HomeCom Easy User Reviews

Top reviews

Rubbish

This app is terrible. I’ve got 4 units and a random will frequently disconnect. It’s annoying to reconnect them and reprogram them. Embarrassing how bad this app is. I’ve got a lot Bosch appliances and tools but this app has put me off ever getting any from Bosch again.

Wifi

The wifi gateway dongles are so inconsistent. Always say the have lost connection, but says that the wifi signal is good?!

Something needs sorting with this asap!

Missing basic features

Solid app but missing some basic features that can be set with the remote, namely the ability to turn off the LED (which should happen automatically in sleep mode IMO)

Verschachtelte Einstellungen

Die App ist ganz nett, schlicht aber etwas kompliziert zu bedienen. Manche Einstellungen finden sich unter Geräte und andere unter der Heizung. Manches kann man in der App nicht konfigurieren oder nur Teilweise. Immer wieder läuft man in den Keller. Die heizkurve lässt sich in der App zB nicht justieren, wobei ausgerechnet diese extrem wichtig ist. Am Gerät ist die Einstellung so derbe vereinfacht, dass man zwischen 20+ und -14 nur raten kann welche vorlauftemperatur bei 0 grad gilt. Eine App könnte hier vieles besser darstellen. Mittlerweile benutze ich die App immer weniger und stattdessen vermisse ich eine Einbindung der WP über API in offene Systeme wie zB Home Assistant oder IObroker um dort zB die Taktzyklen im Vorbeigehen zu begutachten. Aber leider keine Chance. Gut ist, dass die App immer wieder neue Funktionen erhält und ganz langsam ausgebaut wird.
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Response from developer

Hallo Dmindfuse! Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und die Anregungen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Navigation in der App haben und dass einige wichtige Einstellungen nicht optimal dargestellt werden. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die App zu verbessern und wir nehmen Ihr Feedback auf, um besser zu werden. Ihr Bosch HomeCom Easy Team.

Ottima applicazione

Mi permette di usare da remoto i climatizzatori

Einfach zu bedienen

Ich bin ein großer Fan der App, da sie alles bietet, was ich im Alltag brauche. Energieverbrauch, Urlaubsmodus, Extra-Warmwasser. Das neue Update gefällt mir sehr gut da man nun die Außentemperatur über das Außenthermometer oder den Wetterbericht anzeigen lassen kann. Ziemlich einfach und wird immer weiter optimiert. Weiter so!
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Dommage

Application utile avec qques améliorations à prévoir. Mais aujourd’hui suite à une mise à jour impossible de se connecter …. Identifiants perdus ….

Unknown credentials

Won’t connect to my water heater: unknown credentials.
Reached out to support that confirmed I had the appropriate hardware but was entirely unable to solve my issue.

Ha comenzado a dejar de funcionar la programación automática de invierno

Desde hace unos días.
Ha dejado de funcionar la programación automática de encendido y apagado en el modo de calor.
No se lo que está pasando, pero no funciona.
Si la activo o apago desde el móvil, sí que funciona.
Pero el funcionamiento programado no actúa a su hora, ni para encender , ni para apagar.
Tengo actualizada la aplicación.
La quite y la volví a descargar, por sí era un problema de una mala descarga, pero sigue igual.

Pueden mirar qué ocurre?
Un saludo.
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it has limited air purifier control.

unlike blueair, you cannot have it automatically go into night mode at a preset time. similarly it has a bright light that stays on all night unless you manually turn it off before bed. without such control it is not really a smart device

Non funziona più

Da quando hanno fatto un aggiornamento schedulato dei loro server non funziona più. Impossibile aggiungere il dispositivo. L’app non è integrata ad Alexa o simili.

Easy ma non troppo

Complicato associare i condizionatori; funziona una volta su tre. Bosch ferma al 20esimo secolo

Fa schifo!

I dispositivi restano collegati per mezza giornata e poi salta tutto: ci va tanto a fare un APP che funzioni?

Non posso organizzare l’accensione e lo spegnimento automatico dall’APP, posso solo usare il telecomando in presenza. A cosa mi serve un apparecchio che non può sostituire un apparato di riscaldamento che programmo con un termostato?!

Non posso programmare l’accensione e lo spegnimento della settimana.

Cerco assistenza! Grazie.
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Temperaturen top - Verbrauch flop

Die App liefert viele interessante Informationen und die Wärmepumpe lässt sich insgesamt gut überwachen und steuern (gerne zukünftig auch die Heizkurve). Auch der Datenexport ist sehr nützlich.

Die Übersicht und Nutzerführung ist allerdings ein Graus. Intuitiv ist anders. Warum muss ich zB den Reiter wechseln um von einer detaillierten Tagesansicht (warum nur 3 Tage?) des Energieverbrauchs in die Monatsansicht oder zum Datenexport zu kommen? Das ginge alles auch in einer Ansicht, mit entsprechenden Auswahlmöglichkeiten.

Was meiner Ansicht nach gar nicht geht, ist die Ausweisung der verbrauchten kWh Strom. Wir haben einen separaten Stromzähler für unsere WP, mit entsprechendem Tarif. Da geht also wirklich nur der Strom der WP drüber. Die Abweichungen zwischen App und Zähler betragen zwischen 15-20% - zu Gunsten der App natürlich. Der Energieverbrauch sieht also niedriger aus, als er tatsächlich ist. Bosch selber gibt die Abweichung mit „bis zu 10%“ an. Auch das finde ich schon viel, wird aber nichtmal ansatzweise erreicht. Jeder Solar-Hersteller bekommt das vernünftig hin. Sollte also auch hier gehen.
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Response from developer

Vielen Dank TJ_1983, für deine Bewertung. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung der HomeCom Easy App und freuen uns natürlich immer über weitere Anregungen, die wir mit aufnehmen können. Bitte beachten Sie das die Energiedaten die Sie in der App und in der Anlage sehen berechnet werden. Der Grund dafür ist das wir in unseren Geräten keine geeichten Zähler verbaut haben. Ihr Bosch HomeCom Easy Team.

Nn funziona

Apparecchio non raggiungibile, è sempre cosi!

Buen producto con mejoras posibles

La app ha mejorado bastante con las últimas actualizaciones y se agradece el trabajo realizado. Aun así, hay funciones que serían esenciales, sobre todo para el uso nocturno.

Sería muy útil poder configurar un modo silencioso permanente desde la app (pantalla oscura, LEDs apagados) sin tener que activarlo cada vez. También un encendido más progresivo de la compuerta y que el modo silencioso del flujo de aire esté activo desde el arranque, para que las programaciones nocturnas no despierten.

Esto haría que la programación horaria fuese realmente útil para dormir.
Además, se echa en falta una mejor integración con Alexa o un soporte completo de Matter sin perder configuraciones avanzadas de la app.

Buen producto y buena base, pero con margen claro de mejora. Yo mismo pondria 5 estrellas
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Stetige Verbesserung

Ich nutze die App seit 2 Jahren in Verbindung mit unserer Wärmepumpe. Während der Funktionsumfang am Anfang noch überschaubar war, sind nun sukzessive viele Informationen und Einstellmöglichkeiten hinzugekommen, sodass ich die App nun wirklich hilfreich und gut finde. Weiter so!

Response from developer

Es freut uns sehr, dass Sie die Entwicklung der App so positiv wahrnehmen! Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Unterstützung! Ihr Bosch HomeCom Easy Team

Einbau und die ersten beiden Tage

Der Einbau war ok, die Monteure waren sehr engagiert und haben alles in 2 x 10 Std. erledigt. Das warme Wasser ist vorhanden und wenn es auch noch an den Zapfstellen mit unterschiedlichen Drücken rauskommt. Wird sich bestimmt noch einpendeln (hoffe ich) Das mit der Wärme im Haus ist noch nicht optimal. Das Bad ist eindeutig zu kalt. Ich wüsste auch aktuell nicht genau, wie ich das verbessern könnte. Die Thermostate stehen alle auf 28 Grad C. Laut Einweisung soll das auch so sein. Die Heizung selbst ist nicht mal lauwarm.
Da muss noch was passieren, weil „happy Life“ habe ich nur wenn ich auch ein „happy wife“ habe und die ist bei einem kalten Bad alles andere als happy.
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Response from developer

Lieber TaminoLotte, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Da Sie erwähnen das Ihre Anlage nicht richtig warm wird, empfehlen wir Ihnen daher sich einmal an Ihre Installationsfirma zu wenden die sich die Einstellungen der Anlage einmal anschauen. Ihr Bosch HomeCom Easy Team.

Sehr gute Übersicht

Die App ist wirklich komfortabel. Die zusammengefasste Übersicht ist sehr informativ. Des Weiteren sind aber alle Informationen, die den Verbraucher interessieren enthalten.

Response from developer

Lieber livincallas, vielen Dank für dein Feedback zur App. Wir arbeiten ständig an weiteren Verbesserungen der HomeCom Easy App und werden diese auch in Zukunft mit weiteren Funktionsupdates versorgen. Ihr Bosch HomeCom Easy Team.

Gros changement

Un petit temps pour s’adapter, une nouvelle interface graphique qui m’a séduit. 👍