su hora, ni para encender , ni para apagar.
Tengo actualizada la aplicación.
La quite y la volví a descargar, por sí era un problema de una mala descarga, pero sigue igual.

Pueden mirar qué ocurre?
Un saludo.
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it has limited air purifier control.

unlike blueair, you cannot have it automatically go into night mode at a preset time. similarly it has a bright light that stays on all night unless you manually turn it off before bed. without such control it is not really a smart device

Non funziona più

Da quando hanno fatto un aggiornamento schedulato dei loro server non funziona più. Impossibile aggiungere il dispositivo. L’app non è integrata ad Alexa o simili.

Easy ma non troppo

Complicato associare i condizionatori; funziona una volta su tre. Bosch ferma al 20esimo secolo

Fa schifo!

I dispositivi restano collegati per mezza giornata e poi salta tutto: ci va tanto a fare un APP che funzioni?

Non posso organizzare l’accensione e lo spegnimento automatico dall’APP, posso solo usare il telecomando in presenza. A cosa mi serve un apparecchio che non può sostituire un apparato di riscaldamento che programmo con un termostato?!

Non posso programmare l’accensione e lo spegnimento della settimana.

Cerco assistenza! Grazie.
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Temperaturen top - Verbrauch flop

Die App liefert viele interessante Informationen und die Wärmepumpe lässt sich insgesamt gut überwachen und steuern (gerne zukünftig auch die Heizkurve). Auch der Datenexport ist sehr nützlich.

Die Übersicht und Nutzerführung ist allerdings ein Graus. Intuitiv ist anders. Warum muss ich zB den Reiter wechseln um von einer detaillierten Tagesansicht (warum nur 3 Tage?) des Energieverbrauchs in die Monatsansicht oder zum Datenexport zu kommen? Das ginge alles auch in einer Ansicht, mit entsprechenden Auswahlmöglichkeiten.

Was meiner Ansicht nach gar nicht geht, ist die Ausweisung der verbrauchten kWh Strom. Wir haben einen separaten Stromzähler für unsere WP, mit entsprechendem Tarif. Da geht also wirklich nur der Strom der WP drüber. Die Abweichungen zwischen App und Zähler betragen zwischen 15-20% - zu Gunsten der App natürlich. Der Energieverbrauch sieht also niedriger aus, als er tatsächlich ist. Bosch selber gibt die Abweichung mit „bis zu 10%“ an. Auch das finde ich schon viel, wird aber nichtmal ansatzweise erreicht. Jeder Solar-Hersteller bekommt das vernünftig hin. Sollte also auch hier gehen.
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Response from developer

Vielen Dank TJ_1983, für deine Bewertung. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung der HomeCom Easy App und freuen uns natürlich immer über weitere Anregungen, die wir mit aufnehmen können. Bitte beachten Sie das die Energiedaten die Sie in der App und in der Anlage sehen berechnet werden. Der Grund dafür ist das wir in unseren Geräten keine geeichten Zähler verbaut haben. Ihr Bosch HomeCom Easy Team.